Elton Mayo életrajz és a legfontosabb információk

Elton Mayo volt egy ausztrál pszichológus, professzor és kutató, akinek örökségét az ipari szociológia területén az Egyesült Államokban a 20. század első felében ismerik el.

A Mayo különböző amerikai gyárakban kutatást fejlesztett ki, hogy megértse, hogyan határozzák meg a társadalmi kapcsolatok a vállalatok termelékenységét.

Ezeknek a tanulmányoknak köszönhetően elméleteket dolgozott ki a mai napig érvényes munkaügyi kölcsönhatásokról.

Mayo egyik fő hozzájárulása volt a munkavállalók érzelmi igényeinek hangsúlyozása a termelékenység növelése érdekében.

Ez a pszichológus előmozdította azt a gondolatot, hogy a jó munkakapcsolatok motiválóbbak, mint a gazdasági ösztönzők.

életrajz

George Elton Mayo született Adelaide-ban, Ausztráliában, 1880. december 26-án. Filozófiát tanult az Adelaidei Egyetemen és a diplomát követően a Queenslandi Egyetem professzora lett..

1923-ban lemondott a Queenslandi Egyetemen, hogy a Pennsylvaniai Egyetemre költözzön, ahol több textilipari vállalatnál folytatta kutatását..

Ezekben a tanulmányokban felhívtam a figyelmet a szervezeti szociológia és a pszichológia fontosságára a munkahelyi környezetben.

1926-ban költözött a Harvard üzleti iskolába. Ott volt a legfontosabb tanulmánya: a Hawthorne-kutatás, amely 1927-ben kezdődött, és több mint 5 éve tartott..

A második világháború után Angliába költözött, ahol a felesége és leányai éltek. Ott arra törekedett, hogy segítse a brit ipart a háború utáni helyreállításban, egészen az 1947-es haláláig.

A Hawthorne-vizsgálat

1927-ben május kezdett úttörő társadalmi-gazdasági kísérletet az ipari kutatás területén. A Hawthorne Research néven ismert tanulmány a Hawthorne erőmű cégtől származik, ahol azt tartották.

Ez a vizsgálat a munkavállalóknak a menetrendjeik, fizetéseik, szüneteik, megvilágítási körülményeik és felügyeleti fokozatuk változásainak sorozata volt..

Ezeknek a megfigyeléseknek a célja az volt, hogy meghatározzuk a termelékenység legkedvezőbb feltételeit.

Kezdetben úgy vélték, hogy a gazdasági ösztönzők növelik a munkavállalók hatékonyságát. Az eredmények azonban meglepőek voltak: a termelékenység növekedésének oka a számukra odafigyelt figyelem volt..

A projekt eredményeit 1939-ben publikálták a társult kutatók F.J. Roethlisberger és William J. Dickson, a könyvben Menedzsment és a munkavállaló.

Az iparosodott civilizáció társadalmi problémái

1933-ban Mayo kiadta a "Az ipari civilizáció emberi problémái" című könyvet, amely még mindig a legfontosabb munkája.

Az oldalakon elmondható, hogy az emberi kapcsolatok a munkahelyen szociális problémát jelentenek a modern civilizációban.

Mayo azt állította, hogy az iparosítás felgyorsította a termelést és elősegítette a gazdasági növekedést. Másrészt viszont nem járult hozzá az emberek életkörülményeinek javításához, és sürgősen javultak.

Emellett világos politikai álláspontot mutatott be, amely szerint a munkáltatók és a munkavállalók közötti feszültséget nem lehet szocializmussal megoldani.

Ehelyett azt hittem, hogy a pszichológia volt az egyetlen eszköz, amely segített megérteni és megoldani ezt a problémát.

Elton Mayo öröksége

Mayo fő hozzájárulása a társadalmi kapcsolatok fontosságának bemutatása a munkahelyi környezetben.  

Idővel elméletüket újraértékelték és megkérdőjelezték, de ezek továbbra is fontos alapot jelentenek a munkaügyi kapcsolatok tanulmányozásához.

A Hawthorne-effektus

A Hawthorne-i vizsgálatok során Mayo felfedezte, mit nevezne „Hawthorne Effectnek”. Ez a munkavállalók termelékenységének növekedésére utal, amikor azt érzékelik, hogy tanulmányozzák őket.

Mayo felfedezte, hogy a termelékenység a munkakörülmények kedvezőtlenebbé vált. A változók áttekintésekor felfedezte, hogy ez a kapott figyelemnek köszönhető.

Így állapította meg azt az elméletet, hogy a munkavállalók termelékenyebbek voltak, amennyiben jobban megfigyelték őket.

Az ipar szociális dimenziója

Mayo szerint a társadalmi problémák megértése olyan fontos, mint az anyagi problémák megértése.

Ez alapvető hozzájárulás volt a 20. század elején, amikor a tudomány erőfeszítéseit az ipar fejlesztésére összpontosították.

Ehhez az elméleti szemlélethez a gazdasági ösztönzők fontosak voltak a munkavállalók motiválásához, de fontosabb a munkavállaló munkakörnyezetével való kapcsolat. A jó munkakörnyezet motiválóbb lehet, mint a jó szerződési feltételek.

Ezenkívül megerősítette, hogy a munkavállalókat nem lehet elkülönítve kezelni, hanem egy csoport tagjaként kell elemezni. A munkakörnyezetben a csoportok társadalmi normái meghatározó tényezők a vállalat termelékenységében.

Például az átlag feletti munkatársak gyakran elveszítik társaik szeretetét. Az ilyen jelenségek segítségével meg kell érteni, hogyan kapcsolódnak a csapat tagjai igazán hatékony motivációs stratégiákhoz.

Ezért Mayo azt javasolja, hogy a vezetők megismerjék a munkavállalókkal való kapcsolataikat. Nagyobb figyelmet szentelnek társadalmi elvárásainak, valamint az intenzívebb kölcsönhatásnak, ami a motiváció növekedését és a termelékenység növekedését jelenti.

Az új tudományágak alapjai

A májusi elméletek szerint a munkavállaló képességeinek ismerete nem elég ahhoz, hogy megjósolja a vállalat termelékenységét.

Elmondása szerint a készségek elképzelhetik a munkavállaló fizikai és szellemi potenciálját. A hatékonyságot azonban meghatározhatják a munkahelyen belüli társadalmi kapcsolatok is.

Az előző kijelentések számos vizsgálatot inspiráltak, és megalapozták az olyan területek fejlesztését, mint az ipari szociológia és a szervezeti pszichológia.

Ezért a kritika és a kihallgatás ellenére Elton Mayo öröksége ma is érvényben marad.

referenciák

1. Brit Könyvtár. (S. F.). Elton Mayo. A lap eredeti címe: https://www.bl.uk/people/elton-mayo
2. Új világ enciklopédia. (2014). Elton Mayo. Lap forrása: newworldencyclopedia.org.
3. Revolvy. (S.F.) Elton Mayo. A lap eredeti címe: revolvy.com.
4. The Economist. (2009). Elton Mayo: ekonomist.com.
5. Az Encyclopaedia Britannica szerkesztői. (2017). Elton Mayo. A lap eredeti címe: britannica.com.