Adminisztratív menedzsment funkciók és folyamatok

az adminisztratív irányítás a javasolt cél elérése érdekében a formák, akciók és mechanizmusok halmaza lehetővé teszi a vállalat emberi, anyagi és pénzügyi erőforrásainak felhasználását. Ez négy alapelven alapul; a megbízás az első, mivel minden munkavállalónak ki kell töltenie azt a pozíciót, amelyre képzett.

A rend hiánya kevésbé hatékony munkát és az erőforrásokkal való visszaélést eredményezi. A második elv a fegyelem; az adminisztratív irányítási fegyelem fontos szempont, mivel a szabályokat és szabályokat mindenkinek be kell tartania és tiszteletben kell tartania.

A harmadik elv a parancsnoki egység. A munkavállalónak tudnia kell, hogy kinek beszámol a munkájáról, és akitől megrendeléseket kap, hogy elkerülje a munka minőségét károsító hibás üzeneteket. Végül, a kezdeményezés ösztönzése és értékelése a személyzetben döntő fontosságú a motiváláshoz; ez pozitív hatással lesz a munkakörnyezetre és a célok elérésére.

Az adminisztratív menedzsment elsődleges fontosságú a szervezet számára, mivel ez a csoport feladatainak alapját képezi, és egyben az üzleti célok elérésére orientált hálózatot is létrehoz..

index

• 1 Funkciók
  • 1.1 Az irányítási folyamatok megvalósítása
  • 1.2 A személyzet felvétele
  • 1.3 Az eszközök védelme
  • 1.4 Közkapcsolatok
  • 1.5 Munkafolyamatok létrehozása
  • 1.6. A tárgyi eszközök beszerzése
  • 1.7 Formák tervezése és ellenőrzése
  • 1.8 Irodai és irodai kellékek beszerzése
• 2 Adminisztratív irányítási folyamatok
  • 2.1 Tervezés
  • 2.2 Szervezet
  • 2.3 Irányítás vagy végrehajtás
  • 2.4 Vezérlés
• 3 Referenciák

funkciók

A menedzsment folyamatok megvalósítása

A menedzsment folyamatokat megfelelően kell végrehajtani, hogy az adminisztratív funkciók mindegyikében hatékonyan működjön.

Ezek közé tartozik a tervezés, a szervezés, az irányítás és az ellenőrzés, amelyek mindegyike a célkitűzések teljesítésén alapul.

A személyzet felvétele

A személyzet kiválasztására, képzésére, elhelyezésére és díjazására vonatkozik. A szervezet célkitűzéseinek elérése attól függ, hogy képesek-e számítani a megfelelő személyzetre, ezért meg kell őrizni a munkavállalók igényeinek kielégítését, és ugyanakkor lojálisnak kell lennie a szervezet számára..

Az eszközök védelme

A szervezet eszközeit meg kell védeni a lopás, a tűz vagy bármely más eszköz által okozott visszaélés, veszteség vagy kár ellen.

Éppen ezért szükséges, hogy minden egyes eszköztípusra megfelelő nyilvántartást tartsanak, és a személyzet felelős legyen a helyes használatért és a védelemért.

Közönségszolgálat

Az adminisztratív menedzsment egyik fontos funkciója a szervezet és a hozzá kapcsolódó közönség (ügyfelek, részvényesek, alkalmazottak, beszállítók, fogyasztók) közötti kommunikációs vonalak létrehozása és fenntartása..

Munkafolyamatok létrehozása

A stabil teljesítmény és az adminisztratív munka megszakítása nélkül a meghatározott rutinok rendszereit és eljárásait fejleszteni kell. Ezt az egyes osztályok konkrét feladatai közötti kölcsönös függőség és kölcsönös kapcsolat motiválja.

Az állóeszközök beszerzése

Minden egyes osztályon szükség van megfelelő állóeszközökre, hogy az ott végzett munka hatékony és gazdaságos legyen. Ezért minden egyes szükséges típusú eszköz kiválasztásánál és beszerzésénél standard eljárást kell követni.

Fontos szempont az eszköz valós szükségletének felderítése és értékelése, így elkerülve a szükségtelen költségeket, amelyek hatással vannak a vállalat pénzügyeire.

Űrlapok tervezése és ellenőrzése

Tekintettel arra, hogy az adminisztratív munkának sajátos jellemzői vannak, a felhasznált űrlapokat úgy kell megtervezni, hogy a szükséges információkat megfelelő módon nyújtsák.

Az adminisztráció feladata, hogy ezeket a formákat megtervezze, és a költségek csökkentése érdekében próbálja meg egységesíteni a használatukat.

Irodai és irodai kellékek beszerzése

Ezeknek a cikkeknek meg kell felelniük a felhasználók igényeinek, mivel hatással lesznek az elvégzett munka szisztematikus és gyors végrehajtására.

Ezért fontos, hogy szükség esetén biztosítsuk ezeknek a bemeneteknek a szabványosítását, kiválasztását és megvásárlását, valamint azok terjesztését más osztályokhoz.

Adminisztratív irányítási folyamatok

tervezés

A tervezés a folyamat sarokköve, mivel ez a következő lépésekhez vezet. A hatékony folyamat végrehajtásához meg kell fontolni a következőket:

- Világos célok.

- Tanulmányozza azt a környezetet, amelyben a munka megtörténik.

- Azok a feladatok azonosítása és hozzárendelése, amelyek segítenek a célok elérésében.

- Készítsen egy átfogó tervet az eredményekről, kiemelve azokat a kreatív elemeket, amelyek segítenek a munka hatékony végrehajtásában.

- Határozza meg a munka végrehajtásához szükséges szabályokat, módszereket és eljárásokat.

- Olyan figyelmeztető rendszerek létrehozása, amelyek lehetővé teszik a jövőbeli problémákkal szembeni fellépések előrejelzését.

- Folyamatosan frissítse a terveket, figyelembe véve a rájuk gyakorolt ​​ellenőrzések eredményeit.

szervezet

A siker eléréséhez minden, az elvégzendő munkához kapcsolódó emberi, pénzügyi és anyagi erőforrást össze kell hangolni.

Ez magában foglalja egy olyan szabályrendszer létrehozását és feladatok kijelölését, amelyeket az érintetteknek szigorúan követniük kell. Ezen tevékenységek némelyike:

- Ossza meg a munkát a működési egységek figyelembevételével.

- Csoportos feladatok munkahelyenként.

- Szerelje fel az operatív egységeket a munka irányíthatóságának és affinitásának kritériumaival.

- Válassza ki azt a személyzetet, aki rendelkezik az adott munkához szükséges készségekkel.

- Állítsa be a végrehajtott tevékenységek kiigazításait, annak alapján, hogy az adott show eredményei milyenek.

Irány vagy végrehajtás

A tervezett és szervezett stratégiáknak való megfelelés érdekében meg kell hozni azokat a lépéseket, amelyek kezdeményezik őket és folytonosságot adnak nekik.

Ezen intézkedések között szerepel a tevékenység irányítása és a munkavállaló fejlődésének előmozdítása a munkaerő és a személyes életben, hogy ez a motiváció a cél hatékony eléréséhez forduljon. Ezek a stratégiák lehetnek:

- Útmutató és ösztönözze a csoportot a cél elérésére.

- Közvetlen, nyílt és átlátható kommunikáció kialakítása a munkahelyen közvetlenül vagy közvetve érintettekkel.

- Fejlessze az egyes tagok potenciálját.

- Olyan ösztönzőket kell létrehozni az alkalmazottak számára, akik bizonyos, előre meghatározott kritériumok között kiemelkednek, mint például a kreativitás, a befejezés sebessége.

- Létre kell hozni a végrehajtási folyamat folyamatos értékelésére szolgáló mechanizmusokat, hogy szükség esetén korrigálhassák az intézkedéseket.

ellenőrzés

Fontos, hogy olyan stratégiákat hajtsunk végre, amelyek ellenőrzik, hogy a tervezett, szervezett és végrehajtott folyamatok kielégítően és hatékonyan haladnak-e a cél elérése érdekében..

Ez lehetővé teszi a helyettesítő tevékenységekre vonatkozó döntések meghozatalát vagy a folyamat átirányítását, amely lehetővé teszi, hogy optimalizálható legyen. Ezek a következők lehetnek:

- Az eredmények összehasonlítása a vállalat általános terveivel.

- Értékelje a munka termékét, az ugyanazon teljesítménystandardok alapján.

- Tegye nyilvánosságra a mérésekhez használt eszközöket.

- Közölje a javaslatokat a felelős személyzettel, hogy a szükséges intézkedéseket korrigálja.

referenciák

1. Pénzügyek (2018). A modern iroda adminisztrációs funkciói. Fióktanulás Szedve: accountlearning.com.
2. Az én MBA Guide (2018). A Hivatal igazgatási vagy irányítási funkciói. Készült: mymbaguide.com.
3. Managers-Net (2018). Adminisztratív irányítás Megvették: manager-net.com.
4. ABCM (2018). Ismerje meg az adminisztratív menedzsment fontosságát az üzleti életben. Készült: myabcm.com.
5. Van Vliet (2011). Öt irányítási funkció (Fayol). Toolshero. Készült: toolshero.com.