A vállalati típusok célkitűzései és jellemzői

az célkitűzéseit ezek a célok, amelyeket ez a szervezet az általuk végzett gazdasági tevékenység révén kíván elérni. Ezeknek a célkitűzéseknek többnek kell lenniük, és a siker eléréséhez jól meg kell határozniuk, mivel ezek a vállalat jövőjétől és túlélésétől függenek.

Ezért, mint maga a szervezet szerkezete, ezeknek a céloknak egy szervezetnek kell lenniük, kezdve a vállalat küldetésével és jövőképével. A misszió a vállalat céljának megállapítása, mit tesz a világban. Ehelyett a látás a szervezet „álma”; azaz, mit szeretne elérni a jövőben.

Miután meghatározták a vállalat küldetését és jövőképét, itt az ideje, hogy olyan célkitűzéseket állítsunk be, amelyek segítenek a vállalat küldetésének helyes megvalósításában a jövőben meghatározott jövőkép elérése érdekében.

index

• 1 A célok és jellemzők típusai
  • 1.1 Az idő szerint
  • 1.2 Természetének megfelelően
  • 1.3 hierarchiája szerint
  • 1.4 A mérés szerint
• 2 Példák
  • 2.1 Idő szerint
  • 2.2 Természetének megfelelően
  • 2.3 hierarchiája szerint
  • 2.4 A mérés szerint
• 3 Hogyan kell megfogalmazni a célokat?
  • 3.1 A SMART szabály
• 4 Referenciák

A célok és jellemzők típusai

A célok többféleképpen oszthatók meg; ezek megszervezésének igen gyakori módja az alábbi elemek szerint történik: idő, természet, hierarchia és mérése.

Az idő szerint

Ha figyelembe vesszük az egyes célok eléréséhez szükséges időt, három típusra oszthatók: hosszú távú, középtávú és rövid távú.

Hosszú távú

A három vagy több éven belül elérendő célokat hosszú távúnak tekintik.

Középtávú

A középtávú célkitűzéseket egy és három év közötti időszakban hajtják végre.

Rövid távú

Ezeket a célkitűzéseket kevesebb, mint egy év alatt kell elérni.

Természetének megfelelően

Figyelembe véve, hogy milyen konkrétak a célok, két kategóriába sorolhatók: általános és specifikus.

Általános célkitűzések

Ezek a célok - ahogy azt a szó is jelzi - általános célok, amelyeket a vállalat elérni kíván. Ezek nem olyan specifikusak, mint a konkrétak, mivel ezek általában sokat foglalnak magukba, és inkább hosszú távúak.

Konkrét célok

Ezek pontosabb célok, időkben és mennyiségekben kifejezve. Általában sok konkrét cél összege a vállalat általános céljainak eléréséhez vezet.

A hierarchia szerint

Ebben az esetben az osztályozás a cél és a cselekvési terület fontosságának szintjén alapul:

Stratégiai célok

Ezek a vállalat általános célkitűzései, amelyeket általában hosszú távon jeleznek, és amelyeket a szervezet legmagasabb szintű vezetői fogalmaznak meg. Állandóan kapcsolódnak a vállalat növekedéséhez és nagyon jól illeszkednek a látásukhoz.

Taktikai célok

Ezek a szervezet minden osztályának célja. A felső pozíciókból is megfogalmazottak, hogy a stratégiai célok elérését célozzák.

Működési célkitűzések

Ezek különösen az egyes munkavállalók konkrét célkitűzései; ezért minden egyes osztályért felelős személy megfogalmazza azokat. Ezek célja a taktikai célkitűzéseknek való megfelelés.

A mérés szerint

A célok megkülönböztetésének másik módja a mérés módja. Így a kvantitatív és a kvalitatív:

Mennyiségi célok

Amint azt a szó jelzi, azok azok, amelyek mennyiségben mérhetők. Ezek általában rövidtávúak és szinte mindig konkrét célok.

Minőségi célok

Ezek azok, amelyeknek többnyire a márkaképpel vagy a vállalat elhelyezkedésével kell foglalkozniuk. Ezek a célok általában közép- vagy hosszú távon vannak. Ezeket számos konkrét cél elérése révén érik el az idő múlásával.

Példák

Például egy 180 000 eurós havi forgalommal rendelkező spanyol cipőcéget fogunk venni. A megjelölendő célok némelyike ​​a következő:

Az idő szerint

Hosszú távú

A Spanyolországban a cipők vezető márkája.

Középtávú

Annak elérése, hogy a havi forgalom 3 éven belül elérje az egymillió eurót.

Rövid távú

Hogy a következő hónap eladása 200 000 eurót ér el.

Természetének megfelelően

általános

Legyél a vezető cipő-márka Spanyolországban.

fajlagos

Hogy a következő hónap eladása 200 000 eurót ér el.

A hierarchia szerint

stratégiai

A Spanyolországban a cipők vezető márkája.

tacticians

A hónap eléri a 200.000 eurót.

üzemeltetési

Növelje a hívások arányát.

A mérés szerint

mennyiségi

A hónap eléri a 200.000 eurót.

kvalitatív

Legyél a vezető cipő-márka Spanyolországban.

Hogyan kell megfogalmazni a célokat?

Ahhoz, hogy a célok sikeresek legyenek, számos iránymutatást kell követni annak biztosítása érdekében, hogy azok hatálya lehetséges legyen. Ennek nagyszerű módja a SMART nevű szabály vagy az intelligens célok használata.

A SMART szabály

A SMART szabály az 5 fő jellemzője angol nyelvű kezdőbetűinek csatlakozásából származik:

Speciális (fajlagos)

Meg kell válaszolniuk a kérdésre, hogy mit akarnak elérni; vagyis konkrétnak kell lenniük. 

Mérhető (mérhető)

Lehetőségük van arra, hogy mérjék a teljesítményüket. Ilyen módon tudni fogjuk, hogy az elvárásoknak megfelelően vannak-e megvalósítva. 

Elérhető (elérhető)

Önnek reálisnak kell lennie a céljaival (ami nem jelent pesszimista). Kerülje a nagyon kevéssé valószínűsíthető célok beállítását. 

Releváns (lényeges)

Összhangban kell lenniük a vállalat jövőképével és küldetésével. Nem lenne értelme, hogy e cél elérése érdekében elmozdulunk a szervezet létjogosultságától. 

Idővel (időszerű)

Azok elérésének idejét tökéletesen meg kell határozni. 

Az előző példában a SMART cél a következő lehet: az elkövetkező 6 hónapban 20% -os értékesítés.

Ez konkrét, hiszen pontosan azt mondja, hogy mit keresnek; mérhető, mivel az értékesítés mérhető annak megállapítására, hogy elérik-e; megvalósítható, mivel megtehető; és ez egy idővel van jelölve, mivel meg kell határozni azt az időtartamot, ameddig elérni kell.

referenciák

1. Doran, G. T. (1981). "Van egy S.M.A.R.T. a vezetői célok és célok írásának módja ”. Vezetői áttekintés.
2. Bogue, Robert. "Használja az S.M.A.R.T. célok megvalósítása célok elérése érdekében ”. TechRepublic. 
3. Aziz, Abd El; Rasha Fady (2013). "Üzleti fejlesztés a szervezeti célok, a Riva technika és az e-business fejlesztési szakaszok segítségével". Journal of Enterprise Information Management. 
4. "A stratégiai és operatív célok közötti különbség". Small Business.
5. Drucker, P. F (1976). Milyen eredményeket kell várni? A felhasználói útmutató az MBO 36. Közigazgatási felülvizsgálat.
6. Hoang, Paul (2007). "Egység 1.3." Üzleti és menedzsment. uo.