10 A konfliktusmegoldás dinamikája



az A konfliktusmegoldás dinamikája olyan helyzetek kialakítása, amelyekben konfliktus jelenik meg, vagy a konfliktus egyik aspektusának elemzése és / vagy megoldása, mint például a csoport különböző tagjai közötti kommunikáció, az empátia előmozdítása a konfliktus más módon történő megtekintése stb..

Ezeket a dinamikákat széles körben használják az oktatási szektorban, a gyermekekkel és serdülőkkel való munkában. Ezek nagyszerű oktatási erőforrások és ezek kritikus szellemét táplálják.

Más kontextusokban is használhatók, mint például a szociális kisebbségekkel vagy az üzleti szektorokkal való együttműködés.

Ezután tíz dinamikát mutatok be. Ne feledje, hogy ha egy csoporttal dolgozik, tisztában kell lennie azzal, hogy milyen igényeik vannak, és milyen célokat állítanak fel az Ön számára. A dinamikát mindig az adott kontextushoz igazíthatja.

A csoportintegráció dinamikája is érdekelhet.

10 konfliktusmegoldás dinamikája

1- Személyes motiváció

  • célkitűzések:

a) Mutassa be, hogy az egyes személyeknek milyen motivációi különböznek a másoktól.

b) Tanulj meg, hogy megértsd a többi osztálytárs véleményét, még akkor is, ha nem ugyanaz, mint a saját, és mégis teljesen ellentétes.

  • Szükséges idő: körülbelül 40 perc.
  • Csoportméret: átlagos csoportméret, maximum 30 fő.
  • Hely: bőséges hely, ahol két koncentrikus kör alakítható ki.
  • Szükséges anyagok: különösen nincsenek.
  • A következő lépések:
  1. A közvetítő kéri, hogy mintegy 6 vagy 7 fő önként jelentkezzen a tevékenység elvégzésére. Nagyon fontos, hogy a csoport motivált legyen, hogy ők azok, akik döntést hoznak az önkéntességről.
  2. Megkéri őket, hogy üljenek egy körbe, hogy mindenki láthassa egymás arcát. Ezután az osztálytársaink körbe fognak egy másik kört, hogy jól hallgathassanak.
  3. A koordinátor vitafórumot mutat be. Ez konfliktusos helyzet lehet, amely ebben a csoportban történt, vagy valamilyen feszültséget generált, vagy egy feltalált.
  4. Az önkéntesek megvitatják a helyzetet.
  • Értékelés: amikor az önkéntesek befejezték a beszélgetést, vitát tartanak az egész csoporttal, amelyben az alábbi tényezőket elemezzük:

a) Miért szabadultak fel az önkéntesek, és miért nem. Milyen motiváció volt a tevékenységre.

b) Hogyan érezték magukat, amikor a véleményük nem egyezik meg az osztálytársak többi részével. Tiszteletben tartották a különböző véleményeket? Észrevetted a kollégáiddal??

  • Megjegyzések: a vita és az értékelés során nagyon fontos, hogy a közvetítő tudja, hogyan kell megfelelően végrehajtani, hogy a téma nem változik, vagy hogy erőszakos vagy negatív jellegűvé válik.

2- Pókháló

  • célkitűzések:

a) A konfliktus csoportos megoldása.

b) A csoporttagok közötti bizalom és együttműködés előmozdítása.

  • Szükséges idő: körülbelül 20 perc.
  • Csoportméret: maximum 15 fő. Az ideális életkor 12 éves.
  • Hely: széles hely, lehetőleg szabadban. Két pólusnak vagy fának kell lennie, amelyek között a pókháló elhelyezhető.
  • Szükséges anyagok: a kötél elég hosszú ahhoz, hogy újra létrehozza a pókhálót.
  • A következő lépések:
  1. Az a csoport, aki irányítja a csoportot, elmagyarázza, hogy mely tevékenységből áll, ami a pókháló egyik oldaláról a másikra való mozgatása anélkül, hogy megérintené vagy mozgatta. Újjáépíthető a történet arról, hogy egy barlangban vannak, és ez az egyetlen kiutat, hogy kijusson.
  • Megbeszélés: amikor a csoport minden tagja képes volt átmenni az egyik oldalról, egy olyan vita folyik, amelyben a tevékenység fejlesztését elemezzük: milyen együttműködési és támogatási mechanizmusokat fejlesztettek ki, hogyan érezték magukat az egész tevékenység során , ha azt hiszik, hogy a kezdetektől fogják kapni, stb.
  • Változatok: ha meg akarjuk bonyolítani a tevékenységet, egy sor változatot is hozzáadhatunk. Az egyik az az idő, amikor a tevékenységet végre kell hajtani (például 10 perc), ez az emberek számától függően változik. Egy másik változat az, hogy nem tudnak szóban kommunikálni az egész tevékenység során, így néhány perccel a dinamika megmagyarázása után ajánlják fel őket, hogy olyan stratégiát dolgozzanak ki, amely segít a pókhálón való áthaladásban.

3- A játékvezető

  • célkitűzések:

a) A csoport minden tagja közötti konfliktushelyzet megoldása.

b) A megértés és az empátia előmozdítása.

  • Szükséges idő: körülbelül 40 perc.
  • Csoportméret: osztálycsoport mérete (20-30 fő között). Ez a dinamika nagyon hasznos az oktatási környezetben.
  • Helyszín: osztályterem.
  • Szükséges anyagok: tábla, golyóstoll, papírok.
  • A következő lépések:
  1. Problémás vagy konfliktusos helyzet van, amely befolyásolja a csoport fejlődését. A csoport segítője, amely ezekben a kontextusokban általában a tanár, felemeli a helyzetet az osztályban, és együttesen megoldja a konfliktust.
  2. A személy a helyzet megjelenésével kezdődik. Szükség esetén a táblában szereplő tényeket vagy személyeket jegyezzük meg, hogy ezeket a pontokat később lehessen folytatni.
  3. A közvetítőnek elő kell mozdítania, hogy az összes érdekelt ember beavatkozzon és tegye ki a véleményét.
  4. Mindenkinek megoldást kell találnia a probléma megoldására.
  • Megjegyzések: a közvetítő fontos szerepet játszik a vita irányításában és az egész csoport részvételének ösztönzésében. Ugyanígy, a konfliktus megoldására vonatkozó döntések meghozatalakor meg kell tennie, hogy mindenki elkötelezettséget szerezhessen.

Néhány nap múlva hozzáadhatja a témát, hogy értékelje, hogy a meghozott intézkedések eredményesek-e.

4- Szerepjáték

  • célkitűzések:

a) Dramatizálja a bekövetkezett helyzetet vagy hipotetikus.

b) Az empátia kialakítása.

  • Szükséges idő: körülbelül 30 perc.
  • Csoportméret: egy átlagos csoport mérete, körülbelül 20 résztvevő.
  • Hely: bőséges hely, ahol új helyzetet hozhat létre, vagy ha nincs szükség mozgásra, olyan hely, ahol egy körben ülhetnek.
  • Szükséges anyagok: különösen nincsenek.
  • A következő lépések:
  1. A közvetítő felveti a konfliktusos helyzetet, vagy hipotetikus.
  2. Ha a csoport mérete nagy, és nincsenek annyi ember, aki részt vesz, néhány ember önkéntesként kerül bemutatásra.
  3. Azoknak a személyeknek, akik megváltoztatják a szerepüket, néhány perc alatt megismerhetik azt a személyt, akit értelmezni fognak. Ehhez ajánlott a helyzet és a karakterek írása. Néhány percig maradnak, hogy megismerjék a történetet és jegyzeteket vegyenek. Is kérdéseket tehetnek fel.
  4. A tevékenység áthalad. A társak megfigyelik, jegyzeteket is készíthetnek.
  5. Amikor véget ér, vita folyik, amelyben a szerepeket megváltoztató és azok, akik nem érik el a közös megértést és megállapodást..

5- Piranhas a folyóban

  • célkitűzések:

a) Kilépés sikeresen, miután megoldotta az ütköző megoldást.

b) A csoport különböző tagjai közötti együttműködés és segítségnyújtás elősegítése.

  • Szükséges idő: körülbelül 20 perc.
  • Csoportméret: kb. 15 fő.
  • Hely: széles hely, lehetőleg szabadban.
  • Szükséges anyagok: szövet vagy széles vonal (a padlón krétával jelölhető), könyvek vagy egyéb tárgyak.
  • A következő lépések:
  1. A közvetítő elmagyarázza, hogy át kell mennie a folyón (jelölt útvonal) anélkül, hogy elhagynák. Továbbá egy sor objektumot kell szállítaniuk egy helyről a másikra. Az egyik az úton és egy másik, más, az úton. Minden személy hozzárendelte az objektumát, és a társaik nem vehetik fel őket.
  2. Az a személy, aki elhagyja az utat, az elejétől kezdve meg kell kezdeni a tevékenységet.
  3. A tevékenység addig nem fejeződik be, amíg az összes ember nem járt előre.
  • Beszélgetés: egy idő lesz a tevékenység megvitatására, milyen stratégiákat dolgoztak ki, hogy minden ember kielégítő módon tudta elvégezni a tevékenységet, mely tárgyakat könnyebb szállítani, és melyek nehezebbek, stb..

6- kooperatív székek

  • célkitűzések:

a) A csoporttagok közötti együttműködés és segítségnyújtás elősegítése.

b) Egy problémás helyzet közös megoldása.

  • Szükséges idő: körülbelül 20 perc.
  • A csoport mérete: közepes méretű csoport, mintegy 15 fő. Ha több, a dinamika több időt vesz igénybe.
  • Tartózkodási hely: bőséges hely, ahol a székek köre hozható létre és amelyben a tagok kényelmesen mozoghatnak.
  • Szükséges anyagok: az egyes résztvevők székei, az összes résztvevő által hallható zene lejátszására szolgáló eszköz.
  • A következő lépések:
  1. A tevékenység dinamizálója elmagyarázza, hogy a széken játszanak, de a klasszikushoz képest más változatban. Ehhez a székek körét kell alkotniuk, az ülésekkel szemben álló ülésekkel. Ennek a játéknak a nehézsége még nem magyarázható.
  2. A zene hangzik, és amikor leáll, mindenkinek helyet kell foglalnia.
  3. A következő körben egy széket eltávolítanak. Ismét a zene játszik, és minden résztvevőnek be kell ülnie. Senki sem állhat fel.
  4. Ez a nehézség, egyik tag sem állhat fel. Mivel egyre több szék hiányzik, nehezebb lesz megoldást találni az összes között.
  5. A játék akkor ér véget, ha mindenki nem tud ülni székeken.
  • Beszélgetés: ez a játék lényege, hogy mindenki segítsen egymásnak, és senki sem kerül hátrányos megkülönböztetésre.

 7- Fordítsa el a lapot

  • célkitűzések:

a) Ösztönözze a munkát és a szakértői együttműködést.

b) A konfliktusos helyzet megoldásának keresése.

  • Szükséges idő: körülbelül 45 perc.
  • Csoportméret: 10 és 15 fő között.
  • Hely: nagy hely, lehet szabadban.
  • Szükséges anyagok: egy nagy lap, cserélhető egy folyamatos papírdarabbal.
  • A következő lépések:
  1. Az a személy, aki irányítja a tevékenységet, tegyen egy lapot a padlóra, és felkéri az összes tagot a tetejére. A tér felét kell elfoglalniuk, ha nem illeszkednek a tevékenységhez alcsoportok szerint, vagy a lap mérete nagyobb lesz.
  2. Amikor elhelyezik őket, azt mondják, hogy mindenkinek át kell fordítania a lapot anélkül, hogy bárki kijutna belőle, vagy lépjen a földre.
  • Beszélgetés: a végén egy vita kerül előterjesztésre, amely meghatározza az általuk követett stratégiát (módjait), hogyan jutottak a megoldáshoz, ha a tevékenységük során stb..
  • Változat: ha további nehézséget akarunk adni a tevékenységnek, akkor hozzáadhatunk egy bizonyos időt a tevékenység befejezéséhez, vagy más dinamikához hasonlóan, amelyek nem tudnak beszélni ugyanazon művelet végrehajtása során..

8- Egy konfliktus fantázia

  • célkitűzések:

a) Engedje meg, hogy minden személy kifejezze a konfliktus szabad megoldásának módját.

b) A különböző stratégiák azonosítása és közös kialakítása.

c) A csoporttagok közötti megértés és tisztelet előmozdítása tárgyalások útján.

  • Szükséges idő: körülbelül 60 perc.
  • Csoportméret: 20-25 fős csoport.
  • Hely: az osztályterem vagy egy olyan hely, ahol minden résztvevő ül, és helyet biztosít az íráshoz.
  • Szükséges anyagok: fóliák és golyóstollok mindegyikhez. Is, egy tábla.
  • A következő lépések:
  1. Minden ember ül, és az oktató bemutatja a következő fantáziát:

- Az utcán sétálsz, és a távolban látod egy ismerősnek. Hirtelen rájössz, hogy ez a személy a legnagyobb konfliktusokkal rendelkezik. Minden alkalommal, amikor közelebb vagy, és nem tudod, hogyan kell reagálnod, amikor találkozol vele, különböző alternatívákat gondolhatsz ... Most döntsd el, hogy melyiket választod, és néhány percet vesz igénybe, hogy újjáépítsd a képzeletedben, hogy hogyan fog menni.

  1. Néhány perc múlva az oktató a következő szavakkal tér vissza: „Már megtörtént, ez a személy eltűnt. Hogy érzed magad? Milyen elégedettséged van a viselkedéseddel?.
  2. Ezután 15 és 20 perc között maradnak, hogy a következő dolgokat tükrözzék:
  3. Azok a alternatívák, amelyeket cselekedtek.
  4. Melyiket választotta és miért.
  5. Az elégedettség szintje, amit a fantázia eredményével értek el.
  6. Néhány perc van hátra, hogy 3 főből álló csoportokban megvitassák a tevékenységet, és az egyik ember az egész csoport vitájának szóvivője lesz..
  7. Folytatjuk a nagy csoport vitáját, folytathatjuk az alternatívák különböző csoportokba történő felosztását.

9- Az Igen és a Nem

  • célkitűzések:

a) A téma különböző álláspontjainak megközelítése.

b) A vélemények rugalmasságának fejlesztése.

  • Szükséges idő: körülbelül 40 perc.
  • Csoportméret: kb. 30 fő. Ha a csoport kisebb, kevesebb időt vesz igénybe a tevékenység.
  • Hely: osztályterem vagy bőséges hely, ahol a résztvevők mozoghatnak.
  • Szükséges anyagok: két nagy kártya, amelyekben az "IGEN" és a másikban "NO" szerepel..
  • A következő lépések:
  1. A YES és a NO poszterek egymás felé néznek az osztályteremben. Fontos, hogy az osztályterem világos legyen.
  2. Minden résztvevő az osztályterem közepére kerül. Ezután a közvetítő azt mondja egy mondatot, és minden személynek az osztályterem egyik pontjára kell mennie attól függően, hogy egyetértenek-e vagy sem..
  3. Amikor az összes ember elhelyezkedik, egyenként kell érvelniük motivációjukkal, hogy elhelyezzék magukat ezen a helyen.
  4. Ismét megismétlődik egy másik kifejezéssel, és addig, amíg a dinamika megvalósításához fenntartott időt fel nem használják.
  • Megjegyzés: A tevékenység során, ha az emberek meggondolják, szabadon mozoghatnak az osztályteremben és mozoghatnak. A mondatokat a résztvevők szintjéhez és korához kell igazítani.
  • Értékelés: a dinamikát irányító személy többek között értékelheti a résztvevők fejlődésének különböző kritériumait: a rugalmasság mértékét, a párbeszéd és a különböző álláspontok egyeztetésének képességét stb..

10- Felfújja léggömbként

  • Célkitűzés: megtanulják megnyugodni a konfliktushelyzetben.
  • Szükséges idő: körülbelül 15 perc.
  • Csoportméret: korlátlan.
  • Hely: bőséges hely, ahol a résztvevők köret alkothatnak.
  • Szükséges anyagok: nincs.
  • A következő lépések:
  1. Elmagyarázzuk, hogy amikor konfliktusos vagy problémás helyzetben vagyunk, ez érzelmi reakciót hoz létre, amely fiziológiailag aktivál minket. A magyarázatot a résztvevők szintjéhez és korához kell igazítani.
  2. Ezután elmagyarázzuk, hogy léggömbökként felfújjuk magunkat.
  3. Először is, mély lélegzetet, állást és csukott szemmel. Miközben levegővel töltik ki a tüdőjüket, felemelik a karjukat, mintha léggömbök lennének. Ezt a lépést többször megismételjük, elég ahhoz, hogy mindenki megfelelően végezhesse a gyakorlatot.
  4. Ezután felszabadítják a levegőt, és elkezdnek ráncolni, mint a léggömbök, és leülepednek, amíg a földre nem esnek. Ez a gyakorlat is megismétlődik.
  • Beszélgetés: amikor befejeződtek, és néhány perc telt el, hogy élvezhessék a pihenés érzését, megkérdezik, vajon azt hiszik-e, hogy ezek a gyakorlatok segíthetnek nekik, amikor dühösek.

referenciák

  1. A konfliktusok megoldására alkalmazott csoportok dinamikája.
  2. Konfliktuskezelési játékok. Az ötletek osztálya. Oktatási és kreativitási portál.
  3. A konfliktusmegoldás főbb dinamikája az osztályteremben. Valencia Egyetem.
  4. Az osztályteremben a konfliktusok kezelésére szolgáló ülések. Kihívások a multikulturális környezetben. Gitanos.org.
  5. Ismerősnek hangzik? Dinamika és játékok. Unicef.