Tanulj meg a 7-es gyakorlati tanácsot



Ismerje meg, hogy nem Anélkül, hogy bűntudatot éreznénk, nagy előnyökkel jár az életed számos területén. Kevésbé lesz stressz, ha elutasítja az együttműködést, kevesebb költséget, ha elutasítja a kereskedelmi ajánlatokat, és több időt vesz igénybe, ha elutasítja a találkozókat vagy a lehetséges találkozókat.

Ha szinte kényszerítõ szükség van mások jóváhagyására, akkor lehet, hogy nehézségekbe ütközik a kérelmek elutasítása. Végtére is, mondván, nem utasítanak el valamit, amit egy másik személy kínál Önnek, bár gyakran, amit kínálnak, nem előnyös az Ön számára. 

Másrészről, a mondás nem akarja beilleszkedni, és mindig azt akarja, hogy beleférjen mindenbe, ami nagyon negatív lehet az életedben:

  • Dohányzás, mert a barátai ezt teszik.
  • Tedd sötétre (és égj), mert divatos.
  • Ivás, mert többet szeretne barátságosnak és barátságosabbnak lenni másokkal.

A fő elképzelés az, hogy ha megteszed, amit akarsz, akkor teljesíted az Ön igényeit, és kényelmes leszel, ha teljesíted azt, amit mások akarnak, még ha nem is akarsz, kényelmetlenül és boldogtalanul érzed magad.

Mint láthatod, ha nem mondod a nemet, elveszítheted a legértékesebb erőforrásaidat az életben: szabadidő, egészség és pénz.

Egy másik ok, amiért meg kell tanulnunk azt mondani, nem az, hogy passzív-agresszív személygé válhat: nem felel meg az igényeinek, és a frusztráció és a másokkal szembeni harag miatt passzív-agresszív módon viselkedsz.

Azonban ne aggódj, később adok neked egy 4 lépésből álló folyamatot, ahol bárki gyorsan mondhatod, és kényelmesen érzed magad.

index

  • 1 Miért fizet ez annyira, hogy nem?
  • 2 7 Alapvető tippek a tanuláshoz
    • 2.1 Használja ezt a képletet
    • 2.2 Nem mondható el
    • 2.3 Ismerje meg a meggyőzési technikákat
    • 2.4 Legyen szilárd
    • 2.5 Nem gondolod, hogy elutasítod
    • 2.6 Állítsa le az időt
    • 2.7 Törölje a kifogásokat a mondatokból

Miért fizet ez annyira, hogy nem?

Az emberek a "NO" -ot agresszívnak látják a kérelmet benyújtó személy felé. Kényelmetlen visszautasítást éreznek. Azonban a „nem” kifejezéssel kapcsolatos tényleges költségeket túlbecsülik, és az Igen mondásának valódi költségét alábecsülik, ha nem igazán akarod ezt mondani.

Ezek az oka annak, hogy igent mondanak (vagy mindig szeretnék):

  • Félsz, hogy udvariatlan: néhány ember - a kultúrától függően - úgy gondolja, hogy a mondás nem rossz viselkedés jele.
  • Segíteni akar: ha a szolidaritás bátorsága van, mindig segít másoknak, még akkor is, ha saját idejét fogyasztja.
  • Szeretné illeszkedni: fejlődtünk, hogy egy csoportban maradjunk, szociális lények vagyunk, és több ezer évvel ezelőtt, ha önmagadért kerested az életedet, nagyon valószínűleg meghalsz.
  • Félelem a konfliktus kialakulásától: Lehet, hogy félsz, hogy a másik ember dühös, mert elutasítja őt.
  • A lehetőségek elvesztése: Lehet, hogy aggódni fog az a tény, hogy nem mondhatom be az ajtót. Például, ha a nem a munkaajánlatot mondja el, a jövőben lehetőségeket veszíthet.

7 Alapvető tippek a tanuláshoz

Használja ezt a képletet

1 - Figyelmesen figyelj

Ha a kérelmet benyújtó személy fontos az Ön számára, figyelje meg figyelmesen. Vagy legalábbis jó szándékkal. Ha Ön a tipikus nehéz eladó, akkor nem kell annyi energiát hallgatnia.

2 - Ismerje meg a prioritásait

Ha ismeri a kérést, intelligensen kell válaszolnia. Az intelligens válaszadás pedig megköveteli, hogy ismerje a prioritásait, tudja, mit akar elérni abban az időben / szakaszban, és mit nem kell.

Ez segít abban, hogy az életedben látást, célokat és értékeket kapj. Így tudni fogja, hogy milyen lépések vannak velük.

3-Gyors döntés

Ha ismeri a kérést, és ismeri a prioritásait, válaszolni fog. Gyorsan dobja Ha az, amit kértek, nem illeszkedik a látásodhoz, a célokhoz és az értékekhez, a válaszod nem lesz. Később megmutatom Önnek, hogyan mondhatnék nem közvetlenül és az oktatással.

4 - Magyarázza el az okot (vagy sem)

Támogatom, hogy elmagyarázza, ha kapcsolatban áll-e azzal a személygel, aki a kérelmet benyújtotta, vagy ha a személynek jó szándéka van.

Így fenntartod a személyes kapcsolatot, mivel a személy megérti a motívumokat. Egyszerűen az udvariasság nem segíti a szemléletedet. Gyakran az embereknek szükségük van magyarázatokra, és csak Ön tudja eldönteni, hogy ki adjon neki.

Ha nem tudsz semmit, próbálj el valamit eladni és elfelejteni, vagy úgy gondolja, hogy nincs jó szándéka, úgy gondolom, nem kell magyarázatot adnod. Egy "nem érdekel" elég.

Lehet mondani Nem

Sokan tudják, hogyan kell mondani Igen, de nem tudják azt mondani, hogy nem. De ha nem akarnak valamit tenni, akkor mentséget adnak, és végül rosszabb, mint egy hangos sz. Azt mondhatod, nem udvarias és jó érzés így:

  • Ha nem akarsz meghívni, mert fontosabb dolgod van: "Köszönöm a meghívást. Nem tudom elfogadni / nem tudok menni, van más fontos dolog, amit meg kell tennem / más prioritások. Ugyanakkor nagyra értékelem, hogy beillesztette / figyelembe vette a ".
  • Ha nem akar valamit tenni: "Nem tudom megtenni, nagyon köszönöm".
  • Ha nagyon hangsúlyozta: "Most nem vagyok elérhető, sok más dolgom van, nagyon köszönöm".
  • Ha nem fogadja el a meghívást, de szeretné: "Köszönöm a meghívást. Szeretnék menni / csinálni, bár most nem tudok. Remélem, hogy később úgy gondolsz rám..
  • Ha Ön eladó, és nem érdekli, amit elad: - Nem érdekel, köszönöm. "Nem érdekel, már van" (ha igaz, hogy már van).

Ismerje meg a meggyőzés technikáit

Felismerve az eladók által használt meggyőzési technikákat, segít elkerülni annak hatásait. Nemrégiben ugyanazt a tablettát figyeltem meg Spanyolország számos bevásárlóközpontjában, és több taktikát is észleltem az eladóban:

  • Legyen hasonlóságok: amikor ezekben a bevásárlóközpontokban voltam, nagyon szerencsésnek tűnt, hogy két eladótól megkérdeztem, mit tanultam (pszichológiát tanultam). Véletlenül a nővérei is pszichológiát tanultak.
  • A viszonosság: a persuader valószínűleg valamit ad neked, hogy a viszonosságot érezze és visszajuttassa neki.
  • Kérdezz meg két kérdést: általában egy kérdést aránytalan kéréssel kérdezünk meg, amit egy egyszerű kérés követ: Ha nem tudsz 100 eurót adományozni, 5 eurót adhatsz?
  • Vonzó fizikum: ha a meggyőztető személy vonzó, akkor szívesebben szeretne, és azt akarja mondani, ha.

Ezek csak néhány technikák. A legfontosabb dolog, amikor az értékesítőkkel szembesül, az, hogy tisztában van azzal, hogy az ilyen típusú technikákat használják, hogy nagyobb valószínűséggel mondjanak igen.

Ismerje meg itt több technikát, hogy meggyőzze másokat.

Légy szilárd

Abban az esetben, ha a kérelmet benyújtó személy ragaszkodik, még akkor is, ha „nem köszönöm” vagy „nem köszönöm, nem érdekel”, használhatja a csíkos rekordot, egy olyan technikát, amelyet a szociális készségek képzésében tanítanak..

Arról szól, hogy ismételten megismételjük a „nem” vagy a „nem +” kifejezést a másik személy kérése után, vagy amikor megpróbálnak manipulálni. Próbáld meg nyugodt módon csinálni, és ne használja ugyanazokat a szavakat. Például:

-Eladó: Érdekli a termék??

-Ügyfél: nem, az igazság az, hogy nem érdekel.

-Eladó: igen, de ez nagyon jó, mert X beépített.

-Ügyfél: nem, nem kell.

-Eladó: igen, de X-et beillesztett, és sokat fog tartani.

-Ügyfél: nem, nekem jó.

-Eladó: Nagyon szép köszönöm.

Ne gondolj, hogy elutasítod

Semmi nem történik, mert azt mondod, hogy valakinek nem, elutasítod őt, csak az Ön kérésére.

Ha valaki, akit nem tud, azt mondja, szeretsz engem? Igen mondaná? Logikusan nem. Sokan azonban, ha igen, abszurd kéréseknek mondják, ami ártalmas.

Ne pazarolja az időt

Voltál már 10 percig hallgatni egy reklámot, tudva, hogy nem fogsz semmit vásárolni? Előbb is történt velem, amíg megtanultam azt mondani, hogy nem vagyok közvetlenül érdekelt. Magyarázatok nélkül.

Ha egy eladó közeledik az utcához, vagy telefonon hív, és nem érdekel, mit árul el, mondja el, hogy nem érdekli közvetlenül.

Ez elég: "Nem köszönöm, nem érdekel", mosolyogsz (vagy nem), és menj az utadon. Az idő a legértékesebb erőforrás, ami az egyetlen, amit nem lehet megvásárolni. Ne pazarolja.

Törölje a mondatokkal kapcsolatos kifogásokat

Valójában kifogásokat tesz, sokkal rosszabb, mint azt mondani, hogy nem, mert hazugságot mondasz. És az emberek érzékelik, ha nem vagyunk őszinteek. Ez lehetetlenné teszi, hogy úgy tűnik, mint egy hűtlen ember, és rossz benyomást keltenek rólad.

Ha tényleg NEM akarod mondani, hagyd abba a mondatokat, mint:

  • "Ma nem tudok, talán egy másik napot".
  • "Igen, egy másik nap, de nem ma".
  • "Hamarosan felhívlak, ha tanulmányozom".
  • "Igen, hamarosan felhívlak".

Itt fontos az, hogy "talán" vagy "ha fél" -t kínál. Nem hazugság azt mondani, hogy más fontosabb dolgok vannak, ezért ne félj azt mondani.