Interperszonális intelligencia Mi ez és hogyan lehet javítani?

az interperszonális intelligencia az az ember képessége, hogy kapcsolatba lépjen és kommunikáljon a körülötte lévőekkel. Ez egyike az Howard Gardner amerikai pszichológus által az elméletében létrehozott nyolc többszörös intelligenciának. Ez az osztályozás megszakad az intelligencia egységes fogalmával.

Ettől a pillanattól kezdve a matematikai jelleg vagy az akadémiai siker megszűnik az egyetlen érzés, a személyes kapcsolatok, a sport és más kontextusok, amelyekben a diák mozog, létrejöttének egyetlen intelligenciája és egyéb formája. emberi lény.

Az interperszonális intelligencia alapvető fontosságú ahhoz, hogy megértsük, hogyan érzik magukat, vagy milyen hangulatban vannak a környezeted népei. Egyes szakmák számára alapvető fontosságú, különösen a nyilvánosság előtt álló szakmák, például a kereskedelem. Az intim vagy személyes természetű kapcsolatokhoz.

Ebben a cikkben jobban elmélyítheted az interperszonális intelligencia fogalmát, és néhány tippet fogsz találni annak javítására, ami nagyon hasznos lesz mind a személyes, mind a szakmai életed során.

Az interperszonális intelligencia fogalma

Howard Gardner több intelligencia elméletében nyolc megértést vagy gondolatot fogalmaz meg; nyelvi intelligencia, logikai-matematikai intelligencia, térbeli vagy vizuális intelligencia, zenei intelligencia, test-kinestetikai intelligencia, intrapersonális intelligencia, interperszonális intelligencia és naturalista intelligencia, amelyek az emberi lélekben jelen vannak.

Az interperszonális intelligencia a két személyes gondolkodásmód egyike, amely megkülönbözteti az amerikai pszichológust.

Howard Gardner, a könyvében Az intelligencia átdolgozása: többszörös intelligencia a 21. században  meghatározza az interperszonális intelligenciát, mint "egy személy azon képességét, hogy megértse más emberek szándékait, motivációit és vágyait, és így hatékonyan másokkal dolgozzon."

Egyes szakmák nagyon akut és fejlett interperszonális intelligenciát igényelnek a feladatokhoz kapcsolódó feladatok elvégzéséhez. E szakmák némelyike ​​kereskedelmi, professzor, orvos vagy klinikai személyzet, politikai vagy más vezető, például vallási és színészi. Mindegyikben sok különböző emberrel kell foglalkoznod.

Gardner maga szerint az intelligencia definíciója szorosan kapcsolódik ahhoz a hatáshoz, amelyet maga az egyén okoz másokra. Ebből a fontosságból adódik az emberek közötti kapcsolat, az interperszonális megértés születik.

Interperszonális intelligencia a biológiai területen

Ez az intelligencia módja, ahogy Howard Gardner egy másik könyvében elmagyarázza, Több intelligencia: új horizontok az elméletben és a gyakorlatban, Az interperszonális intelligencia jó fejlődése szorosan kapcsolódik az agy elülső lebenyében zajló tevékenységhez.

Az agykéregnek ez a része felelős a végrehajtó funkciókért, azaz azokért, akik felelősek az emberi viselkedésért.

Valójában, amint azt az amerikai pszichológus is megerősíti könyvében, az agy ezen zónájában bekövetkezett károk változásokat okozhatnak a személyiségben, amelyek közül néhány visszafordíthatatlan.

Ezek a károsodások bizonyos típusú demenciákhoz vagy mentális és neurodegeneratív betegségekhez is vezethetnek, mint például a Pick-kór, amely közvetlenül érinti az érzelmeket szenvedő személy viselkedését és kontrollját..

Az interperszonális intelligencia biológiai eredete alapvető fontosságú annak jobb megértéséhez.

Végül Gardner két lényeges biológiai tényezőről beszél, amelyek jelentősen befolyásolják az interperszonális gondolkodás fejlődését, és amelyek megkülönböztetik az embereket az állatoktól, bár egyesek már virágoznak néhány emlősben, például főemlősökben.

Az egyik az anya érzelmi kötődése, vagy az anya szerepe. A másik tényező az, hogy az embernek fontos szerepe van a társadalmi interakciónak, egy olyan elemnek, amelyet az őskori társadalmak már használnak olyan feladatokhoz, mint a vadászat, amely egy csapatot igényelt, és ez a szervezeti és kohéziós szükségletek és csoport eredete. embereket.

Interperszonális intelligencia és érzelmi intelligencia

Gardner interperszonális intelligenciája nagyon hasonló az érzelmi intelligenciához, amely meghatározza a pszichológust és a tudományos újságírót, Daniel Goleman-t..

Howard Gardner szerint A hírszerzés megújult, Goleman által a könyvében javasolt magatartások Érzelmi intelligencia  tökéletesen megfelelnek az interperszonális intelligenciának és az intrisersonális intelligenciának, hiszen ezeknek a magatartásoknak az egyén és a környezet többi tagja érzelmei is kapcsolódnak..

A Gardner által megfigyelt fő különbség azonban az, hogy Goleman elhagyja a tudományos intelligencia területét, hogy más szempontokra, például az értékekre és a szociálpolitikára összpontosítson.

11 tipp az interperszonális intelligencia javításához

Az interperszonális intelligencia közvetlenül kapcsolódik a szociális készségek jó előrehaladásához.

Ahogy Howard Gardner elmagyarázza többszörös intelligencia elméletében, ezek nem önállóan fordulnak elő, hanem általában közösen nyilvánulnak meg, és minden emberben jelen vannak, bár bizonyos emberekben az agykárosodás, például Az előző részben felsorolt ​​\ t.

A szociális készségek nemcsak a szakmai munka nagy részének elvégzéséhez szükségesek, inkább, ha ezeket a nyilvánosságnak adják, de tudniuk kell, hogyan kell jól kezelni őket a csoport fejlesztéséhez és megfelelő viselkedéséhez.

A jó interperszonális intelligencia segíthet rájönni a körülöttünk élő emberek kívánságára vagy érzésére, még akkor is, ha megpróbálják elrejteni.

Az alábbiakban ismertetett tippek segítenek javítani az interperszonális intelligenciát, hogy jobban teljesíthesse a munkáját, vagy egyszerűen egyszerűen helyesen kapcsolódhasson a körülöttünk lévő emberekkel.

1- Figyeljen másokra aktívan

Figyelmesen meghallgatva más embereket a legjobb módja annak, hogy megismerjék aggodalmukat, vágyaikat és érzéseiket.

Melvin L. Silberman és Freda Hansburg szerzői szerint  Az emberek intelligensek: a személyes interakció fejlesztése, mások megértése nagy hatással van a kommunikáció sikerességére és a kibocsátóra, valamint az interakciós partnere számára gyakorolt ​​hatásokra..

Meghallgatásával számos olyan szempontot fedeznek fel, amelyek nem ismertek a másik személyről. Ha figyelmesen hallgat valakire, megakadályozhatja bizonyos magatartásokat, megelőzheti őket és következetesen cselekedhet, hogy meglepje a partnerét.

Ezenkívül az aktív hallgatás a konfliktusmegoldás egyik alapvető eszköze.

2. Éljen érzelmileg

Az aktív hallgatást empátiával kell kísérni. A személy, akivel kölcsönhatásban áll, segít abban, hogy jobban megismerje, hogyan érzi magát, milyen szükség van rá, és miért viselkedik konkrét módon, és nem egy másik.

3. Ügyeljen a nem verbális kommunikációra

A beszélt nyelv mellett meg kell nézni a gesztusokat vagy testmozgásokat, amelyeket a másik személy készít.

A nem verbális kommunikáció érzelmeket vagy humoros állapotot közvetíthet, amit a partnere megpróbál elrejteni.

Például, ha azt mondja, hogy rendben van, de az arca komoly és elfordul, egyértelmű jelzés, hogy valami nem helyes.

4- Kifejezze magát egyértelműen

Az interperszonális intelligenciában mások érzelmei és igényei olyan fontosak, mint a sajátod.

Egyértelműen és tömören kifejezve önmagát könnyebben megértheti a körülöttünk lévő emberek.

Határozza meg, hogy az Ön igényei és céljai milyenek, megértik másokat, akik te vagy, és mit akarsz az életben.

Ebben az értelemben nagyon fontos megjegyezni, hogy az interperszonális intelligencia javítása érdekében nem szabad abbahagynunk magunkat. Silberman és Hansburg szerint, ha nem mondasz dolgokat, és csak inszinálás, csalódás és frusztráció.

Adjunk példát egy olyan csoportprojektre, amelyben a vezető nem teszi egyértelművé a feladatokat, csak bizonyos nyomokat ad, és mindegyik tag önmagában értelmezi ezeket az iránymutatásokat, ami a koordináció hiányához és a kitűzött célok elérésének hiányához vezet. Nyilvánvaló, hogy ebben a helyzetben létrejön a konfliktus a másik között.

6- Adjon meg és fogadjon visszajelzést

Adjon visszajelzést valakivel beszélgetés közben, meg fogja érteni azt a személyt, aki figyelmesen hallgatja Önt és érdekli, hogy mit mond.

A visszajelzésnek koherensnek, konkrétnak és hasznosnak kell lennie.

Arra is ösztönöznie kell a visszajelzést, hogy mit mond, hogy tudja, mit gondol, és nem készíti el saját ötleteit a fejében.

Fontos, hogy megkapjuk ezt a visszajelzést, egy korábbi aktív hallgatást, és időt adjunk a másik személynek ötleteik és gondolataik megszervezésére.

7- Ismerje meg a konfliktusok megoldását

A konfliktusok megoldásának képessége azt jelzi, hogy jó interperszonális intelligenciája van. Valójában azok, akik a legjobban dolgoznak, kivételes moderátorok az állásfoglalásban.

Ebben a részben három kulcsot fog megtanulni, amelyek segítenek abban, hogy a személyekkel vagy emberek csoportjával könnyen és tömören befejezzék a konfliktusokat vagy veszekedéseket:

- Aktívan hallgassa meg a konfliktusban részt vevő feleket vagy lehetséges feleket. Figyelmesen figyelve arra, amit mondanak, nemcsak a feszültséget oldják meg, amikor már megtörtént, hanem annak megakadályozására is. Az emberek közötti harcok és feszültségek nagy része a kommunikáció hiánya.

- Hagyja a dolgokat. A nézőpont kezdetektől való megadása elkerülheti a sok félreértést.

- Tartsa nyugodt A konfliktus általában olyan helyzet, ahol a kísértések és a feszültségek közel vannak a felszínhez. Annak érdekében, hogy ne járuljunk hozzá az aggodalom és a feszültség e légköréhez, a legfontosabb dolog az, hogy nyugodj meg.

9 - Szánjon időt a szocializációra

Nincs jobb módja az interperszonális intelligencia fejlesztésének, mint sok emberhez.

Fontos, hogy időt töltsön családjával és barátaival, hanem hogy új emberekkel is találkozzon, még egy másik kultúrából is.

Ez segít megnyitni az elmédet, jobban irányíthatja érzelmeit a kapcsolatokban és megérteni másokat sokkal világosabb módon..

Tevékenységek az interperszonális intelligencia kezelésére

Ezen tippek mellett vannak más tevékenységek, amelyek segíthetnek a szociális készségek fejlesztésében, mint például az önkénteshez való csatlakozás.

Howard Gardner szerint Intelligencia hét lépésben (1996), az interperszonális intelligenciát együttműködési játékokon keresztül kell gyakorolni, részt venni a csoportos projektekben és a megbeszélésekben, olvasni és különböző kultúrákból származó anyagokat használni, vagy színházi és egyéb csoportos játékokat gyakorolni.

Az interperszonális intelligencia területén történő előrelépést segítő egyéb tevékenységek az, hogy felajánlod magadnak felelősségi pozíciókat a munkádban vagy más területeken, mivel ezek jobban összpontosítanak azokra a személyekre, akikkel foglalkozol..

Az interperszonális intelligencia szempontjából negatív szempontok

Vannak agyi károsodások és egyéb elemek, amelyek károsak a szociális készségek megfelelő fejlődéséhez.

A mentális zavarok mellett, amelyek közvetlenül érintik a frontális kéregeket, mint például a fent említett Pick-kór, vannak más betegségek, amelyek csökkenthetik az interperszonális intelligenciát. Néhány közülük:

autizmus

Ezt a neuronális eredetű rendellenességet többek között tünetek jellemzik a hiány társadalmi viselkedése. Az autista embereknek általában nehézségei vannak a beszélgetések után, nem tudják, hogyan kell viselkedni a kulturálisan megalapozott normák szerint. Kommunikációs problémákat is okozhatnak. Mindez megnehezíti a baráti kapcsolatok kialakítását más emberekkel.

Szorongás vagy depresszió

A szorongás vagy a depresszió állapota megnehezítheti a megfelelő interperszonális intelligencia használatát is.

A depresszív vagy szorongásos betegség problémái vannak a legtöbb esetben az érdeklődés hiánya miatt, amelyet ugyanaz az étvágytalanság okoz, amelyet ezek a betegségek okoznak.

A személyiség változásai is előfordulhatnak. A depresszió egyes típusai bipoláris zavarral járhatnak.

Az agyat érintő betegségek és egészségügyi problémák mellett vannak olyan anyagok, amelyek károsak az interperszonális intelligenciára, mint például az alkohol és más típusú gyógyszerek..

Az alkohol károsítja az agykéreg prefrontális területét, amely közvetlenül felelős a viselkedésért.

referenciák

1. Gardner, H., 1996, Intelligence hét lépésben. 2017. február 14-én került letöltésre a Google Tudósról.
2. Gardner, H. (n.d.). Az intelligencia a XXI. New York, NY: Basic Books.
3. Gardner, H. (2010). Több intelligencia: új horizontok. Egyesült Államok: Olvassa el, hogyan akar.
4. Silberman, M. L. és Hansburg, F. (2000). PeopleSmart: az interperszonális intelligencia fejlesztése. San Francisco: Berrett-Koehler.