Az elosztócsatornák funkciói, típusai és példái

az csatornákon a marketing vagy a láncok vagy üzleti hálózatok, az úgynevezett közvetítők, amelyeken keresztül egy termék vagy szolgáltatás addig halad, amíg el nem éri a végső fogyasztót. Ezek magukban foglalhatnak nagykereskedőket, kiskereskedőket, forgalmazókat és még az internetet is. Ezek marketing csatornákként is ismertek.

A csatornák közvetlen és közvetett formákra oszlanak: egy közvetlen csatorna lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy megvásárolja a terméket a gyártótól, és egy közvetett csatorna lehetővé teszi a fogyasztó számára, hogy a terméket nagykereskedőtől vagy kiskereskedőtől vásárolhassa.

Minden közvetítő megkapja az árat egy árpontban, és továbbítja azt a következő magasabb árpontra, amíg el nem éri a végső fogyasztót. A kávé nem éri el a fogyasztót, mielőtt átmegy egy olyan csatornán, amely a mezőgazdasági termelőt, az exportőröt, az importőrt, a forgalmazót és a kiskereskedőt foglalja magában..

index

• 1 Rövid vagy hosszú csatornák
• 2 B2B és B2C forgalmazás
• 3 Funkciók
  • 3.1 - A termelési portfólió bővítése
  • 3.2 - A közvetítők funkciói
  • 3.3 -Precios
• 4 Típusok
  • 4.1 - Közvetlen csatorna
  • 4.2 - Közvetett csatorna
  • 4.3 - Többcsatornás elosztás
• 5 Fő forgalmazási csatornák
  • 5.1 Termelő-nagykereskedő-kiskereskedő-fogyasztó
  • 5.2 Termelő-kiskereskedő
  • 5.3 Termelő-fogyasztó
• 6 Példák
  • 6.1 Közvetlen csatornák
  • 6.2 Közvetett csatornák
  • 6.3 Többcsatornák
• 7 Referenciák

Rövid vagy hosszú csatornák

Az elosztási csatornák rövidek vagy hosszúak lehetnek. A termék vagy szolgáltatás nyújtásához szükséges közvetítők számától függ. Néha azonban a termékek és szolgáltatások több csatornán keresztül jutnak el a fogyasztókhoz, ami rövid és hosszú kombináció.

Növeli az értékesítést, miközben növeli a fogyasztók számára a termék megtalálásának módját, ugyanakkor olyan összetett forgalmazási rendszert is létrehozhat, amely megnehezíti a kezelést..

Ráadásul minél hosszabb az értékesítési csatorna, annál alacsonyabb az előny, amit a gyártó értékesíthet, mivel minden közvetítő díja a szolgáltatásért.

B2B és B2C forgalmazás

Az üzleti vállalkozások közötti (B2B) forgalmazás a késztermékek gyártásához szükséges nyersanyagok termelői és ipari felhasználói között történik.

Például egy faipari cégnek szüksége van egy elosztórendszerre, hogy összekapcsolja azt a fafeldolgozóval, amely épületeket és bútorokat gyárt..

A cégtől a klienshez (B2C) történő elosztás a termelő és a végső fogyasztó között történik. Például a fafeldolgozó fát értékesít a bútorgyártónak, aki ezt követően gyártja a bútorokat, és eladja azt a kiskereskedelmi üzletekben, amelyet aztán a végfelhasználónak értékesít..

funkciók

Az elosztócsatorna fő funkciója a termelés és a fogyasztás közötti kapcsolat biztosítása.

Az elosztási csatorna arra az útvonalra utal, amelyen keresztül az áruk és szolgáltatások a termelési helyről a végfelhasználókra utaznak. Központjában közlekedési és logisztikai szempontok vannak.

A különböző forgalmazási csatornák alapvető szerepet játszanak a szállító marketing stratégiájában.

Ha bármilyen elosztási csatorna modell sikeresen végrehajtásra kerül, függetlenül attól, hogy egy módra összpontosít-e, például a közvetlen értékesítésre, vagy több kimenetet foglal magában, például többcsatornás elosztást, akkor megnyithatja vagy bővítheti a piacokat, értékesíthet, és növelheti a felső vonalat szolgáltatótól.

Ha az ügyfelek inkább online vásárolnak, létrehozhatnak egy e-kereskedelmi webhelyet, és így közvetlenül értékesíthetnek. Azt is el lehet adni egy másik kiskereskedőnek vagy forgalmazónak az interneten, így a terméket saját webhelyén is meg tudja ajánlani.

A szállító egy értékesítési csatorna stratégiát dolgoz ki, hogy meghatározza a célzott közvetítők típusait, és hogyan optimalizálja a partnerekkel való kapcsolatokat, növelje az értékesítést és javítsa az elosztást.

-A termelési portfólió bővítése

A növekvő bevételek mellett az értékesítési csatornák bővíthetik a végfelhasználók számára elérhető termékek portfólióját is. Például a csatorna partnerek gyakran tanácsadási szolgáltatásokat, technológiai megvalósítást és értékesítés utáni támogatást nyújtanak.

Használhatja a helyi forgalmazók hálózatát vagy egy hozzáadott értékű viszonteladók programját, hogy személyre szabott szolgáltatást nyújtson, ha az ügyfélnek szüksége van erre a szolgáltatásra.

Létrehozhat saját szakosodott értékesítési csapatot, hogy megvizsgálja és szorosan együttműködhessen az ügyfelekkel.

A nagykereskedők, viszonteladók, kiskereskedők, tanácsadók és ügynökök már rendelkeznek erőforrásokkal és kapcsolatokkal ahhoz, hogy gyorsan hozzák forgalomba a terméket.

Ha ezeken a csoportokon keresztül kerülnek értékesítésre, az egész csatornát ügyfelek csoportjának kell tekinteni, mivel ők vannak, mert megvásárolják a terméket és továbbadják azt..

Az Ön igényeinek megértése és marketingprogramok felajánlása maximalizálja mindenki jövedelmét a folyamatban.

-A közvetítők funkciói

A közvetítő minden szintje, amely valamilyen munkát végez, hogy a terméket a végső vevőjéhez hozza, "csatornaszint". Az elosztócsatorna nagyon egyszerű lehet, csak két szinten, a termelő és a fogyasztó. Ez is nagyon bonyolult lehet, több szinten.

Az árut hatékonyan mozgassa

Például nagy mennyiségű termék kerül a gyárakból vagy a raktárakból a kiskereskedelmi üzletekbe.

Nagy és kis mennyiségek között

A gyártók nagy mennyiségben értékesítenek néhány nagykereskedőnek. A mennyiségeket fokozatosan lebontják, ahogy a fogyasztó felé haladnak.

Konszolidációs termékek

A kiskereskedelmi üzletek a különböző gyártók termékeinek széles választékát kínálják. Például a szupermarketek a WC-papírtól a hulladékig terjednek.

Szolgáltatások hozzáadása

Például bemutatók és javítások.

-árak

Az elosztási csatorna hatással lesz az árakra. A gyártónak, a forgalmazónak és a kiskereskedőnek pénzt kell fizetnie ezzel a termékkel.

Az a termék, amely a gyártótól a forgalmazóig megy, mielőtt eléri a kiskereskedelmi üzletet, nagykereskedelmi árral kell rendelkeznie, hogy mind a forgalmazó, mind a kiskereskedő növelje az árat.

A közvetlen fogyasztói ár gyakran megegyezik a közvetett forgalmazás során többször megjelölt termék árával.

A "közvetlen" árengedmény nem nyújt védelmet a kiskereskedőkkel fenntartott kapcsolatokkal, és nagyobb nyereséget kínál a gyártónak.

típus

-Közvetlen csatorna

Azt mondják, hogy az elosztó csatorna közvetlen, ha a termék vagy szolgáltatás szállítója közvetlenül az ügyfélnek értékesíti, közvetítők nélkül. A szállító fenntarthatja saját értékesítési munkatársait, hogy lezárja az ügyfelekkel folytatott ügyleteket, vagy e-kereskedelmi webhelyén értékesítse termékeit.

A közvetlen csatorna-megközelítés megköveteli a beszállítóktól, hogy vállalják az értékesítési csapat bérbeadásának és képzésének költségeit, vagy építsenek és fogadjanak el egy e-kereskedelmi műveletet.

Ez a csatorna a legtöbb esetben a szolgáltatások eladásával történik. Például mind az autómosó, mind a fodrász használja a közvetlen elosztási csatornát, mert az ügyfél a szolgáltatást közvetlenül a termelőtől kapja.

Ez történhet olyan szervezetekkel is, amelyek kézzelfogható termékeket értékesítenek, például az ékszergyártót, amely termékeit közvetlenül a fogyasztónak értékesíti.

Közvetlen eladók

A közvetlen eladók különböző módon jönnek. Néhányan nem üzleti költségeket takarítanak meg, hanem olyan fogyasztói csoportokat érnek el, amelyeket nem könnyű elérni az üzletekben.

Mások, például az online utazási ügynökök vagy a nyomtatók ellenőrzése rendkívül személyre szabott szolgáltatásokat nyújtanak, ahol a felhasználó a legtöbb szolgáltatást elvégezheti.

-Közvetett csatorna

Ez akkor fordul elő, ha az elosztási csatornán belül vannak közvetítők. Az értékesítési tevékenységeket magánszemélyeknek és szervezeteknek, köztük közvetítőknek tölti le. Ha a példa fa, a közvetítők a fa gyártója, a bútorgyártó és a kiskereskedő.

Minél nagyobb a közvetítők száma a csatornán belül, annál magasabb a végső fogyasztó ára. Ez annak a hozzáadott értéknek köszönhető, amely a struktúra minden egyes lépésében jelentkezik.

A közvetítők példái közé tartozik az értéknövelt viszonteladók, tanácsadók, rendszerintegrátorok, szolgáltatási vezetők, berendezések gyártói, nagykereskedők és forgalmazók..

Minden közvetítő típus egy saját jellegzetességű csatornát képvisel. Például az értéknövelt viszonteladók általában olyan helyi cégek, amelyek információs technológiai megoldásokat értékesítenek a földrajzi régió vállalkozásainak.

A rendszerintegrátorok nagy cégek lehetnek, amelyek rendkívül összetett informatikai projekteken dolgoznak.

A tanácsadók nem értékesíthetik semmilyen megoldást, hanem inkább befolyásolhatják az eladásokat, javasolhatják termékeiket az ügyfeleknek.

-Többcsatornás elosztás

A termékszolgáltató dönthet úgy, hogy több csatornát használ a termék eladására, a többcsatornás elosztást..

Például a szállító dönthet úgy, hogy közvetlen értékesítési erőt telepít a nagyvállalatok számlájára. Másrészt, hozzon létre egy csatornát a hozzáadott értékű viszonteladóknak, hogy eladják a kis- és középvállalkozásoknak.

Használhatja a kiskereskedelmi üzleteket vagy az e-kereskedelmi webhelyeket közvetlenül a fogyasztóknak történő értékesítéshez.

Ez az elosztócsatorna modell potenciálisan több értékesítési lehetőséget fedez fel. Ugyanakkor konfliktusokat is generálhat a csatornában.

Például egy hozzáadott értékű viszonteladó úgy véli, hogy a közvetlen csatorna vagy a szállító e-kereskedelmi webhelye értékesítési közvetítője közvetíti a közvetett csatornákat..

Fő forgalmazási csatornák

Míg az elosztócsatorna néha végtelennek tűnik, három fő csatorna létezik, amelyek mindegyike magában foglalja a termelő, a nagykereskedő, a kiskereskedő és a végső fogyasztó kombinációját..

Termelő-nagykereskedő-kiskereskedő-fogyasztó

Ez a csatorna a leghosszabb, mivel négy összetevőt tartalmaz: termelő, nagykereskedő, kiskereskedő és fogyasztó.

A nagykereskedő rendszeresen nagy mennyiségű terméket vásárol és tárol különböző gyártóktól. Ezt követően a tömeges szállítások a kisebb mennyiségek kiskereskedelmi üzletekbe szállításához.

A korlátozott rendelési kapacitással rendelkező kis kiskereskedők számára a nagykereskedők gazdasági értelemben vettek. A többszintű terjesztési csatorna így néz ki:

- A gyártó ügyfele a forgalmazó.

- A forgalmazó ügyfele a kiskereskedő.

- A fogyasztó a fogyasztó.

Termelő-kiskereskedő

Ebben a csatornában a gyártó közvetlenül értékesít egy kiskereskedőnek, amely a terméket a gyártótól a végső fogyasztónak értékesíti.

Ez azt jelenti, hogy ez a csatorna csak egy közvetítőt tartalmaz. A fogyasztói piacokon ez általában kiskereskedő. A Dell például nagy termékeket értékesít közvetlenül a neves kiskereskedőknek, mint például a Best Buy..

Termelő-fogyasztó

Ez a csatorna közvetlen modell a fogyasztó számára, ahol a gyártó közvetlenül értékesíti termékét a végső fogyasztónak. Közvetlen marketingcsatornának hívják, mert nincsenek közbenső szintek.

Egy közvetlen marketing csatorna példája egy diszkontáruház lenne a gyárban.

Számos üdülési vállalat közvetlenül a fogyasztóknak is forgalmaz, anélkül, hogy egy hagyományos kiskereskedelmi közvetítőn keresztül utazna, például utazási iroda.

Példák

Közvetlen csatornák

Egy olyan cég, amely közvetlenül a fogyasztóknak közvetlen postai úton, saját termékeinek vagy e-kereskedelmi webhelyének katalógusát értékesíti, a közvetlen forgalmazási csatornát használó vállalatot képviseli.

Egyes vállalatok közvetlenül a fogyasztóknak értékesítik, kifejezetten a kiskereskedők kiküszöbölésére, akik állítólag költségeket jelentenek. Például a Dell Computer.

Elektronikus kereskedelem

A felhőszolgáltató kizárólag internetes hirdetés útján értékesíti szolgáltatásait.

Az Amazon, a saját platformján keresztül, a Kindle-nek az ügyfelei számára történő eladására, egy közvetlen modell példája. Ez a lehető legrövidebb elosztási csatorna.

A vállalkozók, akik digitális termékeket hoznak létre és értékesítenek, mint például a könyveket, az audio képzést és az online tanfolyamokat saját honlapjukról, közvetlen forgalmazási csatornát használnak. A digitális termékek közvetlenül az alkotótól az ügyfélhez kerülnek.

Közvetlen levél

A divatmárka az ügyfelek listáját fejleszti, és minden évszakban teljes listát küld a termékeikről. Ily módon elősegíti a vásárlást telefonon, interneten és kiskereskedőkön.

Közvetett csatornák

Kiskereskedelmi üzlet

A legtöbb ehető terméket hatékonyabban értékesítik a fogyasztóknak olyan kiskereskedelmi üzletekben, amelyek mérsékelt haszonkulccsal rendelkeznek. Nem lenne értelme a gyártóknak, hogy kis mennyiségben küldjék ehető termékeiket közvetlenül a fogyasztóknak.

Nemzeti és nemzetközi kiskereskedelmi partnerek

A francia bútorgyártó cég saját kiskereskedelmi üzleteit üzemelteti Franciaországban. 18 másik országban is kiskereskedelmi partnerekkel értékesít.

nagybani

A cukorfinomító malmok nagy többsége cukor nagykereskedőnek értékesít.

Kereskedői hálózat

Az autógyártó cég egy független, független tulajdonú kereskedő hálózatán keresztül értékesít.

Értéknövelt viszonteladó

A napelemek gyártója építőipari cégekhez kapcsolódik. Ezek a cégek új épületekben kínálnak paneleket.

Értékesítési ügynökök

Az ingatlanfejlesztő partnerségeken keresztül értékesít különböző értékesítési ügynökökkel.

többcsatornás

Nagyobb skálán az alkoholtartalmú ital-ipar közvetett többszintű elosztó csatornát használ. A borászatok eladják a forgalmazóknak, akik eladják a kiskereskedőknek, akik viszont eladják a fogyasztókat.

Míg sok borásznak közvetett forgalmazási csatornákat kell használnia a borok elhelyezésére azon értékesítési helyeken, ahol a fogyasztók vásárolhatnak, sokan közvetlenül a fogyasztóknak is értékesítik a pincében..

Mindkét megközelítés lehetővé teszi a borászatok számára, hogy közvetett forgalmazási csatornán keresztül és tömeges piacon érjék el a tömeges piacot a közvetlen forgalmazás révén, a saját tulajdonukban lévő kiskereskedelmi műveletek révén..

referenciák

1. Investopedia (2018). Elosztási csatorna. Letöltve: investopedia.com.
2. Margaret Rouse (2018). Elosztási csatorna. TechTarget. Szedve: searchitchannel.techtarget.com.
3. Marketing Mo (2018). Elosztási csatornák. Támogatás: marketingmo.com.
4. Üzleti szótár (2018). Elosztási csatorna. Elvett: businessdictionary.com.
5. Jennifer Francis (2018). Forgalmazási csatornák a marketingben: meghatározás, típusok és példák. Tanulmány. Támogatás: study.com.
6. Shopify (2018). Elosztási csatorna. Készült: shopify.com.
7. John Spacey (2016). 11 Példák az elosztásra. Készült: simplicable.com.