Üzleti piaci jellemzők, összetevők

az üzleti piacon az a mód, ahogy két vállalat kereskedelmi ügyleteket köt egymással, amelyben a termékeket vagy termékeket tárgyalják a termékek különböző gyártási folyamataiban való felhasználásra, majd eladják és nyereséget szereznek.

Az üzleti piacon az üzleti kapcsolatokat meg kell tervezni, az egyes esetekre kifejlesztett marketing stratégiákat követve. Fontos, hogy az értékesítés előtt szakmai kölcsönhatások jöjjenek létre, hogy erősítsék a kapcsolatokat és biztosítsák a tranzakciók sikerességét.

Az üzleti piac ismert a B2B (Üzleti tevékenység, vagy Business to Business). Mivel a B2B a vállalkozások között történik, erős verseny alakulhat ki. A siker a termék vonzó aspektusainak kiemelésével, versenyképes árakkal, hatékony elosztási folyamatokkal, rövid szállítási idővel és lehetséges halasztott kifizetésekkel jár..

A más szervezetekkel piacra orientált vállalatoknak a vállalati arculat stratégiáját kell irányítaniuk, hogy megbízható képet hozzanak létre, bemutatva egy olyan konszolidált csapatot, amely szakmailag képviseli a vállalatot.

index

• 1 Jellemzők
  • 1.1. Konkrétabb piaci szegmensek
  • 1.2 Dinamikus üzleti marketing
  • 1.3 Hosszú távú kapcsolatok az ügyfelekkel
  • 1.4 Potenciális ügyfelek
  • 1.5 Komplex kereskedelmi termékek
  • 1.6 Értékesítés utáni szolgáltatás
• 2 Komponensek
  • 2.1 Szállítók
  • 2.2 Közvetítők
  • 2.3 Forgalmazók
  • 2.4 Nagykereskedők
  • 2.5 Kiskereskedelem
  • 2.6 Támogatási szolgáltatások
• 3 Különbség a fogyasztói piacon
  • 3.1 Értékesítés és marketing
• 4 Referenciák

jellemzői

Konkrétabb piaci rések

Az üzleti piacon a vállalatok nem irányítják marketingkampányaikat hatalmas szinten, hanem egy konkrét piaccal rendelkeznek, ahol a piac különleges igényei teljesülnek..

Ennek köszönhetően mind a vállalatok vásárlási és eladási ügyfelei a piacon igyekeznek erősíteni a szakmai kapcsolatokat.

Dinamikus üzleti marketing

A vásárlási-értékesítési folyamat nagyszámú embert, politikát és egyedi feltételeket tartalmaz minden tranzakcióhoz.

A felelős személyzetnek gondoskodnia kell minden részletről, ami magas szintű szakmai igényt jelent. Az eladás elvesztése pusztító lehet, mivel a győzelem jelentős pénzügyi fellendítést jelentene.

Hosszú távú kapcsolatok az ügyfelekkel

Az üzleti piac nagy jövőbeli előrejelzéssel rendelkezik. Folyamatos, következetes és személyre szabott figyelmet kell szentelni minden operatív szinten (vásárlások, értékesítés, gyártás, többek között) és kiváló tanácsadói és értékesítési szolgáltatás.

Potenciális ügyfelek

Az üzleti piac jellegéből adódóan a vállalatok általában vásárlásaikat azokra a szervezetekre összpontosítják, amelyek kielégítik üzleti szükségleteiket.

Egyetlen potenciális ügyfél megszerzése sok üzleti tevékenységet jelenthet a vállalat számára.

Komplex kereskedelmi termékek

Az üzleti piacon értékesített termékek sokfélesége igen széles. Gyakran néhányat testreszabni vagy a vásárlók igényeihez kell igazítani, figyelembe véve azt is, hogy sokan megkövetelik, hogy az árucikkek megfeleljenek a nagyon szigorú szabványoknak..

Értékesítés utáni szolgáltatás

Ezzel a szolgáltatással az ügyfél iránti bizalom megteremtésére és az üzleti kapcsolat erősítésére törekszik. Ezt úgy érik el, hogy nemcsak a megvásárolt termékekre vonatkozó igénylési helyzetek kezelésének lehetőségét biztosítják, hanem informatív és technikai tanácsokat is nyújtanak számukra.

alkatrészek

szolgáltatók

Felelősek az áruk vagy szolgáltatások nyújtásáért más szervezeti csoportok számára. Ezek a következők:

Termékek beszállítói

Azok a termékek, amelyek bizonyos piaci értékkel rendelkeznek, a piac szükségletét kielégítő, bizonyos típusú termékek forgalmazására vagy gyártására szolgálnak..

Szolgáltatók

Felelősek az alapvető szolgáltatások (villamos energia, víz, telefon, internet), szállítás, reklámozás, felügyelet, számvitel stb..

Ezek létfontosságúak a vállalat számára, mivel garantálják a megfelelő működését és működőképességét.

Erőforrás-szolgáltatók

Célja a vállalat igényeinek kielégítése gazdasági erőforrásokkal; például bankok, hitelezők, kapitalista partnerek stb..

közvetítők

Ezek megkönnyítik a termék forgalmazásának folyamatát, lehetővé téve, hogy a gyártótól a végső fogyasztóhoz jusson.

A vállalatok a közvetítőkre támaszkodnak, hogy növeljék részvételüket a piacon, és rendelkezzenek nagyobb számú ügyféllel, nemzeti vagy nemzetközi szinten.

A beszerzési és gyártási folyamatokban is részt vehetnek, egyszerűsítve a logisztikai és ügyfélszolgálati feladatokat. Egyes kereskedelmi közvetítők:

Logisztikai operátorok

Felelősek a forgalmazási tevékenységekben való együttműködésért, mint például a tárolás, a termékek szállítása és a csomagolás.

Kereskedelmi ügynökök

Feladata, hogy a gyártó fő értékesítési motorja legyen, és az ügyfelek előtt képviselje. Szolgáltatásaikért jutalékot kapnak az eladásokért.

kereskedők

Ezek a kapcsolattartó pontok a gyártó és a nagykereskedők vagy kiskereskedők között. Közvetlen kapcsolatban állnak az általuk képviselt termelőkkel, fenntartva az egyedi termékmarketing-megállapodásokat.

nagykereskedők

Ez a kereskedelmi szám, amely közvetlenül vásárol nagy mennyiségben és változatosan termékeket a gyártóktól vagy forgalmazóktól, amit aztán kiskereskedelmi vállalatoknak értékesít..

kiskereskedők

Ez az üzlet a kiskereskedelmi termékek értékesítésére irányul. Eladja közvetlenül a végső fogyasztónak a korábban megvásárolt termékeket.

Támogatási szolgáltatások

Ezek a funkciók a vállalatoknak nyújtott támogatási szolgáltatásokat szolgálják, hogy megkönnyítsék mindennapi működésük betartását.

Ezek közé tartozik a menedzsment és a személyzet felvétele, az infrastruktúra karbantartása, az üzleti biztonság stb..

Különbség a fogyasztói piacon

Gyakran a B2B tranzakciók száma nagyobb, mint a fogyasztói vagy a B2C piacon. Ez azért van, mert a B2B tárgyalások a termékek nyersanyagaira vagy összetevőire vonatkoznak, míg a B2C csak a készterméknek az ügyfélnek történő értékesítésére vonatkozik..

Egy másik lényeges szempont, hogy az üzleti piacon kisebb a vásárlók száma, mint a fogyasztói piacon, ahol nagyobb számú vállalat felel a termékek forgalmazásáért a végfelhasználók számára..

A B2B vásárlási folyamat bonyolult, mert előírja a technikai, kereskedelmi, pénzügyi és operatív csoportok bevonását, amelyek felelősek a döntéshozatal szabályainak és eljárásainak betartásáért. A B2C fogyasztója az, aki meghatározza, hogy melyik tételt vásárolja meg, figyelembe véve csak a személyes paramétereit.

A B2C-ben a fogyasztók mindenki számára azonos áron vásárolják meg a termékeket. Az üzleti piacon az ár változhat, ha a különleges árakat nagy megrendelésekre vagy a tárgyalásokban korábban elfogadott feltételekre adják.

Értékesítés és marketing

A B2C piacon a fogyasztók termékeket választanak, és különböző fizetési mechanizmusokat használnak, mint például hitel- vagy betéti kártyák, csekkek vagy készpénz..

Az üzleti piacon egy kereskedelmi rendszerre van szükség, ahol az ügyfelek kiválasztják a termékeket, megrendelést adnak meg és megállapodnak a fizetési feltételekről.

Az üzleti piacok marketingstratégiái egy olyan célközönségre irányulnak, amely megköveteli, amit a vállalat értékesít, míg a B2C-ben a teljes lakosságot kell fedeznie, mindig arra törekszik, hogy új ügyfeleket vonzzon..

referenciák

1. Investopedia (2018). Business to Business - B-hez B. Befogadó: Investopedia.com.
2. Wikipédia (2018). Business-to-business. Készült: en.wikipedia.org.
3. Ian Linton (2018). Különbségek a B2C és a B2B között az üzleti rendszerekben. Smallbusiness - Chron. Készült: smallbusiness.chron.com.
4. David Weedmark (2018). 4 A marketingközvetítők típusai. Smallbusiness - Chron. Készült: smallbusiness.chron.com.
5. Tenfold (2018). 6 Nagy különbségek a B2C és a B2B értékesítési stratégiák között. Készült: tenfold.com.