Részvény:
A szóbeli és írásbeli kommunikáció közötti főbb jellemzők megkülönböztetése
az szóbeli és írásbeli kommunikáció közötti különbségtétel ez a nyelv jellege. Kétnyelvűek ugyanazon a nyelven, de különböző kódokkal. Ezek a kódok befolyásolják a vevők szövegének jelentését.
Ezért nem ugyanaz, hogy valamit hallgassunk, mint olvasni. A szóbeli kommunikáció az, ami két vagy több személy között történik beszéd útján. Ezért a hang és a gesztusok elemei befolyásolják a szóbeli kommunikációt.
Szemtől szembe kell néznie abban az esetben, ha minden egyén ugyanabban a helyen van. A kommunikációs technológiáknak köszönhetően távoli is lehet.
Másrészt az írásos kommunikáció az, amit a nyelv írásbeli kódja ad meg. Ezért az olyan elemek, mint az írásjelek és a kalligráfia befolyásolják annak jelentését. Ez egy olyan típusú kommunikáció, amelyet általában távolról használnak.
Az ilyen típusú kommunikációban alapvető különbségek vannak. Nem lehet megállapítani, hogy előnyös-e, de a konkrét körülmények a hasznosságát határozzák meg.
A 6 fő különbség az írásbeli és a szóbeli kommunikáció között
1- Fül - látás
Ez az elsődleges különbség, amely a többiekhez vezet. A beszédet a fül rögzíti, míg az írásos kommunikációt a látvány rögzíti.
A közönségnek az információhoz való hozzáférés eszköze is meghatározza az egyénre gyakorolt hatást.
2- Mindennapi - formalitás
A beszéd természeténél fogva, a felhasználás közvetlen következménye. Ebből kifolyólag ez a leggyakoribb kommunikációs forma a mindennapokban.
Az írásbeli kommunikáció viszont más protokollokat igényel, amelyek formalizálhatják a szöveget. Ez az egyik oka annak, hogy az írásbeli nyelvet használják a formális folyamatokhoz.
3- Visszajelzés - egyirányú kommunikáció
A beszéd azonnali válaszadás lehetőségét kínálja. Vagyis a vevő képes válaszolni arra, amit a hangszóró mond.
Ez hatással van a kommunikációs folyamatokra, mivel a vevő beavatkozása akár a tárgy tárgyát is át tudja irányítani. Ily módon a figyelmen kívül hagyott szempontokat kezeljük.
Az írásos kommunikációnak csak egy módja van; aki ír. Nem lehet megmondani egy írónak valamit a most olvasott bekezdésről.
Így az olvasó beavatkozása a kommunikációs folyamatban elnyomott, ezért nincs visszajelzés.
4- Spontán - tervezett
Másrészt az írásos kommunikációt tervezik és tervezik. Ez azt jelenti, hogy az író részletesen gondolkodhat és nyugodtan élesítheti az írott mondatokat.
A szóbeli kommunikáció a közvetlen összefüggés eredménye, nem vár, és az egyén körülményeiből fakad. Nem teszi lehetővé az előkészítést.
5- Pillanatnyi - tartós
Bár a szóbeli kommunikáció nem kerül rögzítésre annak megőrzése érdekében, az írásos kommunikáció célja az idő.
A beszéd az, ami abban a pillanatban történik, amikor megtörténik, akkor nincs bizonyíték arra, hogy mit mondtak. Az írás azonban végtelenül teszi a szöveget, és idővel lehetővé teszi annak megőrzését.
6- Természetes - mesterséges
A beszéd az emberi természet természetes képessége. Az egyének nyelveket tanulnak, de senki nem tanul meg beszélni. Ebben az értelemben a beszéd az ember lényegi képessége.
Az írásos kommunikáció egy nyelv grafikus fordítása. Ez a fordítás a nyelvi kódokon keresztül történik. Az írásos nyelv használatához az egyénnek meg kell tanulnia írni. Ezért a beszéd természetes, míg az írásbeli kommunikáció mesterséges.
referenciák
- A hatékony írásbeli kommunikáció fontossága. (2017) bizfluent.com
- Szóbeli kommunikáció. (2017) oxfordreference.com
- A szóbeli és az írásbeli kommunikáció közötti különbségek. (2017) fido.palermo.edu
- A szóbeli és az írásbeli nyelv közötti különbségek. (2017) portalacademico.cch.unam.mx
- Szóbeli kommunikáció (2009) icarito.cl