A kérdések 6 típusa és jellemzői

az kérdések típusai A leggyakrabban használt emberi kommunikációs azonosítók a zárt, nyitott, reflexív, közvetlen, retorikai és többszörös választási kérdések. 

A kérdések alapvető fontosságúak a hatékony interakció kialakításához. Ezek a civilizáció kommunikatív bázisának részét képezik, és állandóak mindenféle nyelven és nyelvjárásban, beleértve a testbeszédet is. Ezek az emberek által használt nyelvi kifejezések információ, tudás vagy egyszerűen kérés megkeresésére.

Ezek az ember ösztönös kíváncsiságával és a végtelen és kimeríthetetlen tudáskutatásával kapcsolatos nagy rejtély kommunikatív verbális megnyilvánulása. A tudósok rámutattak arra, hogy fontos kérdéseket feltenni magának, mert az agy kihívások formájában reagál a készítményekre.

Az emberi élet tanulási folyamatát az élet első éveiben jelentősen felgyorsították, mivel a csecsemő nem élvezi a felnőttek társadalmi vagy erkölcsi szűrőit, és ártatlanul megfogalmazhatja még a leghamisabb kérdéseket is..

A gyerekek által a naiivitásukban feltett kérdések arra irányulnak, hogy közvetlenebb módon és pszichológiai akadályok nélkül válaszokat kapjanak, ugyanúgy, ahogyan a filozófusok az élet, a létezés és a világ titkainak okait igyekeztek megválaszolni..

Milyen típusú kérdések léteznek?

1- Zárt kérdések

Ezeket azonnali információk beszerzésére vagy érvényesítésére használják. Ez a fajta kérdés megfelel bizonyos jellemzőknek: tényeket adnak, könnyen és gyorsan válaszolnak, és lehetővé teszik, hogy a beszélgetést ellenőrizni tudja a kérdezővel.

Ezeket "igen" és "nem" kérdéseknek is nevezik, mivel többségükre így válaszolhatók, de néha rövid mondatokkal vagy egyetlen szóval válaszolhatók.

Az ilyen típusú kérdések meglehetősen gyakori az állásinterjúk vagy a jogi kihallgatások során. Ezek a kérdések az igazság keresésének legegyszerűbb módszere; mint például: „Megcsináltad?”, „Egy pohár vizet akarsz?” vagy „Nem problémád van a csapatmunka során?”..

Általában annak használata általában arra kényszeríti a másik felet, hogy gyors és rövid választ adjon. A hátrányok közül azonban hiányzik a részletesség, amikor tömör választ kapunk. Általában más típusú kérdésekre van szükség bizonyos válaszok érvényesítéséhez.

2. Nyitott kérdések

A zárt kérdésekkel ellentétben a nyitott kérdések sokkal szélesebb körű és kreatív válaszokat tesznek lehetővé. Szándékosan hosszú válaszokat keresnek; nem válaszolhatok egyszerű „igen” vagy „nem” -val, mert a megfogalmazás több kidolgozást igényel, mint például: „Mit gondolsz?”, „Miért nem csináltad a munkát?” vagy „Hol tanultál?”

Ők arra használják, hogy érdeklődjön az elme kertjében kialakuló új gondolatokról és ötletekről. A beszélgetés fejlesztése, a véleménynyilvánítás és az érzelmek megnyitása, valamint a zárt kérdésekkel ellentétben ők irányítják a beszélgetést a válaszadóval..

Lehetővé teszik a kérdező számára, hogy mindenféle több információt szerezzen, és többet tudjon meg valakiről, ugyanakkor ezek egy olyan mechanizmus, amely aggodalommal tölti el a megkérdezett személyt.

Általában a kihallgató névmásokkal kezdődnek mi, mikor, hol, miért, ki, hogyan, mi, mennyi, többek között.

3- Reflektív kérdések

Ezek olyan kérdések, amelyek észrevehető információt nyújtanak a válaszadóról, a kapott válaszon túl. Lehetővé teszi a kérdéseket feltevő személy számára, hogy a válaszadó személy számára világosabb képet kapjon.

Ezek hipotetikusak vagy feltételesek lehetnek, mint például: „Gondolod, hogy egy nap tiszteletteljes együttélést érhetsz el a Közel-Keleten?” Vagy „Milyen gondolatokat és cselekedeteket kell tennünk ahhoz, hogy a föld jobb élethely legyen? ".

Őket arra használják, hogy tisztelettel befolyásolják azt a személyt, akitől várható a válasz. Meghívásként jelenik meg, nem pedig a válaszadó kötelessége, és megkövetelheti a fentiek tisztázását, felülvizsgálatát vagy felülvizsgálatát, hogy fenntartsák vagy helyesbítsék a pozíciókat.

4. Közvetlen kérdések

Az egyik módja annak, hogy a mérlegeket egy adott oldalra fordítsák, hogy válaszokat kapjanak a kérdező ítéletének megfelelően. Adjon meg konkrét forgatókönyveket és meglehetősen egyértelmű ötleteket a kérdésben.

Ők arra használják, hogy finoman irányítsák a személyt, hogy egy adott pozíció szerint dolgozzon ki válaszokat. A gyerekek nagyon érzékenyek az ilyen jellegű kérdésekre, mivel általában a javaslatok súlyát mutatják be azzal, hogy szinte mindig vezetik magukat, és a felnőtt elvárásai szerint válaszolnak..

Egy világos példa lehetne: „Hogyan sikerül megtartani a lelkesedést ebben a kritikus banki helyzetben?”; ahol a személy automatikusan reagál a bajban lévő bankrendszer szempontjából, bár ellenkezője van.

5- Többszörös választási kérdések

Ezek egyfajta közvetlen zárt kérdések, amelyek arra kényszerítik a válaszadót, hogy egy sor alternatíván belül válasszon a legmegfelelőbb opciót.

Ezek a tökéletes kérdések típusai, amelyeket a vizsgákon, az értékesítésen vagy az információk finom megismerésénél használnak. Ezek általában kettősek, de nem ritka, hogy több mint két alternatívát kínálnak.

Ők is segítenek a megkérdezettnek, hogy megtalálják a beszélgetés irányát és ritmusát. Elegendő, ha a kérdésben a választ választott, zavaró vagy alkalmatlan alternatívák között a kívánt választ adjuk.

Példák: Te vagy az a fajta ember, aki gondolkodás előtt gondolkodik, vagy nem cselekszik? Meg tudunk-e tárgyalni ma vagy holnap? Te akarsz teát, kávét vagy hideg italt??

6 - retorikai kérdések

Grammatikusan olyanok, mint bármely más típusú kérdés, de úgy tervezték, hogy felébresszék a gondolkodás képességét másokban, vagy hogy empátiát hozzanak létre, mint egy hangszóró, aki megpróbálja megragadni a közönségét, és egy bizonyos témában tudatba lépni..

Általában egy humoros, ironikus vagy szarkasztikus tónus kíséretében, és valóban nem igényel választ, nyilvánvalónak és nyilvánvalóvá válik a tudás..

A következő példákat retorikai kérdéseknek tekinthetjük: "Miért történik ez velem?", "Ki szeretne egész életében egészséges maradni?", "Meddig fogom kérni, hogy mossa meg az ételeket?" Lehet, hogy minden zebrának csíkja van?

Néhány retorikai kérdés, mint az utolsó példa, közös kifejezésekként szolgál, hogy tükrözzék a kultúrán belüli viselkedéseket vagy következményeket, mint ahogy a közmondások is.

referenciák

1. Szükséges készségek. Kérdések típusai Szükséges készségek. A skillyouneed.com-ból származik.
2. Változó elmék. Nyitott és zárt kérdések. A munkák megváltoztatása. Visszaváltva a változóminds.org-ból.
3. Shae Kristine Tetterton. Interjú a potenciális alkalmazottakkal. Dél-Karolinai Egyetem Könyvtári és Informatikai Főiskola - Speciális könyvtárak és információs központok. Visszahívva a faculty.libsci.sc.edu fájlból.
4. Alison Gopnik (2002). Mi a kérdésed? Miért? Edge Alapítvány. Visszanyerve.
5. Montse Herrera. Kérdések típusai. Montse Herrera oldal. A montseherrera.com webhelyről beszerezhető.
6. Karl Tomm (2007). Legutóbbi fejlesztés a terápiás beszélgetésben - 1. rész: Interventív interjúk. Online dokumentum. A cptf.it.
7. Változó elmék. Retorikai kérdések A munkák megváltoztatása. Visszaváltva a változóminds.org-ból.