Működési ellenőrzési jellemzők, célok, eljárás



az operatív ellenőrzés az irányítás alatt álló szervezet működésének hatékonyságának, hatékonyságának és gazdaságosságának szisztematikus áttekintése, az értékelés eredményeinek a megfelelő személyeknek történő jelentése, valamint a javításra vonatkozó ajánlásokkal együtt..

Az operatív ellenőrzés egy jövőorientált értékelés, a szervezeti tevékenységektől független, szisztematikus és független. Ez a fajta ellenőrzés lényegesen eltér a belső ellenőrzéstől, ahol a cél az ellenőrzések megfelelőségének vizsgálata és a pénzügyi kimutatások bemutatásának pártatlanságának értékelése..

A működési ellenőrzés pénzügyi adatokat használhat, de a fő bizonyítékforrások a szervezet célkitűzéseivel kapcsolatos működési politikák és eredmények.

Az operatív ellenőrzéseket rendszerint belső ellenőrök végzik, bár a szakemberek a szakterületükön történő felülvizsgálatok elvégzéséhez bérelhetők..

A könyvvizsgálói ajánlások fő felhasználói a vezetőség, és különösen a felülvizsgált területek vezetői.

index

  • 1 Jellemzők
  • 2 típus
    • 2.1 Működési ellenőrzés a gyártó cégekben
    • 2.2 Működési ellenőrzés szolgáltatási vállalatoknál
  • 3 Célkitűzések
    • 3.1 A pozitív változások befolyásolása
    • 3.2 A kockázatok megértése
    • 3.3 A javítási lehetőségek meghatározása
    • 3.4 A felső vezetés tájékoztatása
  • 4 Eljárás
    • 4.1 Az ellenőrzés kezdete
    • 4.2 A tevékenységek előkészítése
    • 4.3 Az információk összeállítása és ellenőrzése
    • 4.4 Találatok létrehozása
    • 4.5 Záró értekezlet
    • 4.6 A jelentés elkészítése és terjesztése
    • 4.7 Végezze el az ellenőrzést
  • 5 Referenciák

jellemzői

Az operatív ellenőrzés annak vizsgálata, hogy a szervezet miként végez üzleti tevékenységét annak érdekében, hogy jelezze a hatékonyságot és hatékonyságot növelő javulásokat..

A folyamat hasonló a más típusú auditáláshoz, mint például a pénzügyi ellenőrzéshez, de az operatív ellenőrzés során a vállalkozás sokkal mélyebb vizsgálata történik..

Nem koncentrálódik egyetlen projektbe vagy részlegbe, mert minden osztály szerepet játszik az általános működési folyamatban, és másokkal kapcsolódik egymáshoz.

Az operatív ellenőrzések objektívek, amelyeket belső vagy külső könyvvizsgáló végez. Adjon új perspektívát a szervezeti gyakorlatok és folyamatok jó és nem jó szempontjaira.

típus

Működési ellenőrzés a gyártó cégekben

A termékeket gyártó vállalatok operatív ellenőrzéseket végeznek a gyártási folyamatuk vizsgálatához.

A művelet áramlása folyamatban van. Az alkalmazottak a lehető legjobban kihasználják-e az idejüket? A termékek a lehető leggyorsabban hagyják el a folyamatot? Az elhasznált nyersanyagok elvesztése a rossz tervezés vagy a visszaélés miatt??

Az ellenőrzés után a vállalat néhány változtatást végezhet a termelési volumenének javítása érdekében, ami lehetővé teszi, hogy versenytársaival versenyezzen a leghatékonyabb versenytársaival.

Működési ellenőrzés szolgáltatási vállalatoknál

Sok vállalat nyújt szolgáltatást ügyfeleiknek, mint például szállodák, éttermek, autójavító üzletek vagy háztartási gépek.

Ezek a vállalatok operatív ellenőrzést végezhetnek, hogy ellenőrizzék munkavállalóik kölcsönhatását az ügyfelekkel. Ily módon meg tudja mérni, hogy mennyi időt vesz igénybe a tranzakcióhoz vagy az értékesítési prezentáció elkészítéséhez egy potenciális ügyfélnek.

Az alkalmazottak számára ismeretlen fiktív vásárlók is használhatók az ügyfélszolgálat mérésére és javítására. Az operatív ellenőrzések megvizsgálhatják a biztonságot, a menetrendeket, a külső szolgáltatók használatát, valamint a vállalkozás konfigurálását és fizikai megjelenését..

célkitűzések

Az operatív ellenőrzés célja annak meghatározása, hogy a vállalkozás belső ellenőrzése, valamint a szakpolitikák és eljárások elegendőek-e az optimális hatékonyság és eredményesség eléréséhez..

Ez elengedhetetlen a vállalatok számára, mivel a hatékonyság és a hatékonyság hiánya általában magasabb működési költségeket vagy kevesebb értékesítést jelent, ami néha azt jelenti, hogy a vállalat nem képes fenntartani és versenyezni a piacon..

A vállalatok és más szervezetek az operatív ellenőrzési folyamathoz fordulnak, hogy valóban jó képet kapjanak arról, hogy a vállalat jól működik-e, és új ötleteket kap a javításról.

A szervezetek elvárhatják, hogy az operatív ellenőrzés során az alábbi fő célkitűzéseket érjék el:

A pozitív változás befolyásolása

Megérteni, hogy a jövőbeni folyamatok, politikák, eljárások és egyéb irányítások maximális hatékonyságot és eredményességet eredményeznek.

Ismerje meg a kockázatokat

Az üzleti és működési kockázatokkal kapcsolatos kockázatok az üzleti megállástól, az alkalmazottak hiányosságaitól vagy hibáitól, az információs rendszer meghibásodásaitól, a termékhibáktól, az egészségügyi és biztonsági problémáktól, a kulcsfontosságú alkalmazottak elvesztésétől, a csalástól függően változnak. beszállítói veszteségek és peres eljárások.

Határozza meg a javulás lehetőségeit

A kockázatok megértése eredményeként a könyvvizsgáló meghatározhatja, hogy hová kell fejleszteni, és hogyan lehet enyhíteni a kockázatokat, javítani a lehetőségeket.

Az általános kockázati kategóriák, ahol előfordulhatnak javítások, a működési kockázat, a pénzügyi kockázat, a környezeti kockázat és a reputációs kockázat..

Tájékoztassa a felső vezetést

Az ellenőrzés eredményeit egyértelmű és részletes jelentésben kell feltüntetni, amely objektív elemzést, értékelést, ajánlásokat és releváns megjegyzéseket tartalmaz az ellenőrzött tevékenységekről..

folyamat

Az ellenőrzés kezdete

- Létrehozza az első kapcsolatot az ellenőrzött és a kijelölt vezetőkkel, hogy elmagyarázza az ellenőrzési folyamatot és gyűjtsön alapvető információkat a vállalatról, hogy meghatározza a kritikus pontokat.

- Értékelje az érdekelt felek szükségleteit és elvárásait, figyelembe véve az ellenőrzött személy teljesítményszintjét, a korábbi ellenőrzések eredményeit és az ellenőrzött irányítási rendszer érettségét.

Tevékenységek előkészítése

- Határozza meg a hatókört és a lehetséges kockázatokat, majd határozza meg az eljárásokat és azonosítsa az erőforrásokat.

- Készítse elő az ellenőrzési tervet, rendelje el a munkát, és szervezze meg a cselekvési terveket és a szükséges dokumentumokat.

- Tartsa meg a találkozót, hogy megerősítse, hogy minden fél egyetért a javasolt tervvel.

Az információk összeállítása és ellenőrzése

- Tekintse át a dokumentumokat a folyamat során. A csapatnak rendszeres időközönként találkoznia kell az információk cseréjéhez, az előrehaladás értékeléséhez és szükség esetén a munka átcsoportosításához.

- Tekintse át az információforrásokat, ellenőrizze a bizonyítékokat és értékeli azokat az ellenőrzési kritériumoknak megfelelően.

Találatok generálása

- A megállapítások megfelelnek vagy nem felelnek meg az ellenőrzési kritériumoknak. A nem megfelelő megállapításokat rögzíteni kell.

- Ellenőrizze az információt az ellenőrzött féllel annak megállapítása érdekében, hogy a bizonyítékok helyesek-e.

Záró értekezlet

- A záró értekezlet előtt az ellenőrző csoportnak meg kell állapodnia a következtetésekről, elkészítenie kell az ajánlásokat és meg kell vitatnia a nyomon követést.

- Végezze el a záró értekezletet, hogy bemutassa az eredményeket és a következtetéseket. Értékelje az érintettek visszajelzéseit.

A jelentés elkészítése és terjesztése

- A csapat vezetője teljes, pontos, tömör és világos ellenőrzési jelentéssel közli az eredményeket.

- Készítse el az ellenőrzési jelentést, amely a vezetőséggel találkozik, amíg meg nem állapítják, hogy a menedzsment hogyan fogja kezelni a felmerült problémákat.

- A jelentést az elfogadott eljárásoknak megfelelően felül kell vizsgálni és jóvá kell hagyni. Ossza meg a jelentést a megfelelő címzetteknek.

Végezze el az ellenőrzést

A munka befejeződik, amikor az összes tervezett ellenőrzési tevékenységet elvégzik. Másrészt a dokumentumokat az ellenőrzés elején megállapított eljárások szerint mentik vagy megsemmisítik.

referenciák

  1. Wikipédia, a szabad enciklopédia (2018). Működési ellenőrzés. Készült: en.wikipedia.org.
  2. Steven Bragg (2017). Operatív ellenőrzés. Számviteli eszközök. Támogatott a (z) accountstools.com oldalról.
  3. Wanda Thibodeaux (2018). Mi az operatív ellenőrzési folyamat? Small Business - Chron. Készült: smallbusiness.chron.com.
  4. Smartsheet Inc. (2018). Mik azok a működési ellenőrzések? Készült: smartsheet.com.
  5. Wiki számvitel (2018). Operatív ellenőrzés. Készült: wikiaccounting.com.
  6. Tom Streissguth (2018). Mi az a működési ellenőrzés? Bizfluent. Letöltve: bizfluent.com.