A vállalat tényezőinek mikrokörnyezet, elemzés és példa
az mikrokörnyezetét minden olyan mikro tényezőre utal, amely befolyásolja a stratégiát, a döntéshozatalt és az üzleti teljesítményt. A vállalat sikeréhez elengedhetetlen a mikrokörnyezet elemzése a döntéshozatali folyamat előtt.
Megfelel a vállalat belső környezetének. Ez magában foglalja az összes szervezeti egységet, mint például az adminisztráció, a pénzügyek, a kutatás és fejlesztés, a beszerzés, az üzleti műveletek és a számvitel. Mindezen osztályok befolyásolják a marketing döntéseket.
Például a kutatási és fejlesztési részlegnek van információja a termék jellemzőiről, és a számviteli terület jóváhagyja a marketing tervek és a költségvetés pénzügyi részét az ügyfél kielégítésére..
A marketing menedzsereknek figyelniük kell a beszállítókhoz kapcsolódó kellékek és egyéb szempontok elérhetőségét annak biztosítása érdekében, hogy a terméket a kívánt időn belül szállítsák az ügyfeleknek, hogy fenntartsák velük a szoros kapcsolatot..
index
- 1 A mikrokörnyezet tényezői
- 1.1 Alkalmazottak
- 1.2 Verseny
- 1.3 Pénz
- 1.4 Vállalati kultúra
- 1.5 Ügyfelek
- 1.6 Szállítók
- 2 Elemzés
- 2.1 Erősségek
- 2.2 Gyengeségek
- 2.3 Lehetőségek
- 2.4 Veszélyek
- 3 Példa
- 3.1 Domino erősségei
- 3.2 Domino gyengeségei
- 3.3 Domino lehetőségei
- 3.4 Domino veszélyei
- 4 Referenciák
A mikrokörnyezet tényezői
A mikro-környezeti tényezők a legközelebb állnak egy vállalathoz, és közvetlen hatással vannak üzleti tevékenységükre. Mielőtt a vállalati stratégiát el kellene dönteni, a vállalatoknak teljes körű elemzést kell végezniük mikrokörnyezetükről.
személyzet
Ezek a vállalat mikrokörnyezetének fontos részét képezik. Jónak kell lenniük a munkájukban, akár gyártás, akár értékesítés. A menedzsereknek jónak kell lenniük az alárendeltek irányításában és a mikrokörnyezet más részeinek felügyeletében.
Ez nagyon fontos, mert bár minden alkalmazott képes és tehetséges, a belső politikák és konfliktusok tönkretehetik a jó társaságot.
verseny
Ők azok, akik olyan termékeket és szolgáltatásokat árulnak, amelyek egy vállalathoz hasonlóak vagy hasonlóak. Versenyeznek a piacon, és az értékesítés módját is figyelembe kell venni. Hogyan befolyásolja az ár és termék differenciálódását? Hogyan használhatja ki ezt, hogy jobb eredményeket érjen el, és előbbre kerüljön??
Amikor egy céget elindítanak, akkor az ugyanazon iparágban már megalapozottakkal küzd. A cég létrehozása után végül újabbakkal kell szembenéznie, akik megpróbálják megvenni ügyfeleiket.
pénz
Még a nagy gazdaságban is, a pénzhiány meghatározhatja, hogy egy vállalat túlél-e vagy meghal. Ha a készpénz túl korlátozott, befolyásolja a bérelhető személyek számát, a berendezés minőségét és a megvásárolható hirdetések számát..
Ha folyamatosan lépést tart a készpénzzel, sokkal nagyobb rugalmassággal rendelkezik, hogy bővítse az üzletet, vagy ellenálljon a gazdasági recessziónak.
Vállalati kultúra
A munkavállalók által megosztott értékekből, attitűdökből és prioritásokból áll. Egy erős kultúra, amelyben minden munkavállaló egymással verseng, olyan környezetet hoz létre, amely különbözik a csapatmunka hangsúlyozó cégétől. Általában a vállalat kultúrája felülről lefelé áramlik.
ügyfelek
A termékek és szolgáltatások kereskedelmi forgalomba hozatalának módjában fontos szerepet fog játszani az ügyfelek megismerése és a termék megvásárlásának oka..
Az ügyfelek ereje függ a verseny durvaságától, a termékek jóságától, és ha a reklám arra ösztönzi őket, hogy más termékeket vagy szolgáltatásokat vásároljanak, többek között.
szolgáltatók
Nagy hatással vannak a költségekre. Bármely szolgáltató befolyásolja a hiányt: ha nem tud máshol vásárolni, a tárgyalás korlátozott. Ők tudják irányítani az üzlet sikerét, amikor hatalmuk van.
elemzés
A vállalatok elemzik az erősségeket, gyengeségeket, lehetőségeket és fenyegetéseket (SWOT).
Általában a vállalat arra törekszik, hogy kihasználja azokat a lehetőségeket, amelyeket a belső erősségeivel lehet kombinálni; azaz a vállalatnak nagy kapacitása van olyan területen, ahol erősségek vannak kombinálva a külső lehetőségekkel.
Ha szeretné kihasználni a gyenge pontjain rejlő lehetőségeket, szükség lehet bizonyos képességek fejlesztésére. A gyengeség területe, amelyet külső fenyegetéssel kombinálnak, sérülékenységet jelent. A vállalatnak szükség van készenléti tervek kidolgozására.
erősségek
Ezek megkülönböztető képességek, kompetenciák, készségek vagy eszközök, amelyek üzleti vagy projekt előnyöket biztosítanak a lehetséges versenyhez képest. Kedvező belső tényezők a vállalat céljainak eléréséhez.
gyengeségek
Ezek olyan belső hiányosságok, amelyek hátrányos helyzetbe hozzák a vállalkozást vagy projektet, vagy olyan hiányosságokat, amelyek megakadályozzák, hogy a gazdálkodó egy új irányba mozduljon el, vagy a lehetőségeket befolyásolja. Ezek kedvezőtlen belső tényezők a vállalat céljainak eléréséhez.
lehetőségek
Az üzleti környezet minden olyan eleme, amelyet az üzleti vagy projekt hasznosíthatna az előnyökhöz.
fenyegetések
Ezek a környezet olyan elemei, amelyek ronthatják a vállalat piaci pozícióját; ezek olyan külső tényezők, amelyek akadályozzák vagy gátolják a gazdálkodó egységnek a kívánt irányba történő elmozdulását vagy céljainak elérését.
példa
Az alábbiakban egy példa a Domino's Pizza gyorsétterem-cég SWOT-elemzésére:
Domino erősségei
A Domino a piacvezető a különböző típusú pizzák szállításában, mivel ebben az ágazatban nincs versenytársa. Jó képe még erősebbé teszi a vállalatot. Jó ízű és minőségi termékeket kínál szakképzett személyzet, jó munkakörnyezet és higiéniai környezet.
Különlegessége a pizzák. A személyi motiváció szintje nagyon magas, ami a vállalatot gazdagabbá teszi.
Az ISO (Nemzetközi Szabványügyi Szervezet) tanúsítvánnyal rendelkezik. Megfelelő erőforrásokkal rendelkeznek a különböző tevékenységek működtetéséhez. Ingyenes házhozszállítási szolgáltatást kínálnak, ezzel monopóliumot teremtve az ágazatban.
Egy másik nagy erősség, és még versenyelőny is, egy teljes körű szolgáltatást nyújtó étteremmel, amely szállítási szolgáltatásokkal rendelkezik.
A legtöbb domino versenyzőnek nincs étterme. Az étteremnek köszönhetően a Domino számos különböző szegmenst képes forgalmazni, amelyeket a többi pizza lánc nem tud..
Domino gyengeségei
Az a tény is, hogy Domino étterme van, szintén gyengeség. Az étterem miatt a Domino magasabb közvetett költségekkel jár, amellyel a többi versenytársnak nem kell foglalkoznia.
Magasabb közvetett költségei miatt a Domino-nak magas árakat kell fizetnie. Ez nem olcsó gyártó. Magasabb áruk igazolására támaszkodnak pizza minőségére és jó szolgálatukra.
A menü korlátozott és költséges, a menüben nagyon kevés olcsó árucikk található, és inkább a nyugati ízekre összpontosítanak, mint a keleti.
Domino lehetőségei
Fedezhet fel új piacokat. A Domino új termékeket mutat be, figyelembe véve az emberek keleti ízét, mint McDonalds.
Az új termékek diverzifikációja növelheti piaci részesedését, így nagyobb kínálatának köszönhetően csökkentheti árait.
Domino fenyegetései
A Domino fő veszélyei a versenytársakból származnak. Jelenleg a legközelebbi versenytársa a Pizza Hut, amely gyorsan dolgozik a fióktelepén. A Domino fő versenyelőnye a Pizza Hutdal szemben az alacsonyabb ár.
referenciák
- Fraser Sherman (2018). Milyen belső és külső környezeti tényezők befolyásolják a vállalkozást? Small Business - Chron.com. Készült: smallbusiness.chron.com.
- Oxford College of Marketing (2018). A mikro- és makro-környezeti tényezők hatása a marketingre. Készült: blog.oxfordcollegeofmarketing.com.
- UK Essays (2015). A makro- és mikro-környezet elemzése. Szedve: ukessays.com.
- Billie Nordmeyer (2018). Mit jelent a marketing a mikrokörnyezetben? Small Business - Chron.com. Készült: smallbusiness.chron.com.
- Tanulj marketing (2018). Mikro-környezet Készült: learnmarketing.net.