Nyitott interjútípusok, előnyök, hátrányok és példák

egy nyitott interjú ez egy kvalitatív kutatási technika, amelyben egy interjúalany és egy interjúalany között strukturálatlan beszélgetést javasolnak. A kommunikációs interakció részeként spontán keletkezett kérdéseken alapul.

Célja, hogy a munkavállaló személyes és munkatapasztalatai alapján ismerje meg a munkavállalónak a szervezet érdekeit érintő szempontokra vonatkozó elvárásait és nézeteit. A nem verbális kommunikáció is jelen van ebben az eszközben; az interjúalanynak figyelmet kell fordítania arra, hogy az interjúalany nem tud szavakkal mondani.

Ez a fajta interjú szabadon fejlődik, ami nem jelenti azt, hogy teljesen beszélgetés. Az interjúalanynak tisztában kell lennie azzal a céllal, amit elérni kíván, és képesnek kell lennie az interjú vezetésére.

A nyitott interjú sikerének kulcsa az, hogy az interjúkészítő megfelelő légkört teremt a természetes kommunikációhoz. Így az interjúalany hallottnak és nem értékeltnek érzi magát, ami lehetővé teszi számára, hogy nyíltan megosszák ötleteit, véleményét és tapasztalatait.

index

• 1 Típus
  • 1.1 Telefonos interjú
  • 1.2 Beszélgetés szemtől-szembe
  • 1.3 Soros interjú
  • 1.4 Interjú panel
• 2 Előnyök
• 3 Hátrányok
• 4 Mintakérdések egy nyitott interjúban
  • 4.1 A reakciókapacitás mérése
  • 4.2 A dinamizmus mérése
  • 4.3 A felelősségek mérése
  • 4.4 Az alkalmazkodóképesség mérése
• 5 Referenciák

típus

Telefonos interjú

Számos alkalommal az interjú folyamatának kezdete telefonhívással kezdődik azzal a személygel, akivel kapcsolatba kell lépnie.

Mivel az interjúalanynak világos terve van a fókuszra és a kitűzött célokra, ezt a nyílt interjút használja a személy áttekintésére.

Így megállapíthatja, hogy megfelel-e a szükséges profilnak, és lehetővé teszi-e, hogy a meghallgatásra váró jelöltek listáját később szembe fordítsa.

Beszélgetés szemtől-szembe

Ez az interjú személyesen zajlik, a jelenlévő interjúalany - aki irányítja a folyamatot és az interjúalanyot.

Kezdhet egy általános témákkal folytatott beszélgetéssel, olyan környezet kialakításával, amely lehetővé teszi az interjúalany szabadon kifejezni magát.

Nincsenek programozott kérdések, ezek akkor merülnek fel, amikor az interjú fejlődik. Azonban a stratégiaért felelős személynek képesnek kell lennie arra, hogy az interjúalany beszéljen arról a tapasztalatról, amely releváns az érintett területen..

Szekvenciális interjú

Itt több interjúalany külön beszélget az interjúalanygal, az egyes üléseken ezzel. Mint minden nyitott interjúban, a kérdező nem készít listát a kérdésekről, hanem a benyomásaik és a felmerülő kérdések szerint alkalmazkodik és átformálja azokat..

Az egymást követő interjú után minden interjúalany saját véleményét és független értékelését készíti el. Ezután összehasonlítják egymással a jegyzeteiket, hogy megosszák véleményüket és következtetéseket érjenek el.

Interjú panel

Ezt a fajta interjút több interjúalany végzi az interjúalanygal egy ülésen. Mindegyik testület saját kérdéseit generálhatja vagy kifejezheti egy másik interjúalany által megfogalmazottak alapján.

Miután a stratégia befejeződött, a testület tagjai elemzik és megosztják benyomásaikat, hogy elindítsák a végső értékelési folyamatot.

haszon

- Az interjúalany által mutatott érzékenység és informálisság lehetővé teszi, hogy az interjúalany mélyebben és szabadabban fejezze ki magát, még olyan témákban és tapasztalatokban is, amelyek érzékenyek vagy fájdalmasak számára.

- Lehetővé teszi, hogy az interjúalanyok ne érezzék magukat kényszerítve arra, hogy egy adott időpontban válaszoljanak, így az idejüket fejleszteni fogják.

- Felfedezhetik a személy érdekeit és meggyőződését anélkül, hogy korlátoznák az előre meghatározott kérdéseket.

- Ezek rugalmasabbak, mivel a kérdéseket a válaszadók válaszaitól függően ki lehet igazítani és megváltoztatni.

- A résztvevővel való közvetlen és nyílt kölcsönhatás lehetővé teszi az interjú pillanatában felmerülő kétségek tisztázását.

- Az interjúalany ismerheti az eredetileg megfogalmazottaktól eltérő új ötleteket és hipotéziseket.

- Segít az interjúalany számára, hogy globális képet kapjon a szervezet környezetéről, hiszen közvetlenül vagy közvetve tájékoztatást kap a munka kultúrájáról, az egész szervezet működéséről, stb..

- Ez kiterjeszti az interjúalany jövőképét a témával kapcsolatban, mivel az interjúalany nyilatkozatait gazdagítja.

- Ha az interjúalany nem érti a megcélzott szempontot, a kérdést közvetlenül megkérdezheti az interjúkészítőnek, és így tisztázhatja a kérdést.

 hátrányok

- Az interjúalany elfogultsága elkerülhetetlen. Nagy a lehetősége, hogy az interjúalany befolyásolhatja a válaszadó válaszát.

- Ez egy olyan eszköz, amelyet nem lehet szabványosítani, mert a tervezése egyedülálló minden interjúalany számára.

- Az adatok megbízhatatlanok lehetnek, mert a válaszadók hajlamosak a viselkedésük azon szempontjait túlzásba venni, amelyeket szociálisan kívánatosnak tartanak, és minimalizálni azokat, amelyek nem..

- A végrehajtáshoz és értékeléshez sok időt igényelhetnek.

- Az adatok kvalitatívak, ami azt jelenti, hogy nehéz más adatokkal elemezni és összehasonlítani.

- Mivel az információgyűjtés kizárólag a kommunikáción alapul, az intravertált emberek nem lesznek elégedettek ezzel az eszközzel, így nem lesz hatékony.

- Ezt szakértőnek kell elvégeznie, mivel hatékony kommunikációs technikákat kell alkalmazni, és az interjú során kezelni kell a potenciálisan ellentmondó helyzeteket.

- A megkérdezett megkeresése nagy gazdasági beruházást igényel, mivel optimális teljesítménye érdekében a tudás területén frissíteni kell.

- Ha a kezelendő téma kényes, akkor az információ sokkal gondosabb kezelése, az etikai problémák bizalmas kezelésének bemutatása.

Mintakérdések egy nyitott interjúban

A kérdéseket a vizsgálni kívánt területhez kell kötni. Íme néhány példa:

Mérjük meg a reakció kapacitását

- Mit csinálsz, ha nehézségeket találsz a problémára?

- Hogyan érzékeli, hogy problémás helyzet áll fenn?

- Milyen magatartást vállalsz, ha egy előre nem látható esemény miatt teljesen meg kell változtatnia az összes munkát??

- Hogyan kezeljük a tisztességtelen hívás helyzetét?

A dinamizmus mérése

- Írjon le egy olyan feladatot, amely több erőfeszítést igényelt annak teljesítéséhez. Hogyan tudta befejezni? Milyen eredményeket kaptál??

- Mit csinálsz általában a szabadidődben?

- Ha tanfolyamot kell tennie, hogyan állítaná be a menetrendjét, hogy teljesítse kötelezettségeit??

Mérje fel a felelősségeket

- Milyen tevékenységeket vagy döntéseket ruházhat át más embereknek? Melyiket nem delegálnád??

- Hogyan reagál, ha a távollétében valaki döntést hoz azon kívül, hogy a saját hatáskörén kívül van? Ha az eredmény pozitív, mit csinálsz? És ha negatív?

Mérjük meg az alkalmazkodóképességet

- Képes megváltoztatni a gondolkodásmódját?

- Mit csinálsz, ha gondoskodnod kell egy olyan feladatról, amely nem a szokásos rutinodban van?

- Milyen tevékenységeket végeztek az utolsó munkájuk során, amelyek nem szerepelnek a munkaköri leírásban? Hogyan érezte magát ezekről a döntésekről??

- Van egy javaslat, amely valaha is befolyásolta a döntést? Ismertesse a helyzetet.

referenciák

1. Saul McLeod (2014). Az interjú módszere. Egyszerűen pszichológia. Készült: simplypsychology.org.
2. Cohen D, Crabtree B. (2006). Strukturálatlan interjúk Minőségi kutatási iránymutatások projekt. Készült: qualres.org.
3. Lisa Dorwad (2018). A strukturálatlan interjúk típusai. Chron. Készült: work.chron.com.
4. N. Trueman (2018). Strukturálatlan interjúk A történelem-tanulási hely. Készült: historylearningsite.co.uk.
5. Wikipédia, a szabad enciklopédia (2018). Strukturálatlan interjú. Készült: en.wikipedia.org.
6. Reddy Chitra (2018). Strukturálatlan interjú: meghatározás, előnyök és hátrányok. Bölcs lépés Készült: wisestep.com.