Melyek a küldő és a címzettek?

Milyen különbségek vannak a feladó és a címzett között? A feladó az a személy, aki valamit küld a címzettnek. E definíció alapján a címzett megkapja azt, amit a feladó küld.

Ezeket a kifejezéseket sok mindenre alkalmazni lehet, bármilyen kommunikációs folyamattól kezdve a postai küldeményekig elektronikus levelezéssel és írásbeli levelekkel.

A kommunikációs folyamatban a feladó az a személy, aki kezdeményezi az üzenetet, és forrásként is ismert. A kommunikációról az írásos gesztusokra, szavakra vagy betűkre utalhat.

Másrészről, az egyén, aki válaszol az üzenetre, közönségnek vagy vevőnek nevezik. Amikor egy üzenet hatásos, az az, hogy az üzenetet a címzett megkapta és értelmezte abban a módban, ahogyan a feladó azt akarta.

A feladó a kommunikációs folyamatban

A feladó minden olyan személy, aki egy ötletet vagy koncepciót szeretne megosztani, valamilyen információt továbbítani vagy valamilyen érzést kelteni másokkal. Attól függően, hogy mit akar küldeni, a feladó bizonyos szimbólumokat választ ki az üzenet összeállításához és az üzenet továbbításához.

A feladó munkája magában foglalja az elküldendő üzenet típusának kiválasztását, valamint a címzett elemzését, hogy az üzenet nagyobb hatással legyen. Az Ön szerepe a kommunikációs folyamatban azt is magában foglalja, hogy a címzettet a visszajelzés továbbítására ösztönözze. Hasonlóképpen el kell távolítania azokat a kommunikációs akadályokat, amelyek megakadályozhatják az üzenet fogadását vagy félreértelmezését.

Az üzenet hitelessége a feladó hitelességétől is függ. A jó kommunikátor képes lesz a biztonság továbbítására, és valószínűleg nagyon meggyőző.

Általánosságban elmondható, hogy a kommunikátor hitelessége akkor érzékelhető, ha a címzett megítéli a karakterét. Ez nagyon fontos, mivel sokszor az üzenet közvetlenül kapcsolódik a feladóhoz; A közönség többnyire nem tudja elválasztani az üzenetet a feladótól.

Ez azt jelenti, hogy egy jó ötlet vagy egy jó üzenet elveszhet, ha az egyén elküldése nem hiteles, vagy helytelenül továbbítja azt. Ugyanakkor előfordulhat az ellenkezője is. Gyenge vagy nonszensz ötletek vonzóbbnak tűnhetnek, ha egy jó kommunikátor továbbítja.

A jó üzenetet koherens módon kell továbbítani, hogy a címzettnek nagyobb lehetősége legyen a befogadására és figyelembe vételére. Hasonlóképpen a feladónak az ötletet bizalommal kell közölnie, bemutatva a témával kapcsolatos ismereteiket.

A címzett a kommunikációs folyamatban

Másrészt a címzett az az olvasó, megfigyelő vagy hallgató, akinek az üzenetet címezzük. Öt lépésben a címzett azonosítja és megkapja az üzenetet:

1. kap
2. ért
3. elfogad
4. használat
5. Adjon visszajelzést

Ha ezek a lépések nem teljesülnek, akkor ez sikertelen kommunikációnak tekinthető, mert a folyamat hiányos.

A címzett feladata, hogy értelmezze a feladó által küldött üzenetet, megpróbálva megszüntetni a lehető legtöbb zajt vagy torzítást. A folyamatot, amellyel a címzett értelmezi az üzenetet, dekódolásnak nevezik.

A dekódolás folyamatában van, ahol a legtöbb kommunikációs probléma előfordul, mivel a szavak és a nem verbális jelek különböző jelentéssel rendelkezhetnek a különböző emberek számára. 

Például a feladó küldhet szavakat vagy kifejezéseket, amelyek nem léteznek a címzett szókincsében. Vagy kétértelmű ötleteket vagy nem verbális jeleket küldhet, amelyek összekeverik, elvonják vagy ellentmondanak az eredeti üzenetnek. Előfordulhat, hogy a címzett unalmasnak vagy nehezen érthetőnek tekinti a témát, ezért nem próbálja megfejteni az üzenetet.

Ha az üzenet eléri a feladót, meg kell érteni. Ez az üzenet releváns szimbólumainak kivonására és értelmezésére utal. Elmondható, hogy a kommunikáció akkor történt, amikor az üzenetet a fogadó megkapta, és megértette.

Az üzenetek

Az üzenet az, hogy mit kell kommunikálni, és egy olyan csatornán keresztül fogják küldeni, amely üzenetátviteli eszközként szolgál. Az az üzenet, amelyen keresztül az üzenet elküldésre kerül, lehet szembeszélgetés, e-mail, szöveges üzenet vagy telefonhívás.

A megértett üzenet és a kapott üzenet közötti különbség az, hogy a kommunikáció hatékony-e vagy sem. Míg több jelentés megosztja az elküldött üzenetet és a kapott üzenetet, a kommunikáció hatékonyabb.

Fontos, hogy a feladó gondosan és gondosan készítse el üzenetét, hogy elkerülje a hibákat, amelyek a címzettet tévesen értelmezhetik.

Visszajelzés vagy visszajelzés

Az interperszonális kommunikációról a visszajelzésekről is beszélünk. A visszajelzés vagy a visszajelzés a címzett válasza az elküldött üzenetre. Ez a válasz egyaránt lehet verbális és nem verbális, és fontos, hogy a címzett jó visszajelzést adjon, hogy a kommunikáció hatékony legyen.

A címzett által adott visszajelzés az üzenetre adott válaszra utal. Ennek a visszajelzésnek köszönhetően a feladónak elképzelhető, hogy az üzenet érkezett-e, és ha az üzenetet hatékonyabbá kell-e tenni.

A visszajelzés az üzenet továbbításának módjától vagy a kommunikáció módjától függ. Például egy beszélgetés során a visszajelzés azonnal megtörténik, mivel az információt azonnal továbbítjuk.

Nemcsak a szavakat, hanem az arckifejezéseket, a gesztusokat és a hanghangot is figyelembe kell venniük. Másrészről egy levélben a visszacsatolás késik, és a kifejezések vagy a gesztusok nem vehetők figyelembe..

A jó visszajelzésnek arra kell ösztönöznie a feladót, hogy folytassa a tevékenységét, és a rossz visszajelzés azt jelenti, hogy bizonyos változtatásokat kell tenni az üzenet hatékonyabbá tétele érdekében. Ily módon a kommunikáció hatékonyabb lehet a jövőben.

A leghatékonyabb visszajelzés a leginkább őszinte. Nem kritikusnak kell lennie, csak azért, mert kritikus, pontosan meg kell jelölnie azokat a szempontokat, amelyekben javítani kell, hogy az üzenet továbbítása hatékony legyen.

referenciák

1. Feladó (kommunikáció) (2017). Grammatikai és retorikus kifejezések szószedete. Gondolati Társaság. Visszaszerez a thinkco.com webhelyről.
2. Küldő meghatározása. A szótár Visszavont a yourdictionary.com-on.
3. Vevő (kommunikáció) (2016). Grammatikai és retorikus kifejezések szószedete. Gondolati Társaság. A gondolat.hu-ból származik.
4. Mi a kommunikáció? Szükséges készségek. A skillyouneed.com-ból származik.
5. Mi a kommunikáció? - Meghatározás és fontosság 8. fejezet, 1. lecke. Letöltve a study.com webhelyről.
6. Visszajelzés (kommunikáció) (2016). Grammatikai és retorikus kifejezések szószedete. Gondolati Társaság. A gondolat.hu-ból származik.