Jellemző eloszlási tevékenységek, típusok és példák
az forgalmazási tevékenység azok a tevékenységcsoportok, amelyek a gyártósorból a fogyasztókhoz történő késztermék-ellátással kapcsolatosak. Ez a folyamat annak megállapítására, hogy egy szolgáltatás vagy termék elérhető-e az azt igénylő kereskedelmi felhasználó vagy fogyasztó számára.
Az elosztó tevékenység számos értékesítési csatornát vesz figyelembe, például nagykereskedőket és kiskereskedőket, és olyan kritikus döntési területeket foglal magában, mint az ügyfélszolgálat, a leltár, az anyagok, a csomagolás, a megrendelés feldolgozása, a szállítás és a logisztika.
Gyakran hallani fogják, hogy ezeket a tevékenységeket terjesztésnek nevezik, amelyet a termékek marketingjének és mozgásának leírására használnak.
A forgalmazási folyamat, amely a termékek forgalmazási költségvetésének közel felét teszi ki, vonzza a vezetők és a tulajdonosok figyelmét. Ennek eredményeképpen ezek a tevékenységek a folyamatfejlesztési és költségmegtakarítási kezdeményezések középpontjában állnak számos vállalatnál.
Amellett, hogy a forgalmazási tevékenységeket kezelik, a termék-, ár- vagy promóciós módszerek megváltoztatása nélkül, jelentősen növelheti az értékesítést és a nyereséget, vagy tönkreteheti az üzletet.
index
- 1 Jellemzők
- 1.1 Elemzés
- 1.2 Promóció
- 1.3 Osztályozás
- 2 típus
- 2.1 Tömegeloszlás
- 2.2 Szelektív elosztás
- 2.3 Exkluzív forgalmazás
- 3 Példák
- 3.1. Compaq
- 3.2 Párhuzamos eloszlás
- 4 Referenciák
jellemzői
A disztribúciós tevékenységeket az alábbi tényezők jellemzik:
- Jó közlekedési rendszer, amely lehetővé teszi az áruk különböző földrajzi területekre történő szállítását.
- Van egy jó nyomkövető rendszer, hogy a megfelelő termékek a megfelelő időben és megfelelő mennyiségben érkezzenek.
- Jó csomagolásuk van, amely megvédi a terméket a szállítás során bekövetkező esetleges kopástól.
- Kövesse nyomon azokat a helyeket, ahol a terméket elhelyezheti úgy, hogy a lehető legnagyobb lehetőség legyen a vásárlásra.
- Ez azt is magában foglalja, hogy a kereskedelem által visszaküldött áruk visszaszerzésére szolgál.
A disztribúciós tevékenységek fontossága egy vállalat számára változó lehet, és általában a termék típusával és az ügyfelek elégedettségének szükségességével kapcsolatos.
Például egy egyéni zsákokat kínáló cég fontolóra veheti a késztermékeket a légi fuvarozáson keresztül, a vonat vagy a teherautó helyett, hogy felgyorsítsa a szállítási időt.
elemzés
Az egyik fő forgalmazási tevékenység az, hogy vizsgálja felül a használt lehetőségeket.
Néhány forgalmazási csatorna növeli az értékesítési mennyiséget, de magasabb költségekkel jár, ami csökkenti a jövedelmezőséget. Mások drágábbak, de növelik a bruttó nyereséget.
Meg kell vizsgálnunk az egyes forgalmazási csatornák hatását az értékesítési mennyiségekre, a haszonkulcsokra, a bruttó nyereségre és a márka támogatására gyakorolt hatásának megfelelően.
előléptetés
Kérdezze meg a forgalmazókat, ha alkalmi engedményekre, különböző csomagolásra, árengedményekre vagy egyéb promóciós támogatásra van szükségük.
Meg kell látogatnia a partnerek helyszíneit és webhelyeit, hogy eldönthesse, hogy ugyanolyan módon járulnak hozzá, mint a vállalat. Ellenkező esetben konkrét javaslatokat kell adni a termékek értékesítésének növelésére.
besorolás
A forgalmazási tevékenységeket az alábbiak szerint kell besorolni: értékesítési költségek, haszonkulcs, bruttó nyereség, értékesítési volumen, hozam, számlák a követelések fenntartásához és a csatorna fenntartásához szükséges adminisztratív erőforrások..
típus
Stratégiai szinten három általános elterjedési megközelítés létezik: tömeges, szelektív vagy kizárólagos forgalmazás.
A kiválasztott közvetítők összege és típusa nagymértékben függ a stratégiai megközelítéstől. Az elosztási csatornának hozzá kell adnia a fogyasztó értékét.
Masszív eloszlás
Intenzív eloszlásként is ismert. Amikor a termékeket tömeges piacra szánják, a forgalmazó olyan közvetítőket fog keresni, amelyek a piac széles alapjait vonzzák.
Például a szendvicseket és italokat sokféle boltban értékesítik. Például szupermarketek, kisboltok, automaták, kávézók és mások.
Az elosztási pont kiválasztása azokra irányul, akik nyereségesen kínálnak tömegpiacokat.
Szelektív forgalmazás
A gyártó dönthet úgy, hogy korlátozza a termékeket kezelő aljzatok számát.
Például a prémium elektromos termékek gyártója dönthet úgy, hogy tárgyalásokat folytat a megyei áruházakkal és a független üzletekkel, amelyek biztosíthatják a termék támogatásához szükséges hozzáadott értékű szolgáltatást..
Dr. Scholl ortopédiai szandáljai csak gyógyszertárakon értékesítik termékeiket, mert az ilyen típusú közvetítő támogatja a termék kívánt terápiás pozicionálását..
Exkluzív forgalmazás
Egy kizárólagos forgalmazási megközelítésben a gyártó úgy dönt, hogy csak egy közvetítővel vagy egy típusú közvetítővel tárgyal. Az exkluzív megközelítés előnye, hogy a gyártó nagyobb ellenőrzést gyakorol az elosztási folyamat felett.
Az exkluzív megállapodásokban a forgalmazónak szorosan együtt kell működnie a gyártóval, és hozzáadott értéket adhat a termékhez a szolgáltatás szintjén, az értékesítés utáni szolgáltatáson vagy az ügyfélszolgálaton keresztül..
A kizárólagos megállapodás leggyakoribb típusa a szállító és a kiskereskedő közötti megállapodás. Ez a megállapodás kizárólagos jogokat biztosít a kiskereskedőnek egy adott földrajzi területen, hogy eladja a szállító termékét.
Példák
Egy exkluzívabb és magasabb szolgáltatási eloszlás általában kisebb intenzitást és kevesebb tartományt jelent.
A legtöbb fogyasztó úgy dönt, hogy egy automataból vásárol egy üdítőital-márkát, ahelyett, hogy néhány háztömbnyire eljutna egy kisboltba. Ezért itt elengedhetetlen az eloszlás intenzitása.
A varrógépek esetében azonban a fogyasztók elvárják, hogy legalább egy kedvezményes áruházba menjenek. A prémium márkák nagyobb hitelességgel rendelkezhetnek, ha csak speciális szolgáltatásokkal vásárolják meg a teljes szolgáltatást.
Compaq
Korai történetében a Compaq olyan politikát hozott létre, amely megállapította, hogy minden számítógépét egy forgalmazón keresztül kell megvásárolni.
A fentiek alapján a Compaq nagyszerű alkalmat adott arra, hogy nagy mennyiségű számítógépet értékesítsen közvetlenül a nagyvállalatoknak, anélkül, hogy meg kellene osztania a nyereséget a forgalmazókkal.
Másrészt viszont a forgalmazók nagyobb valószínűséggel ajánlották a Compaq-ot. Ez azért volt, mert tudták, hogy a fogyasztók vásárolják őket tőlük, és nem más módon.
Tehát például, amikor az ügyfelek az IBM-et kérték, a forgalmazók jelezték, hogy ha valóban az IBM számítógépeket akarják, akkor azokat meg is kaphatják. "De először mutassuk meg, hogyan érhet el jobb értéket a Compaq segítségével".
Párhuzamos eloszlás
Ezek a hagyományos csatornákon és az interneten vagy a gyárakban értékesített termékek.
Bizonyos költségek esetén a vállalat olyan tevékenységeken keresztül mozdíthatja elő célkitűzéseit, mint például a boltban lévő minták vagy egy speciális elhelyezés, amelyre a kiskereskedőt fizetik.
A közös partnerségek és promóciók terjesztést foglalhatnak magukban. Például a Burger King egyértelműen eladja a Hershey márka süteményeit.
referenciák
- Sam Ashe-Edmunds (2019). Az elosztási tevékenységek csatornája. Small Business - Chron.com. Készült: smallbusiness.chron.com.
- Tanulmány (2019). Fizikai forgalmazás a marketingben: meghatározás, funkciók és fontosság. Támogatás: study.com.
- Wikipédia, a szabad enciklopédia (2019). Elosztás (marketing). Készült: en.wikipedia.org.
- The Economic Times (2019). A „terjesztés” meghatározása. Letöltve: ekonomictimes.indiatimes.com.
- Lars Perner (2018). Elosztási csatornák. Dél-Kaliforniai Egyetem. Letöltve: consumerpsychologist.com.