Részvény:
A kommunikációs folyamat és a 9 elem
az kommunikációs folyamat és annak elemei ezek szükségesek ahhoz, hogy az egyének közötti adatcsere történjen. Ez a csere a különböző fajok egyének között történik, azonban a legösszetettebb kommunikációs folyamat az, ami az emberek között zajlik.
Ez a folyamat olyan elemekből áll, amelyek nélkül nem létezhet. Ezek az elemek magukban foglalják a feladót (aki az üzenetet kiadja), a fogadót (aki megkapja az üzenetet), egy üzenetet (a kiadott információt), egy kódot (a küldő és a vevő közötti általános jeleket) és egy csatornát (a fizikai adathordozót a hogy a kommunikációs folyamat zajlik).
Azt mondják, hogy az emberek közötti kommunikációs folyamat a legösszetettebb, hiszen egy pszichés tevékenység része: gondolkodás.
Ez a gondolat egy olyan mentális folyamaton keresztül megy végbe, amelyet a nyelvre le kell fordítani. Ebben az értelemben az emberekben a szociális készségek alapvető szerepet játszanak a kommunikációs folyamatban.
A kommunikációs folyamat a nyelvet használja. Ezért a nyelv nélkül és a nyelvhez tartozó kódok nélkül lehetetlen lenne kommunikálni más emberekkel.
A kommunikációs elméleten belüli nyelv különböző funkciókkal rendelkezik: kifejező, reprezentatív, fellebbező, költői, fizikai és metalinguista.
Mi a kommunikatív folyamat?
Amikor a folyamatról beszélünk, minden olyan lépésre utalunk, amelyeknek folyamatos és rendezettnek kell lenniük egy konkrét eredmény elérése érdekében.
A kommunikációs folyamat olyan eseménysorozatot foglal magában, amelyet a küldő és a vevő között el kell végezni az üzenet továbbításához.
Ezért a kommunikatív folyamat olyan eseményként értelmezhető, amely a feladó és a vevő között zajlik, és amelynek fő célja a tények és ötletek egymás közötti cseréje..
Ezek az egyének különböző véleményeket tarthatnak, ezért a kommunikatív folyamat a különbségek ellenére a vélemények közötti összhang megteremtésére törekszik.
A kommunikációs folyamat dinamikus, folyamatos, visszafordíthatatlan és összefüggésben van. Lehetetlen benne részt venni anélkül, hogy tudnánk minden alkotóelemet. Elmondható, hogy ez állandó jelenség, és nem statikus esemény.
A kommunikációs folyamatot számos elem alkotja. Ezek az elemek egy kibocsátó, egy vevő, egy üzenet, egy kód és egy csatorna. Ha ezeknek az elemeknek az egyikét érinti, az üzenet továbbítása is hatással lesz.
A kommunikációs folyamat elemei
1 - Kibocsátó
A feladó az az ember, aki azt gondolja és kódolja az üzenetet. Ez a személy eldönti, hogy milyen üzenetet szeretne küldeni, és a legjobb és leghatékonyabb módja annak, hogy küldje el.
Az üzenetet befolyásoló változók kiválasztását a címzettet figyelembe véve kell elvégezni. Ezért a vevő egyik feladata, hogy megkérdőjelezze az üzenet elküldésének legjobb módját (Chand, 2016).
A feladónak meg kell kérdeznie, hogy milyen típusú szavakat használjon, milyen típusú vizuális támogatást fog használni, hogy közölje üzeneteit, és azt az elképzelést, amelyet közvetíteni szeretne, többek között, ami lehetővé teszi számára, hogy hatékonyan továbbítsa üzenetét..
2 - Vevő
A vevő az, aki dekódolja az üzenetet. Ez azt jelenti, hogy az üzenet jelentésének kibontakozásáért felelős, figyelembe véve a feladóval megosztott kódokat. Továbbá az a személy, aki a kapott üzenetre válaszoljon a feladóra (CAPE, 2011).
A vevő fő feladata, hogy a fogadó által kért üzenet szerint értelmezze az általa kézbesített üzenetet.
3 - Üzenet
Az üzenet a jelek vagy jelek halmaza, amelyek az adóról a vevőre haladnak, lehetővé téve a kommunikációs folyamatot.
Más szóval, ez a kommunikáció tengelye, tartalma és tárgya. Az üzenet a kommunikáció legfontosabb eleme.
Vélemény lehet, hozzáállás, álláspont egy témában, rend, érzés vagy javaslat (Porto & Gardey, 2011).
4 - Csatorna
A feladó az a személy, aki a kommunikációs csatornát választja, figyelembe véve azt, amit az üzenetében kíván továbbítani, és az a személy, akinek továbbítani akarja. A csatorna az a fizikai közeg, amelyen keresztül az üzenetet továbbítják.
A címzett formális vagy informális csatornán keresztül fogadhatja az üzenetet. Az üzenet rádióállomáson, televíziós hálózaton, postán, interneten keresztül érhető el.
5 - Kód
A kommunikációs folyamaton belüli üzenet önmagában érthető, jeleket és szimbólumokat kell használnia. Ezek a jelek és szimbólumok kódként ismertek.
A kód az általános információ a feladó és a vevő között, amely lehetővé teszi az üzenet megértését.
A kód néhány példája a nyelvi vagy kulturális értékek. Ezért az üzenetet fogadó személy csak akkor tudja megérteni vagy dekódolni, amíg megosztja ugyanazokat a kódokat a feladóval (#iPortfolio, 2012).
A kommunikáció egyéb fontos elemei
1 - Közepes
A közeg az a forma, amelyet a feladó az üzenet továbbítására használ. Az üzenet levélben, e-mailben, könyvben, reklámban, televíziós reklámban, használati útmutatóban, forgalmi jelzésben, beszédben, szemközti beszélgetésben is kifejezhető (Telekommunikáció, 2017).
2 - Kontextus
A kommunikatív folyamat nem különül el, hanem egy kontextusban történik. A környezet az a környezet, amely körülveszi a folyamatot és egy földrajzi helyről, egy pillanatról, egy eseményről és egyaránt magában foglalja a feladó és a fogadó részéről kialakult hozzáállást..
3 - Válasz
A vevő által adott válasz az, ami lehetővé teszi, hogy megmutassák, hogy megértette-e a neki átadott üzenetet. Ez az elem határozza meg, hogy a kommunikatív folyamat sikeres volt-e.
4 - Zaj
A zaj olyan külső elem, amely zavarja az üzenet küldését vagy fogadását. A zaj bármilyen akadály, amely megakadályozza az üzenet megfelelő fogadását.
referenciák
- #iPortfolio. (2012. október 12.). #iPortfolio. Letöltve Melyek a kommunikatív cselekmény elemei: ciencias1213e.wordpress.com
- (2011. október 22.). CAPE-kommunikációs tanulmányok. A kommunikációs folyamatból és a kommunikáció elemeiből származik: cape-commstudies.blogspot.com.br
- Chand, S. (2016). A cikkkönyvtár. A kommunikációs folyamat 7 fő eleméből származik: yourarticlelibrary.com
- Porto, J. P. és Gardey, A. (2011). az. A MESSAGE-ből származik: definicion.de
- Távközlési. (2017). A kommunikációs rendszert alkotó elemekből származnak: sites.google.com.