Jellemző szervezeti értékek, megvalósítás, fontosság és példák

az szervezeti értékek Ezek a legfontosabb alapok a harmónia és a szervezet magas termelékenységének megteremtéséhez. A kitartás, a tanulás, a fegyelem és az önkritika a legkiválóbb szervezeti értékek.

Ezek az értékek alkotják a szervezeti kultúrát, amely megfelel azoknak a hiedelmeknek vagy folyamatoknak, amelyeknek köszönhetően az egyik vállalat megkülönböztetheti magát egy másiktól, még akkor is, ha mindkettő ugyanazon szektor része, vagy pontosan ugyanabba az ágazatba tartozik..

Tekintettel arra, hogy a szervezeti értékek annyira alapvetőek a vállalaton belül, létfontosságú, hogy mindazok, akik egy szervezetben élnek, egyértelműen tisztázzák, hogy ezek az értékek milyenek, és amelyeken keresztül sikeresen fejlődhetnek..

Ahhoz, hogy a szervezeti értékek valódi pozitív hatást gyakoroljanak egy vállalatra, szükség van arra, hogy a szervezet valamennyi tagja megosztja és megragadja őket. Ellenkező esetben csak olyan szavak lesznek, amelyeknek nincs egyértelmű hatása a vállalat eredményére.

index

• 1 A szervezeti értékek jellemzői
  • 1.1 Világosak
  • 1.2 Kapcsolódnak a vállalat szellemével
  • 1.3 Ezek a döntéshozatal alapjai
  • 1.4 Ők motiválják
  • 1.5 Létrehozza a hozzátartozás érzését
• 2 Tevékenységek, amelyekkel végrehajtják
  • 2.1 Képzési programok tervezése
  • 2.2 Az értékekhez kapcsolódó konkrét gyakorlatok létrehozása
  • 2.3 A kitűzött célok előmozdítása
  • 2.4 A kiemelkedő munkavállalók elismerése
• 3 Fontosság
• 4 Példák
  • 4.1 Fegyelem
  • 4.2 Proaktivitás
  • 4.3 Önkritika
  • 4.4 Kitartás
  • 4.5 Tanulás
  • 4.6 Felelősség
  • 4.7 Barátságosság az ügyféllel
  • 4.8 Innováció
• 5 Referenciák

A szervezeti értékek jellemzői

Ezek világosak

Fontos, hogy a szervezeti értékeket világosan és pontosan megfogalmazzák. A szervezet tagjai számára könnyen érthetővé kell tenni őket, hogy megérthessék azok következményeit, és befogadják őket a cégen belüli mindennapi munkájukba..

Ezek a vállalat szelleméhez kapcsolódnak

Alapvető fontosságú, hogy a szervezeti értékek összhangban legyenek a vállalat konkrét küldetésével és jövőképével. Ezért ezeknek az értékeknek a megválasztása nem lehet önkényes, hanem a szervezet szellemére kell reagálnia.

Mindegyik vállalat más, még akkor is, ha az ugyanabban az ágazatban másokkal közös elemekkel rendelkezik, és éppen azok a szervezeti értékek, amelyek konkrét módon hozzájárulnak egy intézmény megkülönböztetéséhez..

Tehát a szervezeti értékek megegyeznek az értékes márkával, amely leírja a vállalatot, és versenyképesebbé teszi az ügyfelek szemében.

Ezek a döntéshozatal alapjai

Bármilyen döntés meghozatalakor, a legtöbb naptól a transzcendentálisig, a társaság tagjai figyelembe veszik a szervezeti értékeket.

Ez azért van így, mert ezek az értékek azok, amelyek meghatározzák azokat a cselekvési útvonalakat, amelyeket egy vállalat jobban szeret követni, ellentétben mással. Ezek a cselekvési útvonalak meghatározzák a kitűzött célokat, így a megfelelő eredmények eléréséhez döntő fontosságú a megfelelő szervezeti értékekre való összpontosítás.

Ezek motivátorok

A szervezeti értékek motiválják vagy vezetik a vállalat munkavállalóit, mert olyan fogalmak, amelyek révén a személyes és szakmai fejlődés javul..

Ezeket az értékeket a munkavállalóknak az önmegvalósítás elérésének módjaként kell szemlélniük, és ezzel egyidejűleg elérniük a szervezet sikerét a kiváló csapatok képzése révén..

Amikor a szervezeti értékek megfelelő módon kerülnek megállapításra, erős motivációt jelentenek a társaság tagjai számára, akik mindig arra törekszenek, hogy maguk a lehető legjobbak legyenek, hogy megfeleljenek a vállalat irányelvében meghatározott céloknak..

Létrehozni egyfajta érzés

Ez a funkció az előzőhez kapcsolódik. Amikor egy munkavállaló egy szervezet motiváltnak és figyelembe véve érzi magát, olyan érzésérzetet generál, amely elkötelezi magát a vállalat számára, és tudatában van saját felelősségének a munkakörülmények teljesítésében.

A szervezeti értékeket a vállalat összes tagja osztja meg, így azok közös elemként válnak az összeshez, és egy nagy projekt részévé teszik őket.

Történelmi szempontból mindig fontos volt, hogy az emberek lássák, hogy valamennyien részei, mert társadalmi természetűek vagyunk. Ezért természetes, hogy jól érezzük magunkat, hogy fejlesszük a szervezeten belüli elkötelezettség érzetét.

Tevékenységek, amelyekkel végrehajtják

Képzési programok tervezése

Egyes cégek találkozókat, találkozókat vagy együttélést szerveznek, amelyben közvetlenül arra törekszenek, hogy jelentést tegyenek arról, hogy milyenek a vállalat szervezeti értékei és hogyan alkalmazzák azokat az intézményen belül.

Ez nagyon hatékony módja lehet az említett értékek nyilvánosságra hozatalának, mivel ezeket hivatalos módon támogatják, és elkerülik a félreértelmezéseket. Hasonlóképpen, ezek a programok a konkrét értékhez kapcsolódó tevékenységek fejlesztésére is összpontosíthatnak.

Például, ha a vállalat egyik szervezeti értéke pontosság, a megfelelő időgazdálkodással kapcsolatos workshopok kínálhatók; vagy ha a megkülönböztető érték proaktivitás, a vállalaton belüli innovációs módszerekről, illetve a késedelem elkerülésére vonatkozó tárgyalások szervezhetők..

Az ilyen típusú rendezvények megszervezése tükrözi annak fontosságát, hogy a vállalat értékeket adjon, és biztosítani tudja, hogy a szervezet valóban motiválja a munkavállalók személyes és szakmai fejlődésének előmozdítását..

Az értékekhez kapcsolódó konkrét gyakorlatok létrehozása

A szervezeti érték jobban megérthető, ha egy adott gyakorlathoz vagy tevékenységhez kapcsolódik.

A hatékony stratégia az, hogy kerüljék el az elvont értékek előmozdítását, és integrálják azt a vállalat mindennapi gyakorlatába, például az ügyfelekkel folytatott találkozókba, a vállalaton belüli kommunikáció módjaiba, vagy akár a cég fizikai térének megjelenésébe. szervezet.

A kitűzött célok előmozdítása

Fontos, hogy a munkavállalók tudják, hogy cselekedeteik közvetlenül hozzájárulnak a szervezeten belüli pozitív eredmények generálásához, különösen akkor, ha ezek az eredmények olyan absztrakt elemekből származnak, mint a szervezeti értékek.

Ezért elengedhetetlen, hogy tájékoztassák a munkavállalókat a kitűzött célokról és arról, hogyan befolyásolták ezek a célok elérését a szervezeti értékekre. Ezzel a vállalat tagjai észreveszik, hogy erőfeszítéseik és viselkedési módjaik eredményesek.

A kiemelkedő munkavállalók elismerése

Nagyon motiváló lehet azoknak az embereknek a hitelt adni, akiknek a viselkedése a szervezeti értékek pillérként viselkedik, és ez a motiváció mind az elismerést kapókra, mind a társaság többi tagjára hat, akik úgy érzik, hogy erőfeszítéseiket is elismerik..

fontosság

Amint azt korábban említettük, a szervezeti értékek alapját képezi a vállalat alapításának. Amennyiben ezek az értékek egyértelműek és naponta alkalmazhatók, ez a vállalat hatékonyabb és termelékenyebb lesz, mivel minden alkalmazottja az intézmény számára a legkedvezőbb intézkedések végrehajtására összpontosít..

Egy jól meghatározott értékű szervezetnek pontosabb cselekvési terve van, és minden eljárása összhangban van küldetésével és jövőképével. Ezt pozitívnak tekintik az ügyfelek részéről, akik nagyobb érdeklődéssel bírnak a szervezethez való kapcsolódás iránt.

Ezen túlmenően a szervezeti értékek a kiválóságot megkülönböztető tényezők, mivel ezek meghatározzák a vállalat főbb jellemzőit, tekintettel arra, hogyan viselkedik az ideális közönséggel, és hogyan hajtja végre azokat a tevékenységeket, amelyeken keresztül termékeit vagy szolgáltatásait nyújtja. szolgáltatásait ügyfeleinek.

Példák

fegyelem

Ez az érték tükrözi a vállalatra jellemző pontosságot. A fegyelemen alapuló szervezet elkötelezett a feladatainak teljes teljesítése mellett, ami azt jelenti, hogy tiszteletben tartják az ügyfelet és a vállalat minden belső folyamatát..

proaktivitás

A proaktivitás értéke arra utal, hogy képes gyorsan és hatékonyan reagálni az ügyfelek igényeire.

Hasonlóképpen, ez tükrözi a vállalat azon motivációját, hogy olyan kezdeményezéseket tervez, amelyek célja a lehetséges jövőbeni igények kivetítése és annak meghatározása, hogy milyen módon lehet őket lefedni.

önkritika

Ezzel az értékkel egy vállalat kifejezi hajlandóságát a cselekvési módjainak értékelése és felülvizsgálata eredményeként folyamatosan javulni, ami garantálja a munkavállalók teljesítményének alakulását..

Ebben az esetben fontos, hogy ösztönözzék az önkritika konstruktív aspektusát, ellenkező esetben ellentétes hatást gyakorol, mert hajlamos lesz demotiválni és erkölcsi terhet jelenteni a munkavállalókra.

kitartás

Egy olyan vállalat, amelynek központi szervezeti értéke a kitartás, azt sugallja, hogy nem adja át a károkat, és azt kívánja elérni, hogy elérje a javasolt célkitűzéseket, bár ellenséges környezet van..

Az üzleti szektorban általában a kitartás a célok elérésének egyik meghatározó értéke.

tanulás

A tanulás szervezeti értékként tükrözi a vállalat hajlandóságát arra, hogy folyamatosan frissítse magát, hogy jobb termékeket és szolgáltatásokat kínáljon ügyfeleinek.

Ez az érték azt jelenti, hogy a vállalat arra számít, hogy alkalmazottai állandó képzésben maradnak, hogy teljes mértékben megfeleljenek az ügyfelek elvárásainak.

felelősség

Ez egy másik érték, amelyben a tiszteletet hangsúlyozzák. A felelős vállalat tiszteletben tartja az elfogadott időket, nem ad kevesebbet, mint amit kínál, és megbízható ügyfelek előtt helyezkedik el.

Hasonlóképpen a felelősség azt is jelenti, hogy a vállalatban hozott valamennyi döntést gondosan tanulmányozzák, hogy az érintett ágazatok előnyben részesüljenek, vagy legalábbis nem kártérítés áldozatai..

Barátságosság az ügyféllel

A szokás, hogy az ügyfelet jól kezeljük, kedvességgel és barátságos módon.

innováció

A termékek és szolgáltatások innovációs tendenciája a múltban való tartózkodás nélkül.

referenciák

1. Jimenez, J. "Az értékek értéke a szervezetekben" az Értékek értéke. Az értékpapírok értéke: 2019. március 12-én szerezhető be: elvalordelosvalores.com
2. Keropyan, A. "Hogyan támogassuk a vállalat értékeit" az EAE Business School-ban. Az EAE Business School-tól 2019. március 12-én került sor: retos-directivos.eae.es
3. Linares, M. "Módszertan a szervezeti értékekkel való együttműködésre" Gestiópolisban. A Gestiópolis-ról 2019. március 12-én szerezte be: gestiopolis.com
4. "A vállalat 6 legfontosabb szervezeti értéke" a Grupo Misolban. A március 12-én érkezett, a Grupo Misol: grupomisol.com
5. Valbuena, M., Morillo, R., Salas, D. "Értékrendszer a szervezetekben" a Latin-Amerika és a Karib-térség, Spanyolország és Portugália tudományos folyóiratok hálózatában. A latin-amerikai és karibi térség, Spanyolország és Portugália tudományos folyóiratok hálózatából 2019. március 12-én szerezte be: redalyc.org
6. Dylan, E. "Szervezeti értékek: a legmegfelelőbb vállalati eszköz" a Forbes-ban. A Forbes-ből 2019. március 12-én szerezte be: forbes.com