Részvény:
Az aszertivitás jellemzői, típusai, tippek, amelyek meggyőzőek, példák
az önzés Ez egy olyan kommunikációs stílus, amelyen keresztül egy személy képes érvényesíteni jogait, kifejezni véleményét és tiszteletben tartani magát anélkül, hogy bármilyen agresszióhoz kellene fordulnia. Ezt a fogalmat általában olyan területeken használják, mint a szociális készségek képzése vagy az érzelmi intelligencia.
Az olyan területeken, mint a pszichológia és a pszichiátria, a magabiztosság olyan készség, amely megtanulható és képezhető, nem pedig egy bizonyos embernek tulajdonított sajátos jellemző. Ennek köszönhetően ezek a tudományágak olyan technikákat és programokat fejlesztettek ki, amelyek segítenek a nem meggyőző embereknek abban, hogy javítsanak az életük ezen területén..
A passzív kommunikációs stílussal ellentétben valaki, aki állítólagos, képes kifejezni véleményét és jogait, és érvényesíteni őket. Azonban, ellentétben azzal, hogy valaki agresszív, nem kell erőszakot vagy fenyegetést igénybe venni, vagy mások szükségleteit figyelmen kívül hagyni.
A magabiztosság előnyei miatt az utóbbi években a kommunikációs stílus népszerűsége exponenciálisan nőtt. Így minden alkalommal, amikor több könyv, tanfolyam és tréning van, amelyek ígéretet tesznek arra, hogy segítsenek az embereknek, akiknek önállóbbaknak kell lenniük.
index
- 1 Jellemzők
- 1.1 Az ötletek kifejezése
- 1.2. Korlátok megállapításának és tiszteletben tartásának képessége
- 1.3 Őszinteség
- 1.4 Magabiztosság
- 1.5 A döntéshozatali képesség
- 1.6 Fókuszálj magadra
- 2 típus
- 2.1 Alapvető megbízhatóság
- 2.2 Kontextusos önbizalom
- 2.3 Empatikus önállóság
- 2.4 Magabiztosságmászás
- 3 Tippek, hogy biztosak legyenek
- 3.1 Értékelje magát és jogait
- 3.2 Kifejezze, amire szüksége van
- 3.3 Csak magadért vállaljon felelősséget
- 3.4 Pozitív módon fejezze ki magát
- 3.5 Ismerje meg, hogy nem
- 4 Példák az önbizalomra
- 4.1 1. példa
- 4.2 2. példa
- 5 Referenciák
jellemzői
Mi különbözteti meg a magabiztos személyt attól, aki nem rendelkezik ezzel a minőséggel? Ebben a fejezetben látni fogjuk, hogy milyenek a leggyakoribb jellemzői az egyéneknek, akik uralják ezt a kommunikációs stílust.
Az ötletek kifejezése
Talán az önbizalmas ember legfontosabb minősége az, hogy nem félnek azt mondani, amit hangosan gondolnak. Ha úgy gondolja, hogy tisztességtelen bánásmódban részesül, akkor küzdeni fog, hogy megérdemli, amit megérdemel. Ha valaki másnak gondol, mint ő, akkor nem fogja hallgatni, hanem kifejezi a nézeteltérését.
Amikor egy személy nem tudja megmondani, mit gondol, vagy mások ellen kíván cselekedni, akkor általában nagy megtorlást generál másokkal szemben.
A meggyőző személy ezt tudja, és ezért úgy dönt, hogy nem áll le. Általában a magabiztos egyének harcolnak a tisztességes és igazakért.
Korlátok megállapításának és tiszteletének képessége
Ellentétben azzal, hogy mi történik a passzív kommunikációs stílusban élő emberekkel, valaki, aki állítólagos, képes egyértelműen megkülönböztetni azt, ami hajlandó elviselni és mi nem..
Továbbá, ha valaki keresztezi az egyik korlátait, azt is világosan meg tudják mondani, és kifejezhetik, hogy nem értik magukat a viselkedésükkel.
Másrészről ez a képesség ellentétes azzal, hogy képes megérteni és tiszteletben tartani más emberek korlátait. Ellentétben azzal, amit egy agresszív személy csinálna, aki érvényesítené jogait, de nem tisztelné a többi emberét, egy meggyőző tudat megérti, hogy mások nem akarnak egybeesni saját kívánságukkal.
becsületesség
Mert tudják, mit akarnak, ismerik a korlátaikat, és nincsenek véleményük és vágyaik kifejező problémái, a magabiztos emberek inkább őszinték, mint a többiek. Így általában, amikor megkérdezik valamit, amit általában közvetlenül válaszolnak ahelyett, hogy megpróbálnák megtéveszteni a partnerüket.
Ez azonban nem jelenti azt, hogy valaki önkéntesnek válaszolnia kell az összes feltett kérdésre. Ha nem akarsz beszélni egy témáról, akkor tökéletesen képesek továbbítani ezt az ötletet a másik személynek. Az a tény, hogy valaki őszinte, egyszerűen azt jelenti, hogy nem mondanak semmit, amit biztosan hamisak.
Magabiztosság
Az öngyilkosság egyik leggyakoribb jellemzője az önértékelés egészséges szintje. Általában ez a jellemző a többség többségéből származik; és annak hiánya okozza a passzív vagy agresszív kommunikációs stílus elfogadását.
Például egy passzív személy általában nem mondja el, mit gondol, vagy kifejezi kívánságát, mert attól tartanak, hogy elveszítik a többi jóváhagyását, ha igen, az érzés, amely általában alacsony önbizalommal születik.
Valami hasonló történik az agresszív, aki megpróbálja kényszeríteni a kritériumokat erővel, mert nem bíznak magukban. Éppen ellenkezőleg, egy magabiztos ember tudja, ki ő és mit akar, és az életének többségével is kényelmes.
Képesség a döntések meghozatalára
Egy másik jellemző, amely megkülönbözteti az önkéntes személyeket a különböző kommunikációs stílusoktól, az, hogy képesek döntéseket hozni és választani egy követendő utat. Ez általában segít nekik saját céljaik elérésében és saját életük előmozdításában.
Ezen túlmenően az a tény, hogy a nyomást gyakorló helyzetekben is meg tudjuk választani, általában azt a tényt eredményezi, hogy a vezetők szerepét a társadalmi csoportokban, amelyekhez tartoznak, végül elfogadják..
Fókuszálj magadra
Végül, a meggyőző emberek képesek megkülönböztetni azt, amit irányíthatnak és mit nem tudnak, és csak az előbbiekre koncentrálhatnak. Ez azt jelenti, hogy megpróbálják szabályozni saját magatartásukat, érzelmüket és gondolataikat, miközben elfogadják mások és külső körülményeiket..
Ennek a tulajdonságnak köszönhetően a magabiztos kommunikációs stílusú személy általában nem hibáztatja, hogy mi történik másokkal vagy a világgal.
Ezért amikor másokkal beszélnek, arra összpontosítanak, hogyan éreznek magukat, és nem a partnerük hibáira; és általában elkerülik a panaszokat, és általában nem bánnak másokkal.
típus
Habár a készség a kommunikációhoz szükséges, nagyon hasonlóak minden esetben, amikor használják őket, néha a témakörben szakértők a kommunikációs stílus több különböző változatát írják le..
A leggyakoribbak a következők: alapvető szándékosság, kontextusos aszertivitás, empatikus magabiztosság és fokozott magabiztosság. Ezután meglátjuk, hogy mit tartalmaz mindegyikük.
Alapvető magabiztosság
Ahogy a neve is sugallja, az alapvető önbizalom az ilyen típusú kommunikáció legegyszerűbb változata. Ez egyszerűen a saját jogainak, véleményeinek, érzéseinek vagy igényeinek megerősítéséről és kifejezéséről szól. Ismert, hogy ha igen, vagy nem, ha szükséges, az alapvető önbizalom egyik formájának tekinthető.
A leggyakoribb formája, ahogyan az önkényes kommunikációs stílus ezen verziója bemutatásra kerül, az olyan kifejezések használatával, amelyek a "Szeretném ..." vagy más hasonló képlettel kezdődnek.
Ily módon a kívánságokat és a véleményeket kifejezhetjük anélkül, hogy szükségleteikké alakítanánk őket, és teret kellene adni a tárgyalópartnerek tárgyalására..
Néhány példa a következő:
- "Szeretném, ha megvitatnánk, mondd meg, mi történik veled ahelyett, hogy sikoltoznál rám".
- "Szeretnék vacsorázni valahol, ahol nem kell nagyon elegánsnak öltözni".
- "Szeretném, ha gyakrabban látnánk egymást, például néhányszor egy héten".
Kontextusos önbizalom
A kontextusos önbizalom azt a képességet jelenti, hogy mások tudják, hogy a cselekedeteik milyen hatással vannak ránk, anélkül, hogy hibáznánk őket vagy támadnánk őket.
Alapvető képessége a konfliktusok megoldására és a harcok minimalizálására, miközben javítja a kapcsolatokat más emberekkel.
Mivel ez a kommunikációs stílus elsajátításának egyik legbonyolultabb része, a magabiztosság tanulói általában olyan formulát tanítanak, amelyet akkor lehet alkalmazni, amikor szükségük van rá. Négy lépésből áll:
- "Mikor ..." Itt a másik személy viselkedését írják le anélkül, hogy megítélnénk, csak a konkrét tények és célok említése.
- "A hatások ..." Ebben a második lépésben a hangszóró megemlíti, hogy mi okozza a másik személy viselkedését saját életében, de anélkül, hogy bármikor mondaná, hogy olyan kifejezések, mint "úgy érzed magam, vagy bármilyen módon hibáztatják".
- - Akkor úgy érzem ... A harmadik lépés az, hogy leírjuk azokat az érzelmeket, amelyeket a másik személy viselkedése provokál, de anélkül, hogy hibáztatnánk, mi történik. Szükséges a lehető legpontosabb maradni.
- "Én inkább ..." Végül, a másik személynek alternatív magatartást kínálnak, amely javítaná az elfogadáshoz szükséges kapcsolatot.
Példa a kontextusos megbízhatóságra
Mivel kissé zavaró lehet a képlet megértése, ha nem alkalmazzák, itt egy konkrét példa erre. Ebben egy személy próbál kommunikálni a partnerével, hogy milyen rossz érzés, amikor azt kéri, hogy mindig várja a telefont, hogy beszéljen vele.
"Amikor arra kérsz, hogy mindig a telefonon legyen, hogy elolvassa az üzeneteket és válaszoljon a lehető leggyorsabban, a hatások az, hogy már nem akarom elvenni velem, és el akarok menni tőle. Egy kicsit túlterheltnek érzem magam, amikor ez megtörténik; Szeretném, ha csak a nap bizonyos időszakaiban beszélnénk, azt hiszem, ez sokat segítene nekem, hogy jobban érezzem magam..
Mint látható, a kontextusos önbizalommal együtt javítási javaslat készül, amelyet a másik személy elfogadhat, elutasíthat vagy tárgyalhat..
Ezekben a kontextusokban azt is meg kell tanulni, hogy a partner nem ért egyet a javasolt feltételekkel.
Empátikus magabiztosság
A harmadik meggyőződés típusát a másik személy érzéseinek, nézeteinek vagy igényeinek felismerésére és megerősítésére használják. Ezt követően általában kifejezik a kéréseket, vagy a saját érzéseit vagy szempontjait.
Az érzelmi magabiztosság különösen fontos a szentimentális kapcsolatokban. Ennek oka, hogy a beszélgetőpartner általában jobban elfogadja azt, amit mondanak, ha úgy érzi, hogy megértik és tiszteletben tartja. Ez különösen akkor hasznos, ha a két ember egyike általában agresszíven reagál.
Az empátikus önbizalom kifejezése két részből áll. Az első az, hogy megemlítsük a másik személy érzéseit vagy szükségleteit anélkül, hogy értékelnénk vagy megítélnénk őket. A második az alapvető szándékosság kifejezése, amelyben kifejezi a kívánságait. Példa lehet a következőkre:
"Megértem, hogy nyomást gyakorol, és nem akarsz beszélni arról, hogyan érzed magad. Ugyanakkor sokkal kényelmesebbnek érzem magam, ha ezt tennéd..
Magabiztosság mászás
Általában a barátságos módon alkalmazott alapvető önbizalom használata hatékony lesz ahhoz, hogy megkapjuk azt, amit akarunk. Néha azonban olyan emberekkel kell foglalkoznunk, akik ragaszkodnak ahhoz, hogy megsértjük jogainkat vagy korlátozásainkat, vagy figyelmen kívül hagyjuk a preferenciáinkat.
Ezekben az esetekben fel kell használni a felkapott magabiztosságot. Ez egyszerűen a vágyak vagy igények kifejezettebb kifejezése, de soha nem használhatunk agressziót..
Például abban az esetben, ha valaki megkérdezi tőlünk, hogy mennyit keresünk, és nem akarjuk azt mondani, egy jó módja a kijelentés használatának a következő lenne:
- 1. mondat: "Nem szeretném mondani, hogy mennyi pénzt keresek".
- 2. mondat: "Tudom, hogy vannak olyanok, akik nem bánják, hogy mennyit keresnek, de nem érzem magam kényelmesen.".
- 3. mondat: "ragaszkodom hozzá, hogy megváltoztassuk a témát".
Tippek, amelyek magabiztosak
Értékelje magát és jogait
Ahhoz, hogy biztosabbak legyünk, az első dolog, amit meg kell tenned, önmagad megértése és nagy bizalom kialakítása saját értékedben.
Ha nem tudja meggyőződni arról, hogy értékes vagy, akkor nem tudja megvédeni a jogait vagy a véleményét, és nehéz lesz megmondani másoknak, vagy nem harcolni azért, amit hiszel.
Kifejezze, amire szüksége van
A második alapvető lépés az önállóság kialakításában, hogy képesek hangosan kifejezni gondolatait, hiedelmeit, szükségleteit és jogait.
Sokan elvárják, hogy mások észrevegyék, mit igényelnek vagy éreznek, és ezeket a tényezőket szem előtt tartva cselekedjék; de általában ez a megközelítés általában nem hatékony.
Ahelyett, hogy feláldoznád magadat, hogy mások boldogok legyenek, vagy hogy megtartsd azt, amit úgy érzel, hogy ne zavarja a többit, kezdd el kommunikálni, amit igazán gondolsz vagy szükséged van. Ezzel elkerülhető sok konfliktus, csalódás és probléma a többi emberrel való kapcsolata során.
Csak magadért vegye fel a felelősséget
Az önbizalom fejlesztésének egyik legfontosabb koncepciója a radikális felelősség. Az ötlet az, hogy mindegyikük 100% -os tulajdonosa a cselekedeteiknek, érzéseiknek és gondolataiknak; senki nem befolyásolhatja őket, ha nem engedélyezzük.
A probléma ezzel a koncepcióval kettős. Egyrészt, elfogadásával meg kell szüntetnünk másokat, ha viselkedésük rosszul, dühös vagy kényelmetlenül érzi magát. Másrészt azt is el kell fogadnunk, hogy a többi nem mindig úgy fog működni, mint szeretnénk.
A radikális felelősség eszméjének elfogadása segít megérteni, hogy a világon minden joga, hogy kifejezze véleményét, szükségleteit és vágyait; de nem lehet dühös, ha valaki nem fogadja el őket, vagy nem alkalmazkodik a viselkedésükhöz azzal, amit szeretne.
Pozitív módon fejezze ki magát
Fontos azt mondani, hogy mit gondolunk, még akkor is, ha ez negatív vagy bonyolult kérdés. Mégis alapvető fontosságú, hogy ezt konstruktív és empatikus módon tegye meg.
Ne félj, hogy harcolj magadért, és mit gondolsz helyesnek, ha más emberek megtámadják Önt vagy a jogaidat. Még néha hasznos vagy pozitív is lehet, hogy dühös lesz. Mindazonáltal, mindig emlékezz, hogy irányítsd az érzelmeidet, és tartsd magad a mások iránti tisztelet összefüggésében.
Ismerje meg, hogy nem
Végül, az egyik legbonyolultabb készség, amelyet az önbizalom összefüggésében érhetünk el, de ugyanakkor az egyik legszükségesebb, a nem-mondás képessége, amikor valamit nem kérünk..
Azt mondani, hogy néhány ember számára nem lehet rendkívül nehéz, hiszen életünk során teljes mértékben képzettek vagyunk engedelmeskedni és engedelmeskedni. Ha azonban nem megtanulod megtenni, akkor újra és újra olyan helyzetekben fogsz véget érni, amelyek kényelmetlenül érzik magukat, és haragot okoznak.
Ezért gyakorolja azon képességét, hogy megtagadja azokat a feladatokat, amelyeket úgy gondolja, hogy nem kell munkában, barátaival vagy családjával, vagy a partnerével foglalkoznia.
Példák az önbizalomra
1. példa
Szcenárió: A barátnőddel együtt tartózkodott egy belvárosi étteremben. Azonban, amikor majdnem ott van, azt írja, hogy elmondja, hogy késik ... újra. Minden alkalommal, amikor maradsz, 20 vagy 30 perccel későn jelenik meg, és egész idő alatt vár.
Szándékos válasz: "Van valami váratlan esemény, ami későn érkezett? Egy kicsit fájt, amikor meg kell várnom, mert nem vagy időben. Úgy érzi, kényelmetlenül érzem magam, mintha nem lenne prioritás az életedben. Van valami, amit tehetnék, hogy segítsek megoldani ezt a problémát?.
2. példa
Szcenárió: A főnöke azt szeretné, hogy befejezzen néhány jelentést egy partnertől, mert ez késleltetett a szállításban, és általában hatékonyan dolgozik. Ez már többször is megtörtént, és nem tűnik Önnek tisztességesnek.
Válasz: "Ez a negyedik alkalommal ebben a hónapban adsz nekem extra munkát, mert Luis késik. Szeretem, hogy segítsek, de úgy érzem, hangsúlyozta, amikor túl sok van. Hogyan lehet megakadályozni, hogy ilyesmi történjen a jövőben??.
referenciák
- "Magabiztos, noneszertív és agresszív viselkedés" a New Jersey-i Főiskolán. Visszavont: 2018. november 19-től a New Jersey College-tól: oavi.tcnj.edu.
- "Az asszertivitás típusai": Memorial University. Visszavont: 2018. november 19-én a Memorial Egyetemen: mun.ca.
- "Kényelem és a kommunikáció négy stílusa": Serenity Online Therapy. Letöltött: 2018. november 19. Serenity Online Therapy: serenityonlinetherapy.com.
- "Hogyan lehet meggyőződni": Mind Eszközökben. Visszanyerés: 2018. november 19. a Mind Tools: mindtools.com oldalról.
- "Assertiveness" a következő helyen: Wikipedia. Letöltve: 2018. november 19., Wikipedia: en.wikipedia.org.