Részvény:
Szisztémás gondolkodás jellemzői, elvek, alkalmazások és példák
az rendszeres gondolkodás a komplex rendszeren belüli problémák megoldására való képesség. A rendszerek multidiszciplináris vizsgálatán alapul; az egymással összefüggő és egymástól függő részek által alkotott olyan entitások, amelyek valamitől eltérnek, mint az egyszerű összeg.
A rendszeres gondolkodás formálisan körülbelül öt évtizeddel ezelőtt jelent meg. Ez elsősorban Ludwig von Bertalanffy biológus munkáján alapul. Jelenleg mind a tudományban, mind az alkalmazott területeken használják, mint például a személyes fejlődés vagy az üzleti menedzsment.
A szisztémás gondolkodás fő jellemzője, hogy a hagyományos tudományos módszerrel ellentétben nem próbálja meg elkülöníteni az egyes változókat egy helyzetben, és külön-külön tanulmányozni. Ehelyett megérti, hogy a készlet minden része befolyásolja a többit, így megpróbálja megérteni őket egészben.
A szisztémás gondolkodás használata nagyon hasznos lehet mind a magánszemélyek számára, akik saját életükben alkalmazzák, mind a munkacsoportok, vállalatok vagy projektek termelékenységének javítására. Ebben a cikkben megvitatjuk, hogy melyek a legfontosabb elvek, és hogyan alkalmazható a különböző helyzetekben.
index
- 1 Jellemzők
- 1.1 Rendszerelméleten alapul
- 1.2 A konkréttól az általánosig megy
- 1.3 Használjon olyan eszközöket és technikákat, amelyek másképp tükrözik
- 1.4 Ez lehetővé teszi a probléma hatékonyabb kezelését
- 2 A szisztémás gondolkodás elvei
- 2.1 Globális jövőkép megszerzése
- 2.2 A meglévő rendszerek és kapcsolataik felismerése
- 2.3 Az őket alkotó elemek felismerése
- 2.4 A lehetséges megoldások és azok hatásainak vizsgálata
- 3 Alkalmazások
- 4 Példa
- 5 Referenciák
jellemzői
A rendszerelméleten alapul
A rendszerek elmélete az interdiszciplináris vizsgálat, amely különböző, egymástól független, természetes vagy ember által létrehozott, egymástól függő részekből áll. Ezen entitások mindegyike "rendszer" néven ismert, és általában a korlátok, célok vagy működésmódok szerint kerülnek leírásra..
A szisztémás elmélet azt mondja, hogy mindegyik entitás nagyobb, mint a részeinek egyszerű összege. Ennek oka az olyan hatások, mint a szinergia vagy a kialakuló viselkedés.
Mint ilyen, ez a fegyelem azt állítja, hogy lehetetlen megérteni, hogyan működik a rendszer anélkül, hogy először megértené, hogy milyen összetevői vannak és hogyan kapcsolódnak egymáshoz..
Ennek köszönhetően a rendszerekelmélet általános célja, hogy felfedezzük, hogy milyen korlátok, dinamikák, feltételek, célok és kapcsolatok állnak az egyes entitások mögött..
Ez gyakorlatilag bármilyen területen alkalmazható, és jelenleg olyan témákban használatos, mint a filozófia, az üzleti menedzsment vagy a tudomány.
Az elméleten alapuló szisztematikus gondolkodás az érvelés egyik formája, amely megpróbálja megérteni azokat a részeket, amelyek egy készletet alkotnak és mi a kapcsolatuk egymással. Ez a fajta elemzés segít megtalálni a helyzet alapjául szolgáló okokat, és felhatalmazza a személyt arra, hogy megváltoztassa.
A konkréttól az általánosig megy
A szisztémás gondolkodás nagyon specifikus eljárást alkalmaz egy készlet vagy egy adott helyzet elemzésére. Kezdetben az egyes pillanatokban számított objektív adatokat, mint például a megfigyelhető eredményeket vagy a megosztott helyzetet vizsgáljuk. Ezután megpróbálják megtalálni a mögöttes okokat és extrapolálni azokat más területekre.
Általában, ahogyan azt gondoljuk, nagyon különbözik ettől. Általában, amikor sajátos problémánk van, keressük az okokat a közelmúltban és a legközelebbi helyzetekben; és annak megoldására törekszünk, hogy a rövid távon működő megoldásokra koncentráljunk, és ne aggódjunk a távoli jövőben.
Éppen ellenkezőleg, a szisztémás gondolkodás megpróbálja megtalálni a helyzet minden okait és azokat az elemeket, amelyek befolyásolhatták azt, függetlenül attól, hogy milyen távolságban vannak időben és térben..
Ezenkívül a javasolt megoldások más hasonló helyzetekre is extrapolálhatók. Másrészt figyelembe veszik mind a rövid távú hatékonyságot, mind a távoli jövőbeni lehetséges kockázatokat. Ezt csak akkor lehet megtenni, ha teljes mértékben megértjük az adott forgatókönyvet befolyásoló összes elemet.
Használjon olyan eszközöket és technikákat, amelyek másképp tükrözik
A szisztémás gondolkodás olyan készség, amelyet a legtöbb embernek nincs olyan fejlett sorozata. Ennek a folyamatnak a könnyebb megvalósítása érdekében a rendszerelméleti elméleti szakemberek számos eszközt és eljárást hoztak létre, amelyek segíthetnek nekünk abban, hogy alkalmazzuk..
Ezek az eszközök a szisztémás gondolkodást szabályozó szabályokon alapulnak. Fő célja, hogy segítsen bennünket megfigyelni egy másik szögből.
Így ahelyett, hogy a jelenre és a konkrét forgatókönyvre összpontosítanánk, ezek a technikák megkönnyítik a rendszer összetevőinek megtalálását.
A szisztémás gondolkodásban használt konkrét eszközök az alkalmazási terület függvényében változhatnak. Lehetőség van az üzleti menedzsment, a kritikus gondolkodás vagy a személyes fejlődés technikáinak összességére. Valójában az elmúlt években ezekben a témákban speciális képzés jött létre.
Lehetővé teszi, hogy hatékonyabban járjon el a problémán
A szisztémás gondolkodás fő előnye, hogy lehetővé teszi számunkra, hogy teljes mértékben megértsük az adott helyzethez vezető okokat.
Ezenkívül segít abban is, hogy megértsük az összes olyan elemet, amely folytatja. Ezek a két jellemző kulcsfontosságúak egy olyan forgatókönyv módosításakor, amelyet nem szeretünk.
A helyzet és összetevői okainak teljes megértésével lehetőség van egy rövid és hosszú távon hatékony megoldás kialakítására.
Ily módon a rendszeres gondolkodás, annak ellenére, hogy alkalomszerűen alkalmazandó, nagy előnyökkel jár az általuk alkalmazott területeken..
A szisztémás gondolkodás elvei
Ahogy láttuk, a rendszerek gondolkodása a rendszerelméleten alapul. Emiatt alapvető elve egy olyan univerzális modell építése, amelyben a helyzetet alkotó összes elemet tanulmányozzák, valamint azok következményeit..
Ebből az elvből négy lépésből álló módszertant nyerünk ki, amelyet minden olyan területen alkalmaznak, amelyben a szisztémás gondolkodás alkalmazható. A lépések kissé eltérhetnek a beszélt témától függően, de alapművelete mindig azonos.
A szisztémás gondolkodás négy alapvető elve a következő: globális vízió megszerzése, a meglévő rendszerek és kapcsolataik elismerése, az őket alkotó elemek elismerése, valamint a lehetséges megoldások és azok hatásainak rövid és hosszú távú tanulmányozása..
Globális jövőkép megszerzése
Az első szükséges lépés a szisztémás gondolkodás alkalmazásához a helyzetre nézve. Gyakran előfordul, hogy a forgatókönyv leghatékonyabb következményei megakadályozzák számunkra az egészet.
Ebből kifolyólag, mielőtt megkezdnénk ugyanezt az elemzést, meg kell kérdeznünk magunktól, hogy mit látunk első látásra.
Ehhez számos olyan eszköz áll rendelkezésre, amelyek segítenek megvizsgálni a helyzet lehetséges okait, valamint azokat az elemeket, amelyek ugyanezt befolyásolhatják.
Ily módon új perspektívát kapsz, és hatékonyabban elkezdheted a szcenárió elemzését.
A meglévő rendszerek és kapcsolataik felismerése
Miután el tudtuk kerülni az általunk vizsgált helyzet közvetlen következményeit, a következő lépés az, hogy megtaláljuk az összes olyan rendszert, amely annak része..
Ez magában foglalhatja mind az emberi rendszereket (munkacsoportok, családi kapcsolatok ...), mind az élettelen vagy akár immateriális elemeket.
Így például egy munkaproblémában az egyik érintett rendszer maga a vállalat, és a munkavállalók csoportjai is; de ezek például a számítógépes rendszer, a céghez tartozó emberek hiedelmei, vagy a vállalat pénzügyi helyzete..
Alapvető fontosságú, hogy a helyzetben lévő összes rendszer megtalálható legyen, és megértsük, hogyan hatnak egymásra.
Az őket alkotó elemek felismerése
A következő lépés a helyzetet befolyásoló rendszerek azonosítását követően az, hogy megtalálják az egyes elemeket. Ezenkívül, mint az előző pontban, meg kell érteni, hogyan befolyásolják egymást, valamint a szinergiákat és a kialakuló tulajdonságokat, amelyek.
Például egy vállalati probléma esetében nem elegendő annak megállapítása, hogy a vállalat munkavállalói csoportja a helyzetet befolyásoló rendszerek egyike. Az elemzést egy lépéssel tovább kell tartani, és meg kell próbálnunk megérteni mindegyikük pozícióit.
Ez megnehezíti a rendszerszintű gondolkodást. Ugyanakkor lehetővé teszi, hogy az alkalmazott megoldások sokkal hatékonyabbak legyenek az egyes résztvevők helyzetének javításában.
A lehetséges megoldások és azok hatásainak vizsgálata
Végül, miután azonosította mind a rendszereket, amelyek befolyásolják a helyzetet, mind az egyes elemeket, az utolsó lépés az, amelyik megoldja az elemzés elején felvetett problémát. Az előző lépéseknek köszönhetően sokkal könnyebb megtalálni a kielégítő alternatívát minden fél számára.
Ebben a lépésben azonban nem helyénvaló elfogadni az elemzést követő első ötletet. A jövőbeni problémák elkerülése érdekében meg kell határozni az egyes javasolt megoldások rövid és hosszú távú hatásait. Csak akkor választhatja ki azt, amelyik az összes érintett fél számára a leghatékonyabb.
alkalmazások
A szisztémás gondolkodás gyakorlatilag bármilyen területen alkalmazható, mivel a legtöbb olyan helyzet, amelyben mi vagyunk, összetettek, és különböző elemekkel rendelkeznek, amelyek befolyásolják őket. Számos olyan kérdés van, amelyekben a módszertan előnyei a normálnál magasabbak.
Az első a cég világa. Egy vállalkozás megteremtése és fejlesztése, vagy az abban felmerülő problémák megoldása nagy elemzési kapacitást igényel, és képes megtalálni azokat a tényezőket, amelyek befolyásolják a helyzetet. Ezért az üzleti menedzsmentben egyre inkább alkalmazzák a szisztematikus gondolkodást.
Másrészt a pszichológia területe (különösen az alkalmazott) is óriási előnyökkel jár a szisztémás gondolkodásból. Az emberi elme a világ egyik legösszetettebb rendszere, és mindegyik pszichológiai jelenséget több egymással összefüggő ok okozza.
Végül, a személyes fejlődés világában is nőtt a szisztémás gondolkodással kapcsolatos stratégiák alkalmazása. Annak érdekében, hogy javítsuk a helyzetet, amikor egy személy találja magát, gyakran szükség van az ehhez kapcsolódó okok és megoldások mélyreható elemzésére..
példa
Az egyik klasszikus példa arra, hogy a szisztémás gondolkodás alkalmazásának problémája a People's Express, az 1980-as években nagyon népszerű olcsó légitársaság volt..
Ebben az időszakban a légi közlekedés egyre népszerűbb lett; és ez a vállalat volt az egyik, aki a legtöbbet hozta.
A People's Express növekedése főként az alacsony költsége miatt volt. A jegyek árai sokkal alacsonyabbak voltak, mint más hasonló vállalatoké, mivel az alkalmazottak fizetésének módja miatt. Ahelyett, hogy teljes egészében készpénzben csinálná, a munkavállalók kártérítésük egy részét részvények formájában kapták meg.
Ez a stratégia nagyon jól működött néhány évig, mivel a társaság részvényei nem szűntek meg a légi közlekedés népszerűsége miatt. Azonban a vezetők nem tudták előre látni, hogy ez a rendszer hosszú távon nem tudna működni.
Így néhány évvel később a társaság állománya stagnált, ezért a vállalat alkalmazottai egyre kevesebb kártérítést kaptak.
Ennek következtében a szolgáltatások romlottak, és a vállalat gyorsan csökkent. 1987-ben, majdnem érték nélkül, a Continental Airlines megvásárolta.
Ha a Népi Expressz vezetői szisztematikus gondolkodást alkalmaztak volna, rájöttek volna, hogy alkalmazottai elégedettsége, és így az általuk nyújtott szolgáltatások szorosan kapcsolódnak a vállalat állományának folyamatos növekedéséhez..
Ezért stratégiája nem működhet örökké; és a vállalat vezetőinek látáshiánya végül ugyanezen kudarcot okozott.
referenciák
- "A rendszerek gondolkodása: mi, miért, mikor, hol és hogyan?" In: Systems Thinker. Letöltött: 2019. január 25. a Systems Thinker: thesystemsthinker.com.
- "Mi a szisztémás gondolkodás és miért van szüksége rá": Facile Things. Szerkesztés: 2019. január 25. a Facile Things-ről: facilethings.com.
- "A rendszerek gondolkodásának jelentése": Jelentések. Letöltött: 2019. január 25. a Jelentések: meanings.com.
- "Rendszeres gondolkodás" -ban: Ecured. Visszavont: 2019. január 25., Ecured: ecured.cu.
- "Rendszerelmélet" -ban: Wikipedia. Visszavont: 2019. január 25. Wikipédiából: en.wikipedia.org.