Az igazgatás bürokratikus elmélete A főbb jellemzők
az az adminisztráció bürokratikus elmélete megállapítja, hogy az optimális eredmények elérése érdekében minden vállalatnak tartalmaznia kell a munkamegosztást, a hierarchikus struktúrát, a tagok személytelen kapcsolatait és néhány szabályt, amely szabályozza a működését.
Ez az elmélet olyan racionalizált munkaszerkezetet javasol, amely különbözik a személyi, autoritárius vagy hagyományos módszerektől, hogy bármely szervezet működése hatékony és optimális teljesítményt érjen el.
A német szociológus, Max Weber született, aki az alapítójának tartja magát. Számára a bürokrácia olyan jellemzők halmazát jelentette, amelyeknek tartalmazniuk kell az emberek formális szervezését.
Az, hogy egy csoport adminisztrációja ésszerű módon történik, azt jelenti, hogy az összes eszközt és összetevőt a lehető legjobban kiigazítják, bizonyos célok vagy célok elérése érdekében.
Beszélünk az adminisztráció bürokráciájáról, mert az emberi szövetség adminisztratív szerkezetének racionalizálásával foglalkozik.
A csoportok bármelyikének adminisztratív tevékenysége, beleértve az otthon és a család vezetését, csoportosítja a tervezési, szervezési, irányítási, koordinációs és ellenőrzési feladatokat..
index
- 1 Weber és az adminisztratív bürokrácia elmélete
- 2 Főbb jellemzők
- 3 A bürokráciaelmélet kritikái
- 4 Referenciák
Weber és az adminisztratív bürokrácia elmélete
A bürokrácia Weber által kifejlesztett elmélet volt, amely egy olyan szervezeti működés típusát javasolta, amely még nem létezett.
Weber inkább bürokráciaelméletét használja fel a nagyszabású csoportmunka elképzeléseinek előmozdítására, amely végül a prototípus nagy részét képezte, amely szerint a kortárs világ több területének munkaügyi szervezeteit tervezték.
Weber számára a bürokrácia a szervezet legracionálisabb formája volt, és az egyetlen, amely garantálta a legmagasabb fokú fegyelmet, folytonosságot, kiszámíthatóságot, pontosságot, szigorúságot és bizalmat. A technikai szinten nagyfokú hatékonyságú eszköznek tartottam.
Fő jellemzők
A munka megosztása
A munkamegosztás a Weber által javasolt bürokratikus struktúra egyik legjellemzőbb jellemzője, és jelenleg az összes bürokráciában és igazgatási struktúrában széles körben elfogadott és megalapozott..
Ez az a folyamat, amelynek során a szervezet minden munkáját ésszerű módon szervezik és terjesztik, hogy elérjék a magasabb hatékonyságot.
E rendszer szerint különböző cselekvési területek vagy kompetenciák jönnek létre, és a bonyolult tevékenységek külön és egyszerű feladatokra oszlanak, így a munkaszerkezet különböző munkaterületekkel és fontossági szintekkel rendelkező alfolyamatokon keresztül működik..
Minden munkavállaló meghatározott pozícióval rendelkezik, meghatározott hatáskörrel és szigorúan meghatározott feladatokkal rendelkezik.
Ez segít a munka hatékonyabbá tételében: sokkal produktívabb, ha a feladatokat több személyre osztják, egy személy vagy egy kis csoport komplex feladatok végrehajtására..
Másrészt, a munkamegosztásnak köszönhetően a feladatok szabványosíthatók, ami azt jelenti, hogy a konkrét módot meg kell határozni anélkül, hogy teret hagynának az improvizációnak vagy rendellenességnek..
Ha több munkavállalót vesz fel a szervezetbe, ez a funkció megkönnyíti a képzésüket.
A munkamegosztásnak köszönhetően a munkavállaló szakosodása is létrejön, ami azt jelenti, hogy kiválasztása az ő pozíciójához rendelt feladat elvégzésére való képességein alapul. Ez az egyes alkalmazottak hatékonyságának és teljesítményének növelését célozza.
A hatóság hierarchikus szerkezete
A hierarchikus struktúra meghatározza, hogy alacsony szintű funkciók vannak, egy másik, magasabb rangú funkció ellenőrzése és felügyelete alatt, így több vezérlőegység létezését garantálják azoknak a működési területeknek megfelelően, amelyekben a munkavállalók rendelkeznek csak a munka biztosításáért felelős főnök.
Más szavakkal, a hierarchikus vonal olyan parancsnoki és jogosultsági vonalat hoz létre, amely felelős a szervezet működési szabályainak való megfelelés biztosításáért, a munkavállalók szakmai képzésének különböző szintjeire válaszolva..
Így a hatóság hierarchikus struktúrája előmozdítja és követeli meg, hogy a munkavállalók engedelmeskedjenek és válaszoljanak a felsőbb szintű megrendelésekre.
Működési szabályok
A működési szabályok egy általánosan írott szabályok halmaza, amelyek a szervezeten belüli, a funkciók megosztását és a cselekvési módokat érintő mindent hoznak létre..
Ezek a megalapozott keretek, amelyeknek minden bürokráciában fenn kell állniuk, és amelyeken belül a szervezet tevékenységének meg kell történnie. Ezért ezekben a szabályokban a cselekvés racionális módjait határozzák meg.
Egyértelmű példa a bürokratikus működés szabályaira a különböző országok ökológiai törvényeiben, amelyben minden, ami a közintézmények felépítésével és működésével kapcsolatos: a célok, a struktúra, a feladatmegosztás, az általános funkciók és minden egyes tagja számára különös.
A bürokrácia működésének szabályait a munkavállalók vagy a tisztviselők engedelmességének megkeresésével állapítják meg.
Az absztrakt, általános és egyértelműen meghatározott működési szabályok végrehajtása segít elkerülni az egyes esetekre vonatkozó utasítások létrehozásának szükségességét, hogy formális és objektív racionalitás jöjjön létre, elkülönítve a szervezetet alkotók egyéniségétől..
Személyes kapcsolatok tagjai között
Ideális formájában a bürokrácia alapjául szolgáló szabályok azt jelentik, hogy a tagjai közötti kapcsolatok és kölcsönhatások egyértelműen a normákban meghatározottak. Emiatt a rokonság, a barátság vagy a karizmatikus hatalom kapcsolatai félre vannak hagyva..
A bürokrácia e dimenziója a struktúra és a munkakörnyezet racionalizálásának eredménye, mivel az adminisztratív bürokrácia, mint szervezeti forma célja éppen a struktúra tisztán racionális kezelése annak maximális hatékonysága érdekében..
A munka szabályai, a hatóság hierarchikus felépítése és a munka határolása azt eredményezi, hogy a szervezeten belüli munkaügyi kapcsolat személytelen..
A társaság működése nem függ a tagok szubjektivitásától és egyéniségétől; éppen ellenkezőleg, egyfajta formális és objektív racionális személyiség keletkezik, amelynek célja a munka lehető legjobb módszerrel történő megszervezése.
A bürokrácián belüli interakció fő formáját az iroda vagy az irat biztosítja; vagyis írásos értesítések útján, és ezek az irodák és az alanyok között is előfordulnak.
Másrészről, a munkavállalóknak kizárólag a saját álláspontjuk objektív feladatai teljesítésére kell összpontosítaniuk, a személyes meggyőződésükön túl.
A bürokráciaelmélet kritikái
Különböző kritikák vannak az adminisztráció bürokratikus működésével kapcsolatos elméletet alkotó elemek tekintetében.
A különböző kritikusok azt állítják, hogy az előre meghatározott normák és rutinok által generált formális impersonalitás hozzátartozhat a rutinhoz, amely gátolja az innovációt és a kreativitást.
Másrészről a "bürokrácia" vagy "bürokratikus" szó bizonyos folyamatokat, mint például a papírmunka és a túlzott lépések, és a nyilvánosság számára kevéssé érthető, túlzott szabályokat és szabályozásokat, kevéssé képes gyorsan vagy hatékonyan reagálni problémák, gyenge alkalmazkodóképesség, többek között.
A bürokratikus javaslat korlátozásai ellenére annak elemei befolyásolták más szervezeti elméletek alakulását, mint például a strukturális elmélet, amely a Weber által javasolt változásokból és néhány változtatásból alakult ki..
Ennek ellenére a szervezeti teoretikusok, mint például Richard Hall bebizonyították, hogy a bürokrácia ideális jellemzői minden egyes szervezetben különböző mértékben mutathatók be..
Mindegyik elem folyamatos skálán változik, ami minimálisról maximumra változik, ezért miért állapítja meg, hogy a Hall megállapítja, hogy az egyes társaságokban vagy egyesületekben sokféle bürokratizálódás létezik..
Egy vállalat rendkívül bürokratikus lehet a munkamegosztás tekintetében, de kevésbé bürokratikus, mivel nem rendelkezik egyértelmű szabályokkal annak működésére..
referenciák
- Baca, L .; Bokser, J.; Castañeda, F .; Cisneros, I. és Pérez, G. (2000). A szabályzat Lexikonja [online]. Hozzáférés a 2017. október 12-ig a világhálón: books.google.com
- Britannica Encyclopaedia. Bürokrácia. Elérve 2017. október 12. a világhálón: britannica.com
- Chiavenato, I. (2004). Adminisztráció: Adminisztratív folyamat. Kolumbia: Mc Graw Hill
- Wikipédia A szabad enciklopédia. Bürokrácia. Elérve 2017. október 12. a világhálón: wikipedia.org