8 A tárgyalás belső és külső tényezői

néhány A tárgyalások belső és külső tényezői ezek egyrészt a személyiség, az információ és a táj jellemzői, másrészt a pénzügyi, politikai, technológiai és társadalmi-kulturális környezet jellemzői lehetnek..

A tárgyalás olyan folyamat, amelynek során két vagy több fél közös és egymással ellentétes célokkal és célokkal rendelkezik, és teret teremtenek javaslataik megvitatására, és feltételeket teremtenek valamilyen megállapodás eléréséhez..

Ez egy interaktív kommunikáció, amely döntéseket és lépéseket tesz minden alkalommal, amikor valakinek szüksége van valamire egy másik személytől és / vagy fordítva..

A tárgyalások minden ember életének részét képezik; a szülők és a gyermekek otthon, a barátok, a tanárok és a diákok, az alkalmazottak és a munkáltatók, az ügyfelek és az eladók, a politikusok, a partnerek között tárgyalnak a feltételekről.

A jó tárgyalások a felek érdekeit és szükségleteit elismerő felekkel zárulnak, és jó kapcsolatot alakítanak ki a jövőben.

Az üzleti világot megkülönböztetik, hogy ezt a területet nagyon tanulmányozták és fejlesztik, biztosítva, hogy a pénzügyi siker elérése olyan komolyan tárgyalja a tárgyalásokat, mintha önmagában művészet lenne.

A tárgyalásokat befolyásoló belső tényezők

Az érdekelt felek számára ezek az elemek vagy változók általában valamilyen szintű ellenőrzést végeznek a tárgyalások előtt vagy alatt.

A tárgyalások területén eltöltött idő és tapasztalat javítja e pontok elsajátítását, hogy készséggé váljon.

Tájékoztatás és előkészítés

Ez a tényező az egyik legfontosabb, mivel ez az előkészítés alapja. Mielőtt elkezdené a tárgyalási táblát, minden félnek az adatok, tények, trendek, tanulmányok, számítások, előrejelzések stb. Az információ hatalom.

Ez magában foglalja mind a saját, mind a másik fél erősségeinek és gyengeségeinek ismeretét; valamint készenléti terveket dolgoz ki, előrejelezve annyi forgatókönyvet, és az esetleges ellentámadásokkal rendelkezik a hüvelyedben.

Bármelyik érdekelt fél, aki jobban tájékozott, előnye lesz a tárgyalásoknak.

A meggyőző és logikus érveket soha nem lehet megfelelően kitenni a vonatkozó információk hiányában.

Forgatókönyv és idő

Az a hely, ahol az üzleti megbeszélés zajlik, nem segítheti az érdekelt felek bizalmát. Bárki, aki saját maga számára ismerős vagy kedvező helyet választ, előnye lesz.

Ha az iroda egy saját tér, a fogadó a jószándék gesztusaként terjesztheti a társadalmi udvariasságokat, amelyek a tárgyalásokat gyümölcsöző és kellemes módon mozgatják..

A távközlés digitális előrelépésének köszönhetően jelenleg számos tárgyalás zajlik bizonyos audio- vagy audiovizuális eszközökön, például telefonon vagy videohíváson keresztül, különös tekintettel távolságra.

Bár ez a modernitás tendenciája, a tárgyalások személyessé tételére irányuló törekvés nagyon fontos szerepet játszik a bizalom és elkötelezettség tekintetében.

A megbeszélés pillanata és meghosszabbítása is az ellátás egyik eleme. Nyomás nélkül létre kell hozni a kölcsönös megegyezés ütemtervét, és figyelembe véve a külső és versenyképességi tényezőket, lehet a hatékonyság és a kudarc különbsége.

személyiség

Mindkét fél tulajdonságai és képességei fontosak a tárgyalás idején.

Kiváló stratégiákat lehetett tanulmányozni és megtervezni, de tudni, hogyan kell őket meggyőzően bemutatni és használni, ugyanolyan vagy fontosabb.

A tranzakció lezárásában döntő lehet az alkalmazkodóképesség, a türelem, a kedvesség, a humor, az érzelmek ellenőrzése, még akkor is, ha tudjuk, mikor kell alkalmazni a csend kvótáját. Nagyon fontos a személyiségdichotómiák közötti egyensúly kezelése.

A szilárdság vagy a rugalmasság pillanatnyi, ugyanakkor intravertált vagy spontán, empatikus vagy távoli, merész vagy fenntartott, agresszív vagy passzív.

A folytatás eldöntésekor döntő fontosságú az ellenfél szándékainak és kifejezéseinek olvasása és értelmezése.

A tárgyalások megtartására való jogosultság megszerzése a legjobb módja annak, hogy az ügylet megkötésére kerüljön sor. Mindezek miatt nagyon jól fejlett kommunikációs készségekre van szükség, amelyek átadják a bizalmat, a tiszteletet és a hitelességet.

Meg kell jegyezni, hogy olyan tényezők, mint a személyes megjelenés, a motiváció, a biztonság, az érdekek és a célok, az elkötelezettség szintje, az értékek skálája, az általános hozzáállás, többek között, az egyes érdekeltek tárgyalási táblájára is vonatkoznak..

A tárgyalásokat befolyásoló külső tényezők

Ezek az elemek olyanok, amelyekről az érdekelt felek a tárgyalások időpontjában kevés ellenőrzést gyakorolnak; nem függenek az előkészítéstől, a tanulástól vagy a készségektől.

Az esettől függően - akár pozitív, akár negatív - új forgatókönyveket hoz létre különböző feltételekkel. Ha kedvezőek, előnyös lehetőségnek számítanak.

Ha nem, és figyelembe véve, hogy senki nem akar pénzt, befektetést vagy költséget elveszíteni, ezek a pontok általában az üzleti tranzakció feltételeinek törlésének, befagyasztásának vagy szerkezetátalakításának oka..

A pénzügyi környezet

A helyi vagy globális gazdaság viselkedése fontos hatással van a tárgyalások környezetére.

A szerződés garanciáira támaszkodva vagy az előrejelzésekre támaszkodva mindig kihívást jelent majd a valuta ingadozású gazdaságokban.

Az infláció és a leértékelés mindig újra meghatározza a korábban megállapított feltételeket. Egy ország gazdasági instabilitása nagy kockázatot jelent az üzleti partner létrehozásakor.

Politikai változások

A kormány, a helyi vagy a nemzetközi politikák változása jelentősen befolyásolhatja az eladási vagy vásárlási döntéseket, és ki befektet, és ki nem.

Általában a kormányváltozásokat gazdasági reformok vagy új szabályozás követi. A jogi és intézményi támogatást szükségszerűen újraértékeljük, hogy az előzőhöz hasonló ábrázolást keressünk.

Mindez hatással van arra, hogy a vállalatok hogyan strukturálják a termelési, ellátási, behozatali láncot, hogyan kell betartaniuk az alkalmazottakat, többek között az adókat, a társadalombiztosítást, az egészséget, a környezetet..

A politikai bizonytalansággal küzdő ország kockázatot jelent az üzleti életre. Másrészt egy ország új kereskedelmi megnyitása új piaci lehetőségeket és érdekes kihívásokat jelent a vállalatok és a vállalatok számára.

Technológiai fejlődés

A technológiai platformok folyamatosan fejlődnek és páratlan sebességgel fejlődnek. Ezáltal a gyártók, az eladók és a befektetők gyorsabban működnek üzleti tevékenységükben, és arra törekednek, hogy kapcsolatban maradjanak és naprakészek legyenek az előlegekkel.

A technológia hatása egy iparág minden szintjét lefedi. A szervezeteknek naprakészen kell tartaniuk, végrehajtaniuk és ki kell igazítaniuk üzleti funkciójukat, hogy tárgyalásuk ne legyen negatív hatással.

Szociokulturális elemek

A világ számos társadalmi-kulturális dimenzióban lép be az elfogadás, a progresszivizmus és az elismerés korába.

A nemekről és a fajokról szóló paradigmák minden nap lebomlanak, és új trendeket és etikai normákat hoznak létre a népességben.

Ez drasztikusan megváltoztatta a közönség és a fogyasztók elvárásait és viselkedését bizonyos piacokon.

A környezet

Különösen az energiaipar és az ellátási láncoktól és az áruk, áruk és termékek forgalmazásától függő vállalatok; ők a környezet irgalmasságában vannak.

Függetlenül attól, hogy tengeren, szárazföldön vagy vízen, természetes balesetek vagy katasztrófák vannak. A magas kockázatú területek gyakran nehézségekbe ütköznek a tárgyalások lezárására mindkét fél számára elfogadható feltételekkel.

referenciák

1. Lloyd M. Rinehart. Tárgyalások - Akadémikus szemlélet a kapcsolatok kezelésének folyamatáról. MHEDA - A médianapló. Letöltve a themhedajournal.org webhelyről
2. A New York Times Syndicate (2008). A tárgyalásokat befolyásoló legfontosabb tényezők. Emirates 24/7. Az emirates247.com webhelyről helyreállították
3. Jenna Gourdreau (2012). A tárgyalás titkos művészete: Vedd le az Ego-t az asztalról. Forbes. A forbes.com-ból származik
4. Michael Sanbiel (2009). A tárgyalás művészete. Vállalkozónak. Visszavont vállalkozóról.com
5. Achilles (2014). Hogyan befolyásolhatják a külső tényezők a beszerzést. Achilles.com webhelyről visszanyert
6. Darshan Kadu 6 Fontos tényezők, amelyek befolyásolják a tárgyalási folyamatot. Ossza meg az esszéit. A (z) shareyouressays.com webhelyről származik
7. Menedzsment képzési központ. Mi a tárgyalás? - A tárgyalásokat befolyásoló tényezők. Menedzsment tanulmányi központ. Letöltve a managementstudyhq.com webhelyről
8. Mario Blumenfield (2009). A tárgyalást befolyásoló tényezők. Tárgyalás, kommunikáció és gyűjtemények. A cobranzas.wordpress.com webhelyről helyreállították.